数字化转型中的人力资源管理变革分析

◎徐峰

网随着社会的快速发展和进步，数字化转型的浪潮开始席卷各行各业。不管是传统的制造行业还是新型的互联网行业都开始重点关注和数字化有关的内容。同时数字化也开始出现在社会中的各个角落中，数字化的出现不仅给企业的发展带来更大的发展空间，也给企业带来很多挑战。本文通过分析数字化内容深入了解数字化转型中人力资源管理变革的内容，希望能够给以后的企业管理者提供一些帮助。

引言

传统的企业在发展的时候人们都会把主要的重心放在创建商业模式、数字营销等内容上，经常忽视人力资源管理内容。在企业数字化转型的时候人力资源信息将会占据非常重要的地位。人力资源管理的变革将会给企业数字化转型提供更多的发展空间。

一、目前人力资源管理数字化面临的挑战

1.多地域性支持的挑战。

现在很多跨国公司和连锁机构在发展的时候都对人力资源服务提出了很多的要求，人力资源服务管理的时候会根据不同的特点对事务进行处理。但是在实际处理的时候经常会忽略系统的维护性，这样不仅增加了人力资源管理服务的成本，还影响了企业人力资源管理信息的正常流动。

2.系统可拓展性的挑战。

随着企业的不断发展和扩大，企业中员工的流动性越来越大，这个情况也会给人力资源服务系统的拓展性提出更高的要求，为了更好的满足人力资源服务平台的可用性，企业在工作的时候必须要找出一种新的规模变化模式，这样才能更好的适应市场的发展。

3.视觉和思维转变的挑战。

企业要想在数字化转型中对人力资源管理进行变革还需要引进复合性的人才，同时在招聘人才的时候还需要注意人才层次的年轻化问题，年轻的人才能够给企业带来新的动力，也能给转型中的企业人力资源管理带来更多的影响。

4.人力资源角色和要求变化的挑战。

在数字化转型的背景下企业在开展人力资源管理工作的时候要充分的认识到企业担任的角色，了解在新时代的背景下企业对人力资源管理的需要，从中找出一些管理思路和管理方法的创新措施。

二、数字化转型中的人力资源管理变革的思考

对于一个企业来说，数字化的转型属于一次大范围的变革，在变革的过程中会涉及到很多的内容。企业要想真正的进行改革就需要从根本上进行系统性的重构调整，不能仅限于形式上的调整，不然不仅得不到效果，反而还会给人力资源管理变革增添更多的阻力。

在推动数字化转型的时候信息化技术在人力资源管理变革中也能够发挥出很大的作用。企业在工作的时候能够远程完成工作和技术平台的支持有着密不可分的关系。很多企业在讨论数字化转型问题的时候都会把建设新系统和新平台放在首要位置，但是在变革的时候也会发生一些特例导致企业在变革中陷入僵局，企业在发展的过程中一定要注意是把重点放在技术上还是在理论上，不同的内容会体现在不同的层次，企业在进行变革的时候需要根据实际情况来进行选择。

企业在进行数字化转型的时候除了资金之外还需要人才的支撑，对于传统行业来说越来越缺少对口的人才，这也会给变革带来阻力。企业如何获得更多数字化的人才是目前最需要解决的问题。现在很多传统企业在进行转型的时候都会以互联网企业管理者为主进行招聘。

企业在进行数字化转型的时候还需要注意节奏问题和力度问题，因为数字技术带来的变革和冲击力度会非常的惊人，很多企业在进行改革的时候会遇到很多新的问题和困难，对企业的管理者也是一个重大的挑战。企业管理者需要不断的思考。从互联网时代开始之后很多数字化发展和信息化的发展都要回归到本质，这也是企业管理者在变革的时候需要考虑的问题。

三、企业人力资源的数字化转型之路的发展路径

1.通过建立管理数字化平台的方式来提高企业员工的业务处理能力。

企业要想进行数字化转型就必须要建设人力资源管理系统。人力资源管理系统是数字化的基础。企业在工作的时候可以把日常的业务都放在该平台上工作，这样还能给优化实时数据分析提供帮助，进而更好的帮助企业完成数字化转型工作。

2.通过建设以人为本的员工服务平台来提高员工工作的积极性。

在建设完人力资源管理系统之后企业就需要结合一些先进技术让企业内部员工之间更好的沟通和交流，在通过工作交流来维护客户和企业的关系。在进行数字化转型的时候一定要强调以人为主，这样企业员工在处理工作的同时也能给予员工更多的发展空间，让员工的价值发挥到最大化。

3.通过建设智能化的共享服务中心来提高企业的管理能力。

企业经过前两个阶段之后就开始需要朝着横向发展，通过一站式、全方位的员工服务体系能够更好的加强企业管理能力，进而提高企业员工的敬业度。企业在招聘一些人才的时候可以适当的建立一些多媒体、高智能的员工服务热线，通过数字化技术来给员工提供更多的服务，让企业员工的办公渠道变得更加的多样化，企业的员工也可以成为综合发展的员工。

4.通过加强数字化决策的方法来提高企业的管理能力。

企业在发展的时候也可以建立相应的大数据分析平台，通过大数据分析平台来给各部门提供文档管理的信息，通过智能化的招聘方式来加强管理的能力，另外还可以在管理的时候加入远程服务等设备，提高员工对企业的满意程度。

5.通过云平台、高智能、全方位来转变企业员工的思维模式。

新型的技术企业要想在如此竞争激烈的环境下站稳自己的脚步就需要通过大数据信息的帮助来提高自身的市场竞争力。企业可以在发展的同时建立大数据、大连接的云平台，通过云平台实现数据和信息的互通，彻底颠覆传统的工作方式。管理者还可以通过数字化管理来引导员工，转变员工的思维模式，让数据真正能够给企业的发展奠定一个扎实的基础。

结束语

综上所述能够发现在数字化转型的背景下人力资源管理要想进行变革就需要先真正认识到目前存在的问题，在改革工作进行的时候要深入挖掘问题进行研究，这样就可以给更多需要转型变革的企业提供借鉴。