16载真诚相伴 广西中行与东博会共同升级成长

高航 许俊豪

现场开户办卡、外币现钞线上预约、手机银行生活缴费、ETC业务线上办理、智能机器人服务……如今，在中国—东盟博览会的舞台上，银行的存在感越来越强烈。作为重要的国际性展会，东博会期间汇聚了大量的中外客商，每天会产生频繁的商品交易，由此产生的大量货币结算、转汇、现金提取、开户办卡等工作都涉及银行。而连续16年担任东博会主办银行的中国银行广西区分行（以下简称广西中行），是东博会上承担这些工作的主角。

高定位：东博会永久主办银行

“东博会选择中国银行，中国银行服务东博会，双方在看到彼此的那一刻，就决定做长期稳定的合作伙伴，这是一种根子里的默契和共识。”广西中行行长袁龙在接受本刊记者专访时表示。东博会是中国—东盟共同主办的国际性展会，而中国银行是全球机构布局最广的中资银行，也是首家在东盟10国实现全覆盖的中资银行，这种“根子里的默契和共识”就是双方的国际性。

袁龙回忆，他曾向东博会秘书处秘书长王雷表态，东博会永久落户广西南宁，广西中行也希望永久服务东博会、做东博会永久主办银行。16年来，广西中行始终是东博会落户广西，并发展壮大，成为广西亮丽名片和中国—东盟重要合作平台的见证者、参与者和推动者。

2014年，南宁国际会展中心改扩建启动时，曾面临一定的资金紧张问题，广西中行为东博会秘书处提供了低息贷款，助力南宁国际会展中心改扩建工程的顺利进行。而2019年是落实《中国—东盟战略伙伴关系2030年愿景》的开局之年，也是广西设立中国（广西）自由贸易试验区、“建设面向东盟的金融开放门户”上升为国家战略的机遇之年。在第16届东博会上，广西中行以“共绘合作新愿景，共享精彩东博会”为主题在主会场设立品牌形象展位，从“共建面向东盟的金融开放门户”、服务自贸试验区、人民币业务和普惠金融等多个方面展示中国银行支持中国—东盟经贸合作、区域发展，服务“一带一路”，服务广西金融业发展的良好形象。

据袁龙介绍，16届东博会以来，中国银行展位接待参展客商超过7万人次，为参展客商提供代收票证服务超过12万人次，临时网点为超过4万客商提供金融服务，提供智能POS服务超过1.7万次，提供ATM存取服务超过7500万元，提供外币代兑服务超过2万人次。来自柬埔寨的家具商、斯里兰卡的珠宝商、缅甸的玉石商等各国客商，每年到东博会参展都会先到中国银行的临时网点办理兑换外币等业务，也因中国银行便利的服务而对东博会更加赞赏有加。

大蓝图：全方位、全时空的金融服务

近年来，在中国银行总行的支持和指导下，广西中行以打造行业领先的会展金融服务品牌为目标，服务东博会提质升级。从“坐在场下”——在展馆内展示企业形象，到“走上台去”——在开幕式上展示企业创意;从把银行网点“搬”进主会场独家提供现场金融服务，到携手东博会秘书处服务广西壮族自治区成立60周年大庆献礼工程;从在东博会的平台上进行“展示、结算、融资”到通过东博会平台谱写“走上去”“走出去”“引进来”三部曲，广西中行与东博会的合作之手越握越緊。

在“走上去”方面，广西中行促成了中国银行与广西壮族自治区政府建立了全面战略合作伙伴关系。在“走出去”方面，秉承东博会到哪，中国银行服务跟到哪的理念，广西中行积极为东博会到东盟国家设立外展提供通关咨询与落地服务。在“引进来”方面，广西中行在广西承办中国—东盟中小企业跨境投资与对接洽谈会，为桂、港两地金融合作提供撮合服务，为广西建设面向东盟的金融开放门户提供相关服务。

如今，打造一个“永不落幕”的东博会、将投资贸易促进工作日常化已经成为东博会秘书处的重要目标。对此，广西中行服务东博会的未来方向，除了继续成为唯一永久主办银行，打造会展金融服务的专业银行之外，还计划将金融服务从线下发展到线上、从广西走向东盟乃至全球、从展会服务走向预前服务。袁龙表示，从线下到线上、从广西到东盟就是为了拓展服务范围，而从展会服务走向预前服务则是为了提高服务质量。

“过去我们是被动地在做结算，交易双方谈生意谈成了再来找我们。现在我们正在探索把客户的意向信息放到我们的平台上，为客户提供配对、撮合的服务，以中行的信用提升交易双方的信任度，进而提高成交率。”袁龙对本刊记者说道。据了解，自2015年以来，广西中行已经为超过1200家参展客商提供跨境撮合服务，间接提升了东博会的经贸实效。

“我们认为，只有往这几个方向发展，才能让广西中行真正成为全方位、全时空领域的东博会金融服务商。”袁龙说道。

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