挂职第一课

孙玥

去年，我到街道挂职锻炼。我仿佛回到刚参加工作的时候，心中有一些雀跃，也有一些担忧。说来羞于启齿，我怕老百姓。

那时正值沈阳“创卫”冲刺阶段，同事们几乎扎根在社区劳动，留我在办公室接待老百姓办事问询。老百姓问我什么事怎么办，我只好解释：“我是新来的，实在不知道，请您过一会再来。”过了一会，人家再来，同事没回来，我仍是不知道。没等人家开口，我自己先抱歉了。我的内心是羞愧自责的，告诉自己要尽快熟悉业务。

在众多群众中，我最怕张阿姨。她想备案非公教师，但不符合政策。她不理会我的解释，说我“渎职”“难为老百姓”。我委屈极了。然而事情总要解决。我跑了很多地方，最后经人指点，让她去打印社保单子看看。单子出来，我们都傻了眼，张阿姨虽然在企业退休，但却按照灵活就业人员交的社保，而她还一直以为自己有编制呢！灵活就业人员是可以备案的。至此，困扰张阿姨六年的问题终于解决了。我比她还高兴，这是我第一次为群众解决实际困难。

我豁然开朗，为什么我到基层锻炼，最怕的竟是老百姓？因为老百姓是我的审判官啊！因敬生畏，心存敬畏，才能时时警醒、刻刻勤勉、不辱使命，这是我到基层锻炼学到的第一課。

编辑/李文勇

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