吴晓波
现如今的中国,在产业进步和中美贸易摩擦的境况下,正爆发一场激动人心的科创热潮。从长远来看,这对中国的产业经济而言,具有决定性的进步意义。
不过,具体到每一项科技创新和创业项目时,必须要考虑市场的应用能力和消费者的需求。而这之中,正存在着一个微妙而危险的“李开复陷阱”。
李开复早年是一个计算机科学家,他从谷歌辞职后,在国内筹集了一笔资金,专门投资新科技类型的创业公司。这个曾经在苹果、微软和谷歌公司工作过的计算机科学家遇到过最沮丧的情况是遇到一些“眼睛发光”的科技创业者,理解了他们研发的酷炫并具有创新性的产品时,却不能投资它。
为什么?因为这些产品在技术上具有先进性,但是却找不到消费者,无法实现应用。这并不意味着产品的技术不好,没有创新性,而是创业者没有找到消费的应用市场。这就是产品与消费市场脱节的现象,脱節很大程度上与产品的“伪需求”性质有关。
关于这个问题,李开复年轻时也曾经历过类似的情形:当年在硅谷的时候,李开复在中文名叫硅图的SGI(Silicon Graphics)公司就职。作为一家做视算技术起家的跨国公司,硅图曾推出过很多优秀的服务器产品,比如Indigo系列等等。虽然它现在辉煌不再,但是在20多年前,SGI曾和谷歌公司齐名。
在SGI公司任职时的2000年,李开复和团队研发了一款3D浏览器,也就是在浏览器里建一个3D世界。他曾表示过,这个产品完全是科学家的构想。在当时的技术条件下,计算机系统甚至还没有足够容量的内存和足够快速的宽带来支持它。
但李开复却认为不能等到所有的技术都能满足3D浏览器的需求后再去研发它。这个项目不但研发成功了,在前期甚至运行的很不错。但当李开复团队把这个产品展示给公司的CEO时,CEO却给李开复泼了一盆冷水:公司研发它已经耗费大量资源,但不认为这个产品有市场价值,因此不愿意保留这个产品。
李开复不服气,于是CEO给李开复一个任务:让他亲自去市场上寻找买家,推销这款3D浏览器,看究竟有多少人愿意为它买单。
李开复最初的自信满满,在面对真实的市场需求后“烟消云散”了。果然正如CEO的判断,市场上没人愿意购买它,李开复最后不得不以很便宜的价格售出了这个产品。
李开复销售3D浏览器产品的失败可以归结为两个原因:
技术无法产品化。
当创业团队研发产品时,只专注于技术性的创新,但并没有考虑技术的实用性创新。
技术被证明为“伪需求”。
在当时,或许3D技术很先进。但是消费者在使用浏览器的时候,并没有使用3D技术的需求。
许多高科技初创团队无法判断“伪需求”的存在,他们常把辛苦研发的产品视为自己的孩子,为之投注了大量的时间和心血,对它能造福用户的生活抱有无限期待,但这些憧憬是否适合市场却是未知数,这也是科技创新与商业创新最大的区别。