数字化时代图书管理员的角色转变

温伟珍

（广东省兴宁市图书馆，广东 兴宁 514500）

在当前信息化如此发达的地步，传统图书馆的模式已经发生了巨大的变化，图书馆已经在意识单纯意义上的传统图书馆模式，通过网络信息服务的帮助，图书馆已经由传统的封闭性向开放性转变，因此，对于图书管理员的要求也是非常重要的，图书管理员应当适应当前的模式。

1 数字化时代图书馆的相关内容

在对数字化图书馆时代管理员的相关角色转变问题进行详细探讨之前，我们首先需要了解数字化时代图书馆的重要意义以及相关内容进行一定的分析。

1）数字化时代图书馆与传统图书馆的区别。在我们传统的图书馆运营模式中，对于图书馆藏书来说，大多数都是纸质的书籍，放在图书馆架上，即使相关管理员对其进行了分类汇总，一定程度上也大大增加了人们找书等所花费的时间，而且在传统的图书馆模式中，大部分都是以纸质书籍为主，很少会有网络电子书以及视频等与计算机设备相关的虚拟化书籍，在一定程度上提升了资源共享的难度，人们如果想要阅读有关书籍就必须到当地的图书馆中进行查询。在传统的图书馆中，人们能够在一个静谧的环境之下充分的阅读书籍。对于一些书籍来说通过电子书能够有效的进行共享，但是在很大程度上具有收藏价值意义的书籍是不能通过电子书来进行展示的。对于传统的图书馆来说，内部环境和空间较大，为读者开展相关的读书活动以及相关知识性讲座提供了非常大的可能性，能够提升读者们之间的交流与沟通。总的来说，传统图书馆运营模式既有好处也有坏处，我们应当合理的应对。其次就是对数字化图书馆的特点进行相关的分析。首先数字化图书馆可以将传统图书馆中大量的制止书籍转化为电子虚拟书籍，降低了纸质书籍所占有的空间，而且通过电子版的书籍能够使得人们更加方便的进行阅读，想要寻找自己所需要的书籍内容只需要通过在网络搜寻上输入相关书籍名称就可以查到，增加了读者搜寻书籍的便利性。根据时代的不断发展，当前人们对网络小说追捧度是非常高的，这种网络书籍往往不会出版成书，只会在网络上以电子版形式存在，因此数字化图书馆在一定程度上就为其提供了较大的可能性，使得人们能够直接从图书馆中实现对网络小说的阅读。通过数字化图书馆还能有效地对网络中一些不健康的精神食粮进行有效的剔除，保证读者在阅读过程中的一个愉悦心情。最后通过数字化图书馆能够大大缩短距离上的限制，人们可以足不出户就实现对图书馆书籍的阅读，使得人们在读书的过程中交流分享的机会也大大增加，实现了读者们的信息交流和资源共享。传统图书馆和数字图书馆各有各的优势所在，随着当前时代的需要我们应当重视数字化时代的图书馆运营模式同时也不能摒弃传统图书馆。

2）数字化时代图书馆的重要作用。当前社会实现数字化图书馆的运营模式能够提升图书馆的地位，在传统图书馆的运营过程中，读者在其中只能进行借书看书等一些固定的模式，随着数字化图书馆运用模式的出现，人们可以在图书馆中进行对人工智能的操作实现多样化的阅读功能。当前社会是数字化社会，发展数字化图书馆运营有利于跟上时代的潮流，能够使得图书馆中的大量优势资源进行共享，使得资源不被浪费。

2 数字化时代图书管理员在角色上的转变途径

1）加强自身的培训，提升技巧。对于数字化图书馆的运营来说，与传统图书馆有非常大的区别，它首先要求图书管理员对于人工智能设备的应用具备一定的熟练度，当读者不懂如何进行有关操作时，管理员能够有效地帮助读者合理使用人工智能设备。这就要求图书管理员需要定期的学习相关人工智能的学习，图书馆开展相关的培训工作，加强图书管理员的综合素质，而且管理员需要对数字化图书馆中的书籍的相关格式有一定的了解，在学习的过程中，对于所发现的问题和不懂的问题能够及时的提出，提高数字化图书馆运营过程中的服务质量水平。数字化图书馆在很大程度上不同于传统的图书馆是由于其在书籍的借阅上是非常便利的，只需要简单的对人工智能设备进行相关的操作就能有效实现，因此管理员在接待读者的过程中首先需要了解读者在图书馆中想要借阅的书籍名称，这样才能更好的满足读者的需求。

2）以人为本的理念至上。图书馆人性化设计是非常重要的，即使对于数字化图书馆的运营来说也是一个重要问题。人本精神在图书馆的管理上应当受到管理员的重视，在实际的经营管理的过程中，图书管理员一定要遵循以人为本的经营管理理念，为读者着想，当读者对数字化图书馆有一定的疑惑时，图书馆管理员一定要对其进行详细的讲解，打消读者的疑惑保证读者能够安心的进行书籍的阅读，对于图书管理员来说，应当重视图书馆建立的本质就是为了读者能够在此进行相关的读书活动，发展读者们的身心健康等问题，而管理员应当扮演好自身的角色，在数字化时代合理的进行角色转型，将服务工作做好。

3）改变服务模式和内容。随着时代的不断发展，当前数字化图书馆的发展过程来说，内部的具体工作非常繁杂，要求图书管理员具备一定的专业技能，改变传统的服务模式，除了在传统模式中提供借阅书籍的服务之外，还应当定期的在网上对续借以及预约的相关服务予以回应，对数字化图书馆中的新书上架进行一定的推送工作，保证新书上架之后，读者能够了解，使得读书馆的运营模式由被动转变为主动。

4）图书管理员自身加强意识，热爱工作。对于图书管理员的工作来说，大部分时间都是在对书籍的借阅以及登记进行信息的统计和记录的，图书管理员是非常枯燥的一项工作，我们要求工作人员能够积极的转变工作理念，保证工作能够合理有序的完成，在实际的数字化图书馆的发展过程中，其中所包含的人工智能设备的有关服务也是非常多的，图书管理员如果不能转变角色，有效认识到自身工作的重要性以及对自身工作的热爱心理，在一定程度上就无法有效的保障工作的有序进行。因此对于数字化图书馆来说，其应当具备高度的职业道德素养，将自身的工作当成生活的一部分，转变传统的理念，加强自身的敬业精神，这样在实际的图书管理员的工作过程中才能有效的为读者进行服务，并且保证一定的服务质量。

5）具备一定的外语知识。对于传统的图书管理员来说，由于其所存的大部分书籍在很大程度上都是本国的语言，对于图书管理员的语言要求来说不是非常的严格，但是随着数字化图书馆的发展，在实际的数字化图书中大多数的书籍都是外语种类的，这在很大程度上是由于互联网的共享原因产生的，而这就需要相关管理员具备一定的外语知识，对于书籍中的英语或者其他语言能够简单的进行识别翻译工作，这样才能更好的为读者进行服务，对读者进行新书籍的介绍工作。

3 总结

综合上文所述，我们可以看出，在新时代的发展下，数字化图书馆正在以蓬勃的态势出现在人们的面前，而面对数字化图书馆如此强盛的生机与活力，对于图书馆管理员来说也是一个非常大的挑战，数字化图书馆管理员应当从自身做起，加强自身的相关服务意识和专业技巧，只有管理员提升了自身的意识和服务态度，才能保证数字化图书馆的有效运转。