疫情下技工学校准实习生求职心态调查分析

文/广东省电子商务高级技工学校 白小华

突如其来的新冠肺炎疫情给社会带来了巨大冲击，对于在校生来说，最大的改变可能是需要适应在线学习的新形式，而对于技工学校即将走出校门的准实习生来说，则又多了一重考验。在国外疫情尚未得到有效控制，国内经济尚未完全恢复又面临严防病例输入的双重压力下，今年的就业形势必将更加严峻。为了了解学生的就业心态和需求，以便为学生提供及时有效的帮助和指导，笔者对广东省电子商务高级技工学校即将外出实习的学生进行了在线问卷调查，共回收有效数据994份。

一、调查对象的基本情况

参与调查的学生的性别比例为：男生30.65%，女生69.35%，涵盖了电子商务、市场营销、现代物流、制冷设备运用与维修、机电一体化、汽车检测与维修、学前教育、人力资源管理、商务文秘、会计、计算机动画制作、计算机网络应用、广告设计与制作、数字媒体艺术、室内设计、机器人、网络信息安全、动画设计、传媒等各类专业，其中担任或曾经担任班干部或参与学生社团的学生占48.10%。

参与调查的学生中，选择直接就业的学生占37.36%，选择先就业后创业的学生占58.84%，选择直接创业和其他的占3.80%。可以看出，有创业想法的学生还是很多的，但是更多的学生选择先通过就业积累经验和资本。本调查旨在了解学生的求职心态，因此接下来的数据统计与分析不包含选择直接创业的学生数据。

二、求职心态相关调查与分析

(一)求职心态调查分析

新冠肺炎疫情对生命健康、生产生活和国民经济产生了较大的冲击，但调查显示学生对今年的就业前景态度还是偏乐观的。27.67%的学生认为疫情过后会有很多就业机会；认为疫情对就业影响不大的学生也占到30.47%；36.74%的学生表示不太乐观，认为疫情会使就业机会有所减少；而只有5.12%的学生认为就业机会可能会大大减少。

求职信心方面，29.07%的学生相信自己能找到理想工作；38.14%的学生以平常心看待，认为总会找到一份工作；目前比较焦虑的学生有19.07%，他们认为找工作难度会比较大；也有12.33%的学生表示害怕找不到工作；另外1.4%的学生已经确定了工作。

可见，尽管受疫情影响一部分学生对就业前景感到担忧，但仍有半数以上的学生对就业前景持乐观态度，对于疫情背景下的求职抱有较大的信心。

(二)求职期待调查分析

提到求职中最看重的因素，工资福利、发展机会、工作氛围、工作地点和专业对口方面获得了较多的关注，分别有79.3%、67.44%、44.42%、35.35%和27.67%的学生选择了它们；而相对不太被看重的因素是工作轻松和公司实力，分别只有7.67%和14.19%的获选率。

对于疫情是否会影响学生的求职期望，有37.91%的学生表示求职期望不受疫情影响；有6.51%的学生在疫情下反而提高了自己的求职期望；选择会适当降低期望和大幅降低期望的学生则分别占47.44%和8.14%。可见疫情对学生的求职期待产生了一定程度的影响，但也有相当一部分学生目前不会因疫情降低求职期望。

(三)求职准备调查分析

截至调查结束，有18.37%的学生还没来得及考虑求职的事；55.58%的学生虽然考虑过，但没有行动；而已经开始准备工作的学生占19.77%；已经做了较多准备的学生仅占6.28%。其中学生做得较多的求职准备是目标岗位选择、求职渠道了解和求职材料准备，分别有72.33%、52.09%和45.81%的学生做了这些方面的准备；而学生在就业法律和政策了解、求职形象和服装方面准备较少，占比分别为21.63%和24.88%。

即使对于准备较多的项目——目标岗位选择，调查显示也只有13.95%的学生有明确的目标，而58.60%的学生只是有一个大概的方向，还有27.44%的学生表示比较迷茫。

通过调查可以发现，疫情背景下学生的求职准备仍有很大不足，求职的积极性没有被激发，仍有很多学生处于迷茫和被动的等待状态。

(四)求职压力及需求调查分析

关于求职中面临的内外压力，分别有73.02%、68.37%和44.19%的学生选择了学历较低、求职不自信、找不到工作自己的生活费用成问题和担心不能达到家人的期望的选项，也有部分学生面临需要补贴家用(16.98%)，或找不到工作会在同学、朋友中没面子(11.16%)的压力。

提到求职优势，认为自己的优势在于专业基础的学生有48.84%；选择综合素质的有48.60%；选择校内外实践经验的有35.35%；还有35.82%的学生认为自己没有明显优势。

在被问到如果求职中需要帮助会向哪些人求助时，79.53%的学生选择了朋友或同学；60.70%的学生选择了家人或亲戚；57.91%的学生选择的是学校和老师；选师兄师姐的也有40.23%；还有0.93%的学生选择不向他人求助。

对于求职中最需要得到的指导，各个项目的选择比例都较高，选专业知识和技能的学生占75.35%；选求职技巧的学生占62.33%；选求职心态调整的学生占61.4%；选如何适应职场的学生占60%；选确定求职目标和职业规划的学生占59.07%；选如何准备求职材料的学生占51.13%；选求职安全与劳动法律知识的学生占45.81%。

在希望学校提供哪些就业服务的问题中，学生对学校的期待还是较高的，希望学校组织校园招聘会的学生有76.98%；希望学校提供岗位推荐服务的有73.02%；希望学校组织对口公司开展线上招聘和发布招聘信息的分别有62.56%和55.81%。

三、结论

(一)求职信心较高，存在盲目乐观现象

从调查分析发现，学生对疫情下的就业前景态度总体偏乐观，求职信心也比较充足，就业期待也较高。正面积极的求职心态是好的，但我们也看到相当一部分学生低估了疫情的影响，对今年特殊情况下求职可能存在的困难估计不足，存在盲目乐观的心态。这可能会导致学生在求职中因不够重视而失掉先机，并在遇到阻力或挫折的情况下产生较大的心理落差，挫伤求职信心。

(二)求职准备不足，积极性有待激发

目前学校仍处于在线学习状态，社会上人员的流动虽逐步放开，但仍有一定的限制。在这一背景下，很多学生可能将主要精力放在了适应网课学习和关注疫情方面，在求职准备方面则表现得比较被动。很多学生处于没有行动甚至毫无准备的状态，缺乏积极应对的意识。部分学生缺乏对自身的优势和不足的梳理，对就业市场缺乏了解，求职材料的准备比较欠缺，这就与他们乐观的求职心态和较高的求职期待产生了矛盾。

(三)存在现实求职压力，期待全面指导帮助

学生求职面临的最大压力来自对学历的不自信。这说明学生对于技工教育缺乏客观的认识，对自身也缺乏明确的定位，导致在求职中看不到自身优势，认定自己在就业市场中缺乏竞争力。另外，就业对学生来说是刚性需求，特别是很多来自经济较不发达地区的学生，能否顺利就业关系到学生的基本生活需要和家庭经济来源。当刚性需求遇到自身资源不足，来自外部的指导和帮助就显得非常迫切。

四、建议

(一)加强对学生的就业指导

在疫情背景下，学生何时能返校学习、就业形势具体如何等都面临不确定因素，越是如此，对学生的就业指导工作就更加需要抓紧和落到实处。学校的相关领导、部门和教师应对今年的就业指导工作高度重视，增强紧迫感并引导学生对接下来的就业工作引起重视。应指导学生提前做好各项求职准备，为学生提供实战指导和模拟练习平台，提升学生的求职技巧，帮助学生解决求职中的难题和困惑。

(二)协助学生调整就业心态

正确的就业心态是学生顺利就业的基础，学校的就业指导部门、就业指导教师以及心理辅导教师要做好学生心态调整的工作。针对学生目前存在的对就业形势估计不足、盲目乐观、求职期待较高等情况，要给学生打好预防针，做好学生的思想工作。一方面，要坚定对我国经济基本面和长期就业前景的信心；另一方面，也要预估到特定时期对就业带来的压力，引导学生合理调整就业预期，多元化选择就业途径，激发学生求职的主动性。此外，要帮助学生正确看待技工教育和学历问题，引导学生发现技校学生在技能方面的优势，定位自己差别化的求职空间，帮助学生树立明确的求职目标，找到自己的求职竞争力。针对接下来在求职过程中学生遇到阻力或挫折后可能产生较大心理落差、挫伤求职信心的问题，要鼓励、督促学生积极做好全面的准备，提升求职成功概率，减少落差。另外，要及时发现需要帮助的学生，提供有针对性的就业服务以及必要的心理支持和辅导。

(三)提供更积极的就业服务

疫情给毕业生就业带来严峻挑战，习近平总书记强调把恢复和稳定就业作为当前一项重要任务，特别要注重毕业生这个重点群体的就业工作，让他们顺利毕业、尽早毕业。为此国家和地方都对毕业生就业采取了各项促进措施，如鼓励企业引导基层就业、开拓招聘渠道、提供精准指导和服务等。学校应抓住机遇，抓准时机，配合做好学生的就业工作。例如加大对毕业生的宣传推广，多方联系企业来校参加招聘会，现场招聘会暂时不能实现的情况下，可以组织线上招聘会、线上宣讲会等，还可以开辟校内招聘发布平台，集中审核发布招聘会信息和企业对口招聘信息以及通过教职工推荐的招聘信息等，为学生顺利毕业、尽早毕业提供帮助。