重大疫情期间政务信息报送应突出“快、准、实”

邓春生　雷浪

政务信息工作部门及信息工作人员在抗击疫情工作中发挥着重要作用，做好重大疫情期间的政务信息报送工作，能为党委、政府迅速准确掌握情况、科学研判决策、及时妥善处置疫情提供强有力的支撑保障。重大疫情期间如何做好政務信息报送工作？笔者认为关键是要突出“快、准、实”。

快：突出及时性，做到迅速反应、及时报送

时效性是政务信息的生命，迟报、漏报、延报政务信息将会影响上级领导及时了解情况和妥善处置疫情，第一时间报送才能为领导决策赢得时间、赢得主动。

一是畅通政务信息报送渠道。要深刻认识做好疫情信息报送工作的重要性和紧迫性，增强政治责任感和政治敏锐性，从思想上高度重视，做到“有报尽报、应报必报”。各单位应落实好专人负责疫情防控期间的政务信息报送工作，主要领导对信息报送工作要亲自过问，对重要政务信息要亲自审核把关。要保障政务信息报送渠道畅通，任何人不得干预和限制疫情政务信息报送，更不得瞒报、漏报、迟报。

二是畅通和拓展政务信息获取渠道。建立多元化、多层次的政务信息收集渠道，掌握获取政务信息的主动权。在村（社区）、医院、机关和企业等基层组织中建立信息员队伍，延展政务信息收集的“千里眼”“顺风耳”;在疫情较为严重的地区设置信息直报点，做到重点区域重点管控、点对点直接报送;建立信息互通机制，加强与卫健、公安、交通、市场监管等部门的沟通联系，实现重要信息同步共享，变单兵作战为协调配合作战，增强政务信息工作整体合力。

三是建立快速报送机制。紧急状态下要敢于打破常规、简化流程，改变层层上报、逐级审签的工作方式，进一步压缩时间，特殊情况可先报送、再补签，确保政务信息报送及时、有效。

准：突出准确性，做到实事求是、真实准确

真实性是政务信息的价值体现，是领导科学决策的重要前提。政务信息报送必须坚持实事求是、一切从实际出发的思想路线和工作方法，才能帮助领导作出正确决策，才能经得起实践和群众的检验。

一是内容真实。反映工作进展和成绩的政务信息要恰如其分，反映问题的政务信息要真实可靠，反映困难的政务信息要客观准确，要尊重客观事实，不雕刻粉饰、不编造拔高、不主观臆断，更不能弄虚作假。

二是要素准确。政务信息所涉及的时间、地点、人名、数据等各项基本要素必须符合实际情况、准确无误，不能出现随意夸大或缩小、随意更改属性或隐瞒事实等情况。

三是确保完整性。要坚持全方位、多领域、多角度报送政务信息，准确反映事物的全貌，做到喜忧皆报。报送的政务信息要做到标题简明、主题突出、表述清楚、文字简练、突出新意、用词精准，符合一定的行文规范和标准，不穿靴戴帽、不废话套话。

实：突出实用性，

做到精准发力、务求实效

政务信息工作的目的在于取得实效，就是为发现问题、解决问题、推动工作开展服务的。因此，政务信息报送应坚持以“服务决策、推动落实、促进工作”为原则，及时提供有价值的政务信息。

一是选实用的主题。聚焦疫情防控工作，把领导关注、正在思考、有待解决的问题作为政务信息工作的切入点，有针对性、有重点地开展政务信息报送，重点做到“三个围绕”，即围绕上级重要决策部署，报送贯彻落实情况;围绕行业特点，报送工作中带有普遍性和独特性的问题;围绕当前紧急工作，报送工作中遇到的困难和问题，推广具有借鉴意义的经验、做法。

二是选实用的素材。要善于运用“火眼金睛”去“大浪淘沙”，把“领导需要了解”和“群众需要领导了解”作为政务信息素材选用的方向，着力提升政务信息采编的针对性和有效性。要集思广益、群策群力，加强分析研判，深度挖掘面上素材的深层次价值，增强政务信息报送的价值性和实用性。

三是跟进实用的续报。对于续报政务信息，要建立跟踪落实制度，及时跟踪报送事态进展、防控效果、变化趋势、社会舆情、遇到的问题及原因分析等，以利于领导全面掌握情况，并根据疫情变化及时对工作进行指导。（作者单位/省纪委监委办公厅信息处） （责编/王兆伟）