●程小亦
我曾经营一家土特产店,小清是我当时的供货商之一。她为人机灵、能言善道,和客户打起交道来也有一套自己的方法。接触一段时间后,她和我们片区内的几家店主建立起了不错的关系。
我原本对小清也颇为满意,寻思要把她当成长期合作伙伴来结交。可随着向她进货次数的增加,我慢慢发现,她所提供的货品质量其实并没有保证。
之后,小清来找过我几次,但我已经对她丧失了信任,自然也不可能再有合作的意愿。后来,我从别处得知,很多家店主都陆续选择结束和小清的合作,她的生意也越来越不景气。
不讲诚信的人,大多爱自诩聪明。在他们眼里,凡事只看结果,能多占一分便宜是一分,至于在这个过程中别人的利益是否因此而受损,并不在他们的考虑范围之内。
但事实却是,当一个人丧失了诚信,也就丧失了在人际交往中的好口碑。这种做法看似聪明,实则只会让自己失去更多机会。
堂哥从事寿山石生意,刚入行时,由于无法把控好原料品质,加工出来的寿山石经常会出现次品。而每次一旦发现质量不达标,他就会选择把产品放入仓库另行处理,不摆上柜台。
身边有朋友知道后,就劝说他,让他不必如此较真。一位跟堂哥走得比较近的同行甚至批评他,觉得他有点犯傻。毕竟除了专业人士,一般顾客哪里看得出好坏,这样做无异于跟自己的生意过不去。
可在堂哥看来,自己要做的是长久的生意,绝不能为了图一时之利而影响信誉,哪怕一次也不行。
事实证明,他的坚持是对的。熬过了初期困难阶段后,堂哥的为人渐渐被越来越多的商户所认可,一些关系好的老商户还经常把手头上的好料藏起来,等堂哥去他们那里进货时再拿出来卖给他。
有了货源上的保证,现如今堂哥已经开了多家精品寿山石店,不仅赚回了成本,也成为业内公认的口碑商家。
真正的聪明,是以诚待人。只有用真心实意的态度去对待身边的人和事,才能为自己赢得信任和认可,从而得到他人同样真诚的回报。做一个真诚之人,人生才能在各种顺境、逆境中立于不败之地。