文 枫黄
他们差不多与中国的互联网同时诞生,在互联网的陪伴下长大。他们厌恶一切需要排队的事情,缴费、转账、订票,甚至结婚,一切可以在手机上做的事,绝不去现场排队浪费时间。
2020年,中国的后千禧一代也正式步入20岁,正以蓄势待发的姿态准备接棒成为社会主流。“千禧一代”(Millennials)是一个来自西方的概念,是指在1984年至2000年出生的群体,他们也被称为“Y一代”,与中国本土的80后、90后在代际概念上颇为相似。
随着千禧一代步入而立之年,尔后衍生出后千禧一代这一概念。他们年龄多在20来岁甚至还不满20岁,又被称为“Z一代”。毛主席说过:“世界是你们的,也是我们的,但归根结底还是你们的。”这句话用在任何时代都是面向未来的真理。
英国科学家斯蒂芬·霍金先生去世之前,发了生平最后一条新浪微博,回应重庆少年、TFBOYS成员王俊凯的提问,并对他的求索精神高度赞誉:“我很高兴就王俊凯提出的优秀问题做一个视频回应,他的提问让我看到了中国后千禧一代对未来世界的思考和好奇心。”王俊凯的探索精神和开阔的眼界给这位科学巨匠留下了深刻印象。
如果说“千禧一代”是改革开放的见证者,那么后“千禧一代”则真正享受了改革开放的红利。毫无疑问的是,这一切还在继续。互联网经济在中国的发展极为迅猛,这意味着以王俊凯为代表的后千禧一代拥有更加丰富的资源和更为开阔的眼界去看待这个世界。
后千禧一代与社交媒体共同生长,因为从小就对平板电脑,手机寸步不离,且拥有不止一个社交媒体账号,他们被称为“屏幕动物”。在互联网文化的冲击下,他们的思想观念和上一代有了很大差别——他们普遍受过良好教育,拥有多元价值观,兴趣爱好广泛。
他们花在互联网上的时间是全球最多的,平均每天花在手机上的时间为5个多小时。后千禧一代没有经历过物质生活极为贫困的年代,没有饥饿感,也没有贫穷感,他们拥有相对完整的历史记忆,成长期同改革开放社会上升期恰好同步。因此,这一代人自一出生就很幸运,但这也是他们的短板,比如对社会民生和人生价值的看法,都还比较稚嫩。
“油腻”“吃藕”“扎心了”“打Call”“佛系青年”……移动互联网时代,出现了许多网络流行语,备受年轻人的喜欢。一份来自腾讯研究院的报告显示,这些词是新生代频繁使用的流行语。现在很多年轻人不喜欢正儿八经地讲话,网络流行语不仅可以表达当下的心情,还可以成为朋友之间“玩梗”“接梗”的暗号。
后千禧一代是互联网的原住民,他们的兴趣爱好既广泛又独特,他们的娱乐生活既看重趣味性,又青睐科技感。报告显示,游戏、动漫、电影、视频直播、综艺节目是他们兴趣爱好的TOP5,娱乐、求知、社交则是他们的三大核心诉求。一方面,他们期望通过互联网获得身心的愉悦与放松;另一方面,又期望获取知识,传递文化价值。
张语桐是一名上海交通大学的大三学生,她经常利用课余时间参加上海的动漫展,还会在漫展中玩角色扮演(Cosplay)。张语桐的家里摆满了各种动漫游戏的手办,在她看来,这些不会使她玩物丧志,相反还会有积极的影响。
除此之外,观看科幻大片、视频直播和综艺节目也是后千禧一代较为喜欢的娱乐方式。在张语桐看来,看综艺节目不仅能放松,还能培养兴趣爱好。“我喜欢看《最强大脑》,里面的人都好厉害。尤其是一名叫做王昱珩的选手,他的观察力很敏锐,我觉得他是我的榜样。”张语桐说:“朋友聚会我总是先找话题暖场,因为我爱看综艺节目和搞笑视频,肚子里有很多别人意想不到的幽默段子。”
像张语桐这样的人是未来最重要的消费群体,他们使用的娱乐媒介也被大部分企业看重。比如腾讯无疑已经变成中国最大的文化娱乐公司,马化腾打造的内容产业包括游戏、文学、动漫、影视、网络视频和QQ音乐等。他曾扬言,要以微信和QQ作为连接器,连接所有的人和资讯、服务。另一家巨头企业阿里巴巴,不仅与腾讯一起入股了华谊兄弟,还成为光线传媒第二大股东,把目光投向了影视游戏互动领域。
越来越多掌握话语权的人努力将后千禧一代变成他们的消费者。他们知道,后千禧一代正在逐步接手这个由他们制定游戏规则的世界。
近些年来,随着移动支付的迅速发展,高科技与社交场景之间的匹配性逐步加强,原先很多线上的电商平台开始结合移动支付,将线上服务延伸到了线下,比如京东、苏宁都做起了实体便利店。此外,通过扫码方式实现快捷支付的体验,已经逐步成为后千禧一代最主要的消费行为特征。
这批出生在和平年代和物质丰裕时代的人,他们成长在一个互联网化时代,大部分企业的产品和服务都在瞄准他们,意图把握这一群体的喜好习惯。有意思的是,当下的财富、权力和舆论中心似乎都不由后千禧一代掌控,但他们确实是媒体和企业追捧的对象,因为他们是未来中国的消费力量。
生活缴费、外卖订餐、车票预订,一切日常所需都可以在网上解决;习惯于“即插即用”的生活方式,类似爱彼迎民宿、滴滴出行的共享经济成为他们的生存方式之一;不会专门去存钱,花钱跟挣钱是同样重要的事,钱花了才有动力去挣,挣了之后又花,他们认为这样才能刺激消费。
有一段话可以形象地描述后千禧一代的这种消费观:他们差不多与中国的互联网同时诞生,在互联网的陪伴下长大。他们厌恶一切需要排队的事情,缴费、转账、订票,甚至结婚,一切可以在手机上做的事,绝不去现场排队浪费时间。
毕晓天是一名中国科技大学的22岁大学生,但他还有另外一个身份——一家外卖送餐公司的创始人。两年前,毕晓天在大学生创业比赛的帮助下获得了启动资金,成立了这家公司。尽管只有3名员工,但他开发的应用软件还是被北京的多所院校使用,他的梦想是,用户数量能在两年之后突破500万人。
还有许多人像毕晓天一样,他们是后千禧一代中最年轻的创业者。他们将会带来无边界的工作方式,逐渐改变传统注重物理边界和行政管理的习惯。除了工作方式的改变,手机在年轻人择业上的作用同样不可忽视。从事人口统计学研究的企业主管王晗表示:“千禧一代的应聘者需要适应社交媒体,但后千禧一代不一样,他们通过社交媒体来选择雇主。”
另外,在视频直播软件中潜藏着许多年轻人的奇思妙想:测评美食与化妆品,展示新买的黑科技产品,围观网友打游戏……而这些都有可能帮助他们获得创业的“第一桶金”。“这一代人在成长过程中拥有很多创业机会,如果一早就在上面苦心经营,那将会是一笔不小的财富。最近,广东江门一名18岁少年,笔耕不辍地经营自己的公众号,结果卖了120万元。”
后千禧一代可能更在意自己的生活方式,但并不在乎工作形式。他们不在乎是否失业,也不在乎是否给别人打工。他们可能中午去健身房锻炼,然后晚上加班到8点,还可能玩玩直播,赚点外快。生活态度、消费场景和工作方式已经和上一代完全不一样了。
“我们这一代人和后千禧一代很不一样的是,我们一直在痛苦的过程中完成一件有意义的事情,而他们则是在快乐的过程中,看上去不大费力地完成一件有意义的事情。你奋斗了一辈子的事情,在他们看来,好像意义也非常有限,他们希望做更有意义的事情。”王晗说,“他们现在只是在打怪升级,因为他们相信只要努力,未来就会更好,这是一种面向未来的积极的价值观。”