提高后勤管理工作科学性,保障电力工程管理质量

王末饶偲

国网黄冈供电公司 湖北 黄冈438000

前言

伴随着我国社会经济的不断发展,居民对供电的需求也越来越大,使得电力企业面临着多项挑战。而如今在电力企业中的后勤管理工作人存在一些问题,需要进行改善。我国电力企业的发展是社会发展前进的后盾,加强对电力工程企业的后勤管理工作,有利于我国的经济发展得到强大动力。所以此刻需要对企业电力工程后勤管理部门,进行做出相应的调整,迎合企业与社会的发展,并找出后勤管理模式中出现的问题,并提出相应的改善措施,提高电力工程后勤管理工作的质量与水平。

1 电力工程后勤管理工作的作用

(1)必要性。良好的后勤服务有利于电力工程企业的整体形象,更是加强电力企业内部管理的重要措施。然而电力工程后勤管理工作涉及的方面比较广泛,所以需要从人际关系和人物关系两方面进行灵活调整,才能更好的使得电力工程企业的稳定发展。

(2)安全性。其安全性是指,在电力工程企业后勤管理工作中,其工作人员能够积极应对突发事件的发生,并作出想用的处理,例如:食品卫生管理、公共设施维护等等。

(3)服务性。在后勤管理工作中服务才是后勤工作的首要基础属性,所以只有为企业及员工提供良好的后勤保障工作,为其解决后顾之忧,才能够不断的推动电力企业的发展[1]。所以在后勤管理工作中有关体现其服务型的地方在于:电力工程企业的内部建设和维护及生产,可以为企业员工创造一个更加良好的工作氛围和福利,并且能够进一步提升企业的外在形象。

(4)保障性。其后勤管理工作保障性,就是为电力工程提供物质、服务、通讯和运输上的保障,使得电力工程企业能够更好的为广大人民生活进行服务。

2 电力工程后勤管理工作现状及存在的问题

(1)后勤管理工作现状。后勤管理工作身为企业中最重要的组成部分。在电力工程之中,后勤管理工作涉及到员工的吃住问题和其他一些杂乱事物的管理,从而使得员工感受到企业的温馨。

(2)管理理念不足制度不完善。随着我国电力工程企业后勤管理工作不断增加,其中存在的缺陷也越来越多。因市场机制不完善,使得后勤管理工作变得越来越复杂,缺乏系统性的管理理念和制度[2]。也没有相关的考核制度和绩效赏罚措施。同时随着电力企业的改革,导致电力企业的发展出现了各种各样的问题,然而由于电力工程后勤管理工作人员的管理理念和创新意识不足,还是利用传统的企业管理方式进行管理,从而导致后勤管理工作跟不上电力工程企业发展的速度。

(3)服务意识不高。部分电力企业为了更加快速的抢占及适应市场的竞争,为企业后勤管理部门增添了不少工作设施及服务要求,使得企业后勤人员的成长速度跟不上企业的要求,从而造成了后勤管理工作人员的服务水平底下意识不高。

(4)综合素质低缺乏监督管理。由于后勤管理工作人员不仅具备雄厚的管理专业理论知识和实践经验,所以在咋在为电力工程招聘人才时,会出现低门槛状况,使得后勤管理部门人才参差不齐。导致企业内部工作人缺乏竞争精神,对工作专业性,没有太大的要求。所以电力工程后勤管理工作人员综合素质低下,缺乏监督管理。

3 加强企业后勤管理工作的方法及措施

(1)建立新的后勤管理机制。要想提升发展电力工程后勤管理工作,就需要后勤管理制度这方面先入手。通过优化配置后勤资源管理及各项制度。由于我国当前电力企业还处于改革优化之中,所以想要在电力行业之中享有立足之地,就需要紧随时代前进的脚步。针对当前的电力后勤管理部门改善,需要实施精细化管理,来逐步提升后勤管理工作服务水平和质量。针对一些违反企业规章制度人员、缺乏责任心的人员,进行严厉处分,同时也要增添一些奖励措施,为后勤管理工作中表现突出的人员进行绩效奖励或者其他奖励[3]。还需要针对后勤管理人员进行不定时的专业化、规范化及系统化的培训,以此提升电力企业后勤保障服务工作的质量,从而发挥员工自身的特长,不断替身企业整体风气和形象。

(2)强化队伍建设,加强工作人员素质。关于后勤管理部门,是一个企业之中最重要的地方。比如:现如今部分企业之中的员工,对后勤管理人员都处于鄙视的目光,其实从这点就可以看得出,一家企业中从上倒下员工整体素质修养就不行。要知道后勤管理部门的人员,才是支撑整个企业快速发展前进的动力。像企业人才招聘、人员业绩考核、企业形象运营、企业材料运转等等都和后勤部门有关系。可以说后勤部门中的在职人员,几乎与企业中的每一个岗位人员都有过接触[4]。但是这也导致了后勤管理部门中人员队伍出现差异,所以为了提升企业后勤管理水平,就需要加强队伍建设与培养和后勤管理工作人员的综合素质培养。不定期的进行考核及培训,进一步加强后勤管理工作的优化,从而保障后勤管理工作的提升,和企业形象的发展。

(3)明确后勤管理建设目标。电力企业的后勤管理工作建设,需要构成一套非常标准化的流程,紧随大数据时代的发展,可以为企业后勤管理部分,制定一套智能化管理系统[5]。让整套系统能够覆盖后勤管理部门,从而支撑企业服务与运转,令后勤的资源管理数据化,也能够促进后勤资源保障机制及工作管理机制的提升,让电力工程后勤管理工作的水平及质量都有较大的提升。

(4)实施精细化管理。后勤保障管理工作在目前新形势下,需要体现出精细化管理现状,以此逐步适应当前复杂化的后勤管理工作[6]。在针对实施精细化管理工作中,应该先对电力企业后勤保障管理工作进行全面的分析和研究,最后在进行实施精细化划分管理。以便使得后期工作能够顺利展开。

结语

综合目前情况来说,新形势下的电力后勤保障管理工作之中,企业往往对这方面有着极高的要求,但是却忽视了后勤管理部门人员的管理水平及能力。这时就出现了一种局面,企业要求后勤管理部门服务素质提升,但是不考虑其人员的专业素养,最后造成了企业后勤管理部门工作杂乱无章。所以想要提升企业形象,就需要从电力后勤管理工作人员和质量上入手,通过健全管理制度和考核培训体系,建立新的考核机制和管理系统。解决后勤管理问题,才能使得企业稳步发展,让后勤管理工作的服务更好的发挥出来。并且将后勤管理工作的管理制度及考核培样制度,不定时的进行更新,以确保后勤管理工作水平及质量,做到紧随企业发展脚步持平。