作为一名退役军人,马文雅把在部队养成的不怕苦、不怕累的作风带到工作中。她提出的“融合营销”的概念,补充政企、家宽营销中的市场空白。她带领团队克服客户关系薄弱、网络建设进度滞后等诸多困难,为客户现场答疑解惑,提升了客户感知,宣传了企业形象。随着5G时代的到来,马文雅积极与门头沟区政府及各委办局沟通,全力以赴地跟进5G基站的建设,区内城区范围均得以覆盖,并为重点委办局进行了“室分”的建设,在基于5G技术环境下的城市精细化管理、运行、监控打下技术基础,为区内信息化发展贡献企业力量。
马文雅凭借着“劳模工作室”这一平台培养人才,攻克运营生产过程中的难题。她带领团队发扬工匠精神,深入山区村镇进行调研,解决了农村、深山的网络信号问题。他们还就太阳能基站、无人机应急通讯基站建设进行大胆尝试,为山区应急救灾积累了实战经验,为区政府解忧、为百姓带来生活上的便利。同时,他们还组织开展进社区宣讲“电信防诈骗”“移动小课堂”等系列便民活动,助力门头沟区创城工作。