王玲 赵悦 田金洲
自从进入到21世纪以来,经济发展步伐不断加快,事业单位意识到自身所肩负的社会职责,并且积极进行内部控制,希望通过科学的人力资源管理,为行政事业单位注入源源不断的动力,促使其长远化的发展。值得一提的是,人力资源管理过程中绩效考核工作占据重要地位,并且也发挥了重要作用。因此,行政事业单位人力资源管理过程中定要提高对于绩效考核方面的重视,首先明确人力资源管理过程中绩效考核的重要地位,而后意识到绩效考核对于行政事业单位人力资源管理效率提升的推动作用,在保证绩效考核效率的基础上,提高人力资源管理水平,为行政事业单位的发展奠定坚实的基础。文章针对行政事业单位入力资源管理过程中需要考核所发挥的重要作用进行分析,提出了相应的思考。
社会经济的飞速发展使得越来越多的行政事业领导意识到强化人力资源管理的重要性,并且應提高对于绩效考核方面的重视,并对传统的人力资源管理模式进行改革与创新,加强绩效审查管理力度,逐步形成完善且健全的绩效审查体制,为人力资源管理工作的高效落实提供制度保障,同时推进行政事业单位稳健发展。
行政事业单位人力资源管理过程中绩效考核的重要性
我国行政事业单位所肩负社会职责较为沉重,要求行政事业单位做好自我定位,加大人力资源管理力度,提高社会服务水平,同时确保行政事业单位的持续性发展。值得一提的是,行政事业单位是典型的社会公益类办事机能部门,体现了一定的公益性,在实施内部监管过程中所施行的制度规范与其他单位及部门有所不同,尤其是在人事监管过程中更加如此,由于行政事业单位内部人事体制较为复杂,其中所涉及的岗位性质多种多样,其中包括服务人员、行政监管人员以及基层人员等等,这也就意味着行政事业单位在人事监管过程中的工作压力较大,有必要加强人事监管,在人事监管过程中还需利用有效的激励措施,提高监管效果,为人力资源管理水平的提升奠定坚实的基础。不仅如此,采取运用科学的监管方法,对人力资源进行有效开发,创新行政事业单位人力资源管理模式,使之契台现阶段的社会发展趋势。
现阶段行政事业单位绩效考核工作中的常见问题
第一,考核形式过于固化。行政事业单位在人力资源管理过程中,通常都会采用绩效考核的方式,激励内部职工的工作积极性,从而提高工作效率。但是一般情况下所采用的绩效考核方式均过于单一,有上级领导临时组建考核团队,并针对绩效考核相关问题进行研究与探讨,在研讨的过程中未能形成完善的考核方案,导致最终的考核效果不够理想。总而言之,行政事业单位在绩效考核过程中考核形式单一化已经成为典型问题,若未能解决上述问题将会削弱考核效果,也将大大降低考核价值。
第二,考核目标不够明确。行政事业单位绩效考核工作的落实过程中要求考核人员主动肩负自身职责,并保持高度的工作热情,完成绩效考核工作任务。而现实中的绩效考核工作效果却不尽如人意,很多时候绩效考核人员缺少明确的考核目标,并且也未能制定严谨且系统化的考核流程,选择做表面文章,使得绩效考核流于形式,不仅会降低绩效考核效果,同时也会削弱绩效考核的权威性,使之失去信服力。
第三,未能建立完善的考核指标体系。行政事业单位在员工考核的过程中虽然事先设定了相应的考核标准,但却未能将相关指标进行量化处理,致使最终的考核指标有失科学性,从而降低了绩效考核的效果。
第四,缺少部门配合。行政事业单位绩效考核的过程中未能联系实际,制定完善且系统化的考核机制,与此同时,缺少其他部门的辅助与协作,削弱了考核结果的准确性与科学性,甚至存在各类漏洞与问题,若此时相关领导未能提高重视,或对考核方式进行改革与创新,必然会降低绩效考核质量,最终所得出的绩效考核结果也无法为其他员工所信服。
第五,考核重点存在偏颊。部分行政事业单位在绩效考核的过程中更加重视对于员工学历等因素,却未能基于职工的业绩水平以及实践工作能力等进行针对性的考核,使得最终的考核结果有失公平性。
行政事业单位人力资源管理过程中的绩效考核思路
第一,制定完善的指标体系。行政事业单位人力资源管理过程中绩效考核工作的落实应当根据员工的综合能力以及日常工作中的表现等进行综合化的考核,确保考核的深入性与全面性。考核过程中不仅要完成基本任务的考核,同时还要对考核任务实施量化处理,根据行政事业单位的发展情况以及发展需求,制定完善且系统化的考核指标,将其作为考核工作落实的前提条件,实施量化考核,体现考核方式的人性化,避免出现一刀切的问题。
第二,要求行政事业单位相关领导提高对于人力资源管理绩效考核工作的重视,建立完善的绩效考核机制,结合行政事业单位发展需求以及人力资源管理过程中对于绩效考核的要求,对绩效考核内容进行严谨编排、严格监督,结果行政事业单位内部职工的建议,对绩效考核模式进行改革与创新,逐步形成科学的绩效考核理念,树立正确的发展观,使绩效考核相关工作人员意识到绩效考核过程中的常见问题,并且基于不同问题,制定完善的绩效考核方案,满足人力资源管理的要求,同时促使行政事业单位持续性发展。
第三,采用多元化的考核方式,对传统的绩效考核模式进行改革与创新,逐步完善考核机制。行政事业单位人力资源管理过程中绩效考核工作的落实无疑是重点,有必要提高绩效考核工作者的工作积极性,通过这样的方式保证绩效考核效率,并调动内部职工的工作主动性。这就要求绩效考核人员结合形成事业单位的发展需求以及内部职工的发展需求,实施对应的年终考核、月度考核以及季度考核等,发挥不同考核措施的价值,进而起到督促员工认真工作的作用。除此之外,对于特殊岗位的职工还应当通过有效且专业的考核测试,对员工的专业素质进行全面且细致的考核,尽可能使得考核标准更力口全面化、深入,体现考核方式的合理性与科学性,确保绩效考核结果的公平性。
第四,建立系统化的考核配套机制。行政事业单位人力资源管理过程中绩效考核工作的落实需要有完善的奖惩制度作为保障,绩效考核水平直接关于细致行政事业单位能否实现稳健发展,并且也与员工的绩效密坍旧关。基于此,需要根据考核结果实施对应的奖惩,对于日常工作表现较好的、工作能力较强的职工应当给予优先晋升以及加薪等奖励,而对于考核未能通过的职工怎样给予相应的惩罚。要求简直是一些单位的相关领导制定完善的考核配套机制,确保绩效考核方式的科学性,以及考核结果的准确性与公平性,不仅要调动员工的工作积极性,同时也要使之产生危机意识,明确自身所肩负的职责,不断提高工作积极性,发挥自身的专业优势,提高工作效率,为行政事业单位的发展注入源源不断的动力。
第五,使得考核形式科学化。行政事业单位绩效考核环节需要对员工的工作能力以及综合素质实施全方位考核,其中包括员工的在岗适应性以及日常工作表现、工作态度等等,通过全面性系统化的绩效考核方案,发现员工的工作潜力,通过有效的绩效考核方式,激发员工的工作主动性,从而潜移默化地提高员工的履职能力以及团队协作能力、沟通协调能力等等,这样不仅可以使得考核形式更加科学化,也可另行政事业单位的内部发展环境更加和谐,有助于形成完善且系统化的考核标准,逐步向科学化的方向转变。
第六,建立完善评估机制。从行政事业单位的发展角度来讲,由于行政事业发展过程中所涉及的领域较多,其中包括社会经济、公共服务以及文化教育等等,如果行政事业单位发展过程中未能制定完善其系统化的发展标准,缺少相应的集合评估体制,那么将会使得评估方式过于单一,最终的绩效考核结果也将无法达到相关标准。所以,行政事业单位在绩效考核过程中需要加大监管力度,制定完善的评估体系,确保绩效稽核工作高效开展,逐步形成健全的测评体系。不仅如此,还应逐步形成系统化的測评标准,不仅要为绩效监管工作的落实提供方向指导,同时还要进一步拓展绩效考核工作的覆盖范围,体现考核工作的民主性。
结语
行政事业单位人力资源管理过程中绩效考核工作发挥了重要作用,直接关系着人力资源管理水平能够进一步提升,并且也影响形成事业单位的发展,要求行政事业单位相关领导提高对于绩效考核工作的重视,意识到绩效考核工作对于行政事业单位发展方面的影响,而后在绩效考核工作的落实环节不断的总结经验,发现绩效考核过程中的常见问题,主要体现在考核形式固化、考核目标不够明确、缺少完善的考核指标体系、考核重点存在偏颇等多个方面,基于上述问题,要求在绩效考核的过程中制定完善的考核标准,确定考核思路,从全局性的角度入手,确定绩效考核方案,确保绩效考核结果的公平性。