高职院校图书馆育人途径的探索

袁尚华

（赣南卫生健康职业学院，江西 赣州 341000）

随着我国高职院校教育事业的不断发展，高职院校对图书馆育人功能的要求不断提高，有关新形势下高职院校图书馆育人功能的研究也如雨后春笋般地涌现，这些研究对促进学习、帮助阅读、提高服务质量、提升育人功能起到了非常积极的作用。但由于相当多的高职院校是由中职学校升格而来，其图书馆建设的存在一些先天不足性，在育人方面存在经验不足的现象，难以将高职院校图书馆的育人功能充分发挥出来，这就需要加强对这一方面的研究，便于提出一些科学合理的建议，提高育人水平，为图书馆的可持续发展提供充分有效的 支持。

1 高职院校图书馆育人工作存在的问题分析

1.1 缺乏完善的服务育人机制

完善的服务育人机制是促进高职院校图书馆育人工作顺利进行的重要基础，但是部分图书馆对服务育人机制建设的重视性不足，未能形成完善的服务育人机制。

第一，资源建设相对滞后、服务育人理念不足。部分中职学校升格为高职院校后，学校基本建设、专业建设等需要大量资金，因而无法提供足量稳定的资金来建设图书馆，导致图书馆的资源建设较为滞后，特别是图书馆已进入智慧化的建设时代，为了更充分地利用资源、扩大服务领域、拓宽服务渠道，则需要投入更多的资金；另外，新的服务意识和创新意识不足，服务理念仍停留在过去的模式，习惯于等待读者上门、被动地提供传统的信息服务。

第二，缺乏良好有效的沟通。一是与读者沟通不足，不能主动、充分地了解读者的实际需求，包括资源、环境、方法等方面的要求，导致资源的采集与利用、环境的设置与布局、有关活动的举办等与读者的需求有较大的差距；二是与其他职能部门的合作交流不足，在师生中开展活动，需要教学、系部、团委、学工处等部门的合作，其他如宣传、后勤等部门的支持也是必不可少的，若缺乏沟通交流，那么在开展读者活动的时候，难以保证活动宣传推广的效果，给读者活动的开展带来一定挑战；三是各个学校图书馆之间的交流不足，无法起到相互学习、共同发展的作用，不利于图书馆育人工作的持续发展。

1.2 馆员队伍的整体素质有待提升

随着高职院校图书馆的不断发展，图书馆的人才需求不断提升，但是部分高职院校图书馆人才匮乏严重、馆员队伍的整体素质参差不齐、缺乏专业化的馆员，难以满足图书馆服务育人的基本需求。同时，在信息化时代的深入发展背景下，要求图书馆馆员掌握更多的计算机和互联网知识和技术，如人工智能、移动互联网、物联网、大数据、云计算等等，以此提高图书馆的工作水平，促进服务育人工作的质量。但现实是，许多图书馆馆员的信息化能力、业务素质、专业能力处于停滞不前的状态，严重影响到服务育人工作的进行，不利于图书馆的持续发展。

2 高职院校图书馆育人工作的有效途径分析

2.1 更新服务育人理念

为适应时代发展的要求，要将“以人为本”的理念贯穿到高职院校图书馆的服务与管理中，确保这一理念具备主动服务、渗透参与、与时俱进的特征。要做好主动服务，首先是馆员要形成良好的服务意识，主动了解读者的实际需求，主动为读者提供准确的信息服务，从而提高图书馆的服务质量。要做好渗透参与，则要采用循序渐进、潜移默化的方式来影响读者的行为和态度，如馆员饱满热情的工作态度可以带动读者的积极性、充分发挥勤工俭学的学生在图书馆工作的积极性和主动性、以良好的诚心和耐心面对读者、以及努力改善图书馆的软硬件设施及阅览环境等等。要做好与时俱进，则要紧跟时代步伐，对图书馆的服务理念进行更新，不断优化图书馆的服务及管理。通过对传统的管理服务观念进行转变，重新定位高职院校图书馆的价值，确定图书馆馆员的角色及岗位能力素质标准。

2.2 加强馆员队伍建设

图书馆馆员是实现育人工作的主要参与者，他们的能力及素质直接影响着育人质量。因此，要提升馆员队伍的建设力度，不断提高队伍的素质水平，使其能够充分满足育人工作的需求。首先，要根据岗位工作的需求，合理选择各个岗位的工作人员，促进各项工作的顺利进行。他们既要掌握有关图书馆工作的专业知识，也要具备良好的服务育人意识，具有利用图书馆的资源来培养读者的行为习惯和思想意识，促进育人工作水平的提升。其次，需要提高图书馆工作人员的职业道德素质，以专业的状态面对读者，充分了解读者的实际需求，为读者提高具有针对性、合理性的服务。只有保持良好的工作状态，才能够保证图书馆的工作质量，将图书馆的育人功能充分发挥出来。最后，需要提高图书馆馆员的科研能力，针对主要问题、常见问题开展研究，探索新的工作机制，促进育人工作的不断发展。

2.3 细分图书馆的服务对象

要更好地发挥图书馆的育人功能，还必须要做到详细划分图书馆的服务群体，对读者的阅读心理、阅读爱好、阅读兴趣、阅读层次等各个方面进行充分了解，便于提供更具有针对性的服务。为教师这个群体提供服务时，既要考虑其教学工作的需求，更多的时候还是要满足其科研方面的需求，主要是充分发挥和利用图书馆的信息资源提供课题相关的文献传递、代检代查、科技查新、定题服务等等，馆员在做好信息建设的同时，还能成为信息使用方面的向导顾问。在为学生这个群体服务时，应充分了解学生的专业特点、知识结构、心智发展水平等等，为学生提供灵活的图书导读服务。如向大一新生提供《大学生必读或选读书目》等、根据大二、大三学生的专业特点向其推荐《新书推荐书目》、《各专业必读书目及选读书目》等等。在具备师资条件或实训条件下，可以为大一学生开设《文献信息检索课程》，以此培养大学生的信息素养，并其能够熟悉掌握和运用信息检索 技能。

3 结语

综上所述，当前我国有些高职院校图书馆在育人工作方面存在一定不足，通过分析、解决存在的问题，不断完善和改进机制、环境及其他条件，如充实发展图书馆资源、提升信息化建设水平、及时更新服务育人理念、加强馆员队伍建设、细分图书馆服务对象等，就一定能促进图书馆的育人工作水平的提升，进一步促进图书馆的可持续 发展。