互联网不懂“00后”

歪道道

外界的茫然对比互联网的迎合

念初二的淇淇有个令自己十分“骄傲”的身份，某语言Cosplay群管理员，她在群里的角色名片（俗称“皮”）是“迪丽热巴”，相应地，群里的“明星阵容”堪比任何一场明星红毯秀。“这是‘陆地CP粉的群，迪丽热巴是女主角，鹿晗的男主角，关晓彤是女配角。平时我们进行配音活动都是要按照人设来的！”淇淇表示。

据悉，这种语言Cosplay是类颇为“古老”的游戏，2004年左右兴起于百度贴吧，早年间在《微信》、QQ和百度贴吧里因大规模自发组织而流行过一段时间，时至今日，甚至衍生出一些垂直化APP，在这里，用户不可以选择想要扮演的明星，还可以是影视剧中的魏无羡、蓝忘机，动漫里的叶修、柯南，甚至可以是现实中的商界“大咖”马云。

尽管外人一脸茫然，看着剧情哭笑不得，但这似乎并不妨碍其茁壮生长，某“00后”综艺里有句话：谁都没有理由将自己所认为不寻常的归结为不正常。

例如知名度颇高的“名人朋友圈”，仅在上线4个月，用户量增长至10万多，产生“朋友圈”内容就多达 1 400多万条，七麦数据总下载量将近400万次。

某种程度上，这算是互联网在迎合“00后”小众喜好的一次典型“妥协”。就目前看来，“00后”兴趣中囊括的小说、漫画、古风、耽美和汉服等小众的二次元圈层，无一不在吸引互联网行业的注意。

无独有偶，不少创业家聚会的主题聚焦在“00后”身上，特别是2018年以后，“00后”逐渐褪去青涩，成为互联网的主力军之一，与此同时，这批用户的兴趣习惯在资本市场里炙手可热。

雷军此前在微博公开表示“世界未来一定属于‘00后”，还有专家在行业大会上特意科普缩写语言、“饭圈”和二次元等概念。“00后”俨然成了互联网圈绕不过去的一个话题，小众的APP也随之而生。

其实，这两年是小众圈APP们的高光时刻。近日，阿里巴巴上线汉服社交APP《古桃》、虎牙上线《花夏》；“00后”用户占多半的“灵魂匹配”Soul的注册用户超过5000万，一度登上社交榜第一名；“最右”融资达8 000万美元；性格测试“唔哩星球”上线4个月获得15万注册用户，其中70%是“00后”；2019年12月，动画捏脸“逗看”融资成功，目前最高的一条短视频播放量达到1124万，72万“点赞”。

此外，还有《番薯小报》《小肚皮》《扩列》《鱼泡泡》和《Saiya闪光相机》等年轻化互联网产品也风靡一时……

小众是一种“人生”态度

在淇淇的手机里，不出意料地发现了数款“非著名”类APP，甚至有几个平常人闻所未闻，有玩语言Cosplay的，有看小说漫画的，还有专门的虚拟Cos相机。淇淇在下载某款狼人杀游戏时，手机内存显示不足，几乎毫不犹豫地删掉了《微信》，理由是“占存太大，并不常用”。

很明显，作为互联网原住民，“00后”直接跨越手机最基本的通讯功能阶段，娱乐属性在他们眼里被无限放大，因果相承，在选择APP上，娱乐有趣大于功能使用。相关资料显示，94%的“00后”都有自己的手机，最在意的产品特性是社交性、潮流性和个性化。

事实上，“00后”在网络生活中选择小众APP与社交需求息息相关，很大一部分“00后”不满足与仅有的交际网，其中有个不可忽视的要素“扩列”（请求扩充好友列表）。根据闪聊发布的《00后社交行为报告》显示，“00后”的社交还未成熟，他们对陌生人交友的接受程度高于“90后”，有40%的社交诉求集中于“扩列”。

“00后”社交訴求将范围进一步往外扩大，这也是近两年陌生人社交风生水起的原因之一。

值得注意的是，在红杉资本发布的《00后泛娱乐消费报告》里这样描述“00后”的群体特征：其父母教育背景良好，双方均为本科及以上学历的人群占比在45%。这决定着他们生活水平较高，从马斯洛需求理论上来讲，优质的生活环境促使这类群体对情感和社交诉求强烈，渴望心灵满足，同时希望有独立的社交生活圈。

“00后”在结识一个陌生朋友时，同样的兴趣爱好圈子，寻觅一群“灵魂伙伴”“知己知音”会让他们得到极大的归属感与精神契合，换句话说，“00后”的社交理念不再是单纯的认识，而在追求“高山流水”式友谊。在此基础上，垂直系的小众APP里的用户群无疑与之不谋而合。

相关报告也证实了这一点，“00后”社交的“标签化”更加显著，他们似乎更愿依靠“标签”聚合兴趣相同的朋友，谈论游戏、动漫、追剧和二次元等兴趣的圈层交友占了40%。

“五一节的时候跟阿珺去西安玩了！”汉服爱好者叶叶说。阿珺同样是汉服爱好者，两个人结识于“名人朋友圈”，“同胞”们经常“互晒”买家秀，相熟之后两人便加了QQ，“因为都喜欢耽美小说，经常在一起写写小片段，相互阅读评论……”一个山东人与一个福建人，即使距离相隔千里，也阻挡不了她们成为“云闺蜜”。

与此同时，不少“00后”将使用小众APP，爱好小众文化当成一种人生态度，以此展示独树一帜的个性。此前的《00后社交报告》归纳出的种种特质包括“00后”爱追星、偏爱二次元和孤独而个性等。

这种思维侧面拉动小众文化与APP的崛起，正如Soul上流行的一句话“当你的品味越小众，意味着你欣赏事物、情感、艺术越不随波逐流”，也恰好是这种心态意味着他们的美来源于“小众”，也禁锢于“小众”。

坦白来讲，当一个APP或者文化逐渐出圈后，所谓的小众品味必将打破次元壁，不再拥有特立独行的属性，到那时，“00后”还会选择它吗？这是一个值得互联网创业者们思考的问题。

互联网读不懂“00后”

2018年的《互联网年度大报告》曾大胆预言，“00后”代表新人类成为互联网的关键词之一，在不久的将来，他们将决定着互联网的发展走势。从现实发展中来看，事实也的确如此，一款款“小而美”的APP如雨后春笋，资本市场上的融资也接踵而至。

我们有理由相信，整个大环境对“00后”的期许是颇为积极的，但资本市场向来“一将终成万古枯”，单纯抛开他们的个性化心理，互联网拥抱“00后”到底是不是一樁好生意？牵扯其中的问题比比皆是，首先就是变现问题。

尽管外界有不少声音在“神化”着“00后”的消费能力，从玩转汉服、洛丽塔，到炒鞋、炒盲盒等大手笔买卖，诸如“00后”存款超过“90后”和“00后”已经开始创业的说法屡见不鲜，但这只是极端个例。

真实的客观数据并非如此，罗振宇（《得到》APP创始人）就曾在2018年跨年演讲中提到过，现在“00后”的人均存款是2570元，人均零花钱仅为每个月500元。换句话说，“00后”的消费能力实际上并没我们想象的高。

此外，一款靠“00后”流量撑起来的小众APP在用户黏度与忠诚度上依然有待商榷。

虽然初心资本调研显示：“00后”下载榜Top 1000以外“非著名”APP的意愿是所有年龄均值的1.3倍，高于所有年龄均值的29%，但同时，“00后”喜新厌旧的速度也高于其他群体，“00后”会突然卸载APP，有近50%的概率不会装载原来的产品。

昙花一现的例子从不少见，2015年，主打面对面动作聊天APP“压寨”在“00后”群体中风靡一时，短短三年，便销声匿迹。

更重要的是，“00后”身上或年少轻狂，或懵懂无知，这些年龄标签使得不少互联网创业者逐渐混淆认知，仔细观察市场上绝大多属于“00后”的APP层出不穷的同时，产品画风却停留在互联网发展的多年前：“页面复古QQ秀”“画风堪比4399小游戏”“二次元即王道”……

诚然，“00后”的成长给了创业者又一个突破口，很多人蜂拥而上，整个市场环境却只能哭笑不得，无论迎合成败与否，互联网轮回论是谁都不希望看到的。