前列腺增生患者应用优质护理服务的价值分析与研究

王磊

（赤峰学院附属医院 泌尿外二科，内蒙古 赤峰 024005）

0 引言

在医院的泌尿外科中，前列腺增生属于常见疾病，一般多发于老年男性群体，前列腺增生的发病率通常与患者年龄成正比关系，据相关调查数据显示，47%的60 岁以上男性都存在前列腺增生风险，疾病的临床表现与患者病情发展速度、尿路梗阻程度以及感染等因素相关。目前，关于前列腺增生的治疗基本以手术为主，但在疾病确诊后，患者经常会出现一系列消极情绪，如抑郁、焦虑、紧张等，从而直接降低其生活质量。为此，在对前列腺增生进行治疗的过程中配合相应的护理干预措施十分必要。优质护理模式不仅能够促进患者疾病恢复，同时还能对患者的心里状况进行改善，提升患者的生活质量和护理满意度[1]。本文主要选取120 例前列腺增生患者作为研究对象，对比了常规化护理模式和优质护理模式的临床实践价值。

1 资料与方法

1.1 一般资料。本文主要将2017 年11 月至2018 年11 月120 例来我院接受治疗的前列腺增生患者作为研究对象，之后通过随机数字表法对患者进行分组，即对照组和研究组患者各60 例。研究组患者年龄51-77 岁，对照组患者年龄52-86 岁。所有患者均经临床诊断被确诊为前列腺增生，且自愿参与本次研究，并签署知情同意书。两组患者一般资料比较无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法。对照组患者主要采用传统护理模式，由护理人员对患者生命体征进行观察和记录，同时对患者心里状况和身体健康状况进行评估。研究组患者实施优质护理服务，具体内容阐述如下：

1.2.1 成立护理小组：在患者入院之际，由护理人员结合其实际情况对优质护理方案进行制定，同时由科室主任对优秀护理人员进行选拔和培训，组建专业的护理小组。护士长要定期对小组成员进行考核，同时对护理方案质量进行检查和评估，发现问题及时解决。

1.2.2 健康宣教：前列腺增生患者年龄普遍偏大，由于缺乏对疾病知识的认识和了解，因此经常会出现焦虑、恐惧等负面情绪，为护理工作增加难度。鉴于上述情况。护理人员可结合患者实际情况，选择合适的方式进行健康宣教，以患者患者消极情绪，使其能够积极主动的配合医生进行治疗。

1.2.3 心理护理：心理护理要求护理人员，尽可能多的与患者进行交流，了解其目前的心理感受和需求，同时还要耐心解答患者提出的问题，向其讲解疾病的相关知识，包括治疗方案、注意事项、预后情况等，向患者列举以往治愈成功的案例，以增强患者自信心。由于个体差异的存在，不同患者在面对同一疾病时也会有不同的反应，因，此个性化和多样化护理方案的制定很有必要，从而能够使护理方案更好的满足患者需求，帮助其调整心态，告知患者抵抗治疗的不良后果以及治疗后的相关注意事项，提升其治疗依从性。

1.2.4 术后护理：术后，护理人员要密切观察患者的生命体征，妥善做好各项术后基础护理工作，观察患者引流液的性状和颜色，最大限度降低术后并发症的发生概率。对于需要卧床休息的患者，护理人员要辅助其定期翻身，以免出现压疮，并叮嘱患者家属保持床位的干净和整洁，以免出现术后感染的问题。另外，在前列腺增生术后，护理人员还要对患者的膀胱进行冲洗，结合其实际情况，对冲洗速度进行调整，在冲洗时，如遇特殊情况，要及时通知主治医师，同时也要求护理人员严格执行无菌操作，定期更换引流袋，避免出现创口感染和尿路感染的问题。

1.3 观察指标。第一，对两组患者的生活质量评分进行对比，主要内容包括精神健康、社会功能、生理健康、躯体功能等。第二，对两组患者的护理满意度进行对比，采取百分制原则，若患者评分在90 分以上，视为“非常满意”；患者评分在65-90 分，视为“基本满意”；患者评分在65 分以下，视为“不满意”。

1.4 统计学分析。本次研究应用SPSS 21.0 对相关参数进行处理，并采取“t”和“χ2”检验，P＜0.05 表示差异存在统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者生活质量评分对比。研究组患者的精神健康、社会功能、生理健康以及区躯体功能评分均显著高于对照组，差异具备统计学意义（P＜0.05），具体如表1。

表1 两组患者生活质量评分对比

表1 两组患者生活质量评分对比

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2.2 两组患者的护理满意度对比。研究组患者的临床护理满意度高达96.67%，对照组患者的临床护理满意度为80.00%，差异具备统计学意义（P＜0.05），具体如表2。

表2 两组患者的护理满意度对比[n（%）]

3 讨论

随着现代社会的不断发展，医疗模式也发生了翻天覆地的变化，人们越来越重视护理服务，并将其作为一种重要的治疗辅助手段，而护理工作对于疾病治疗的重要性也逐渐成为医学界研究的重要课题。优质护理服务，主要就是在常规化护理的基础上融入全新理念，转变工作模式，变被动护理为主动服务，充分凸显了“以人为本”的发展理念，属于一种全程化、人性化以及高效化的护理模式。

前列腺增生在老年男性群体中十分常见，将会对人们的正常工作、学习和生活产生直接影响，同时也会间接影响夫妻关系，在无形中增加各种家庭矛盾的发生概率。患者在被确诊为前列腺增生后，往往难以启齿，长期保守精神和肉体的折磨，很容易使患者出现焦虑、烦躁等消极情绪。传统的护理模式在实施的过程中，很难照顾到患者的多方面需求，因此整体效果并不理想。优质护理服务的产生，可有效弥补传统护理模式的缺陷和不足，护患之间沟通密切，从而可大幅度提升患者的护理满意度和生活质量。在患者住院期间，在全体医护人员的努力以及家属的配合下，能够为患者提供一个温馨良好的疗养环境，这对于其疾病的康复以及情绪的改善很有帮助，同时也最大限度减少了相关并发症的发生[2]。

在本次研究中，对照组患者仍采用传统护理模式，研究组患者实施优质护理服务，结果表明：研究组患者的精神健康、社会功能、生理健康以及区躯体功能评分均显著高于对照组，且研究组患者的临床护理满意度高达96.67%，显著高于对照组的80.00%，差异具备统计学意义（P<0.05）。

综上所述，对前列腺增生患者实施优质护理服务，可大幅度提升患者的生活质量和护理满意度，对于患者提出的问题，医护人员能够及时的给与解答，这更加有助于和谐医患关系的构建，为护理工作的顺利开展奠定了良好基础[3]。