护理安全干预对消毒供应中心中消毒供应物品质量及临床满意度的影响

许亭亭

【摘 要】  目的：分析消毒供应中心进行物品消毒供应期间采取护理安全干预的效果及临床满意情況。方法：此次研究选择我院消毒供应中心护理人员30例作为观察目标，研究时间选择2018年5月-2019年5月期间，根据抽签结果将护理人员分为观察组与对照组，分别针对60件消毒供应物品进行护理管理，对照组采取常规护理管理，观察组采取护理安全干预，通过护理安全管理后，记录并计算各组消毒供应物质量。结果：观察组消毒供应物品质量合格率明显优于对照组，比较差异显著，P<0.05有统计学意义。结论：消毒供应中心在进行物品消毒供应工作期间落实护理安全干预效果良好，可有效提高物品质量满意度，值得推广应用。

【关键词】 护理安全干预;消毒供应中心;物品质量;临床满意度

【中图分类号】R74   【文献标志码】B   【文章编号】1005-0019（2020）03-013-01

Abstract ： Objective： To analyze the effect and clinical satisfaction of nursing safety intervention in disinfection supply center.Methods In this study， 30 nurses from the disinfection and supply center of our hospital were selected as the observation targets. The study time was selected from May 20 to May 1919. According to the Results of the lottery， the nursing staff were divided into observation group and control group， respectively， for 60 pieces. The supplies were disinfected for nursing management， the control group was treated with routine care， and the observation group took care safety intervention. After the safety management， the quality of each group of disinfection supplies was recorded and calculated. Results The quality of the disinfected supply items in the observation group was significantly better than that of the control group. The difference was significant， P<0.05 was statistically significant. Conclusion The disinfection supply center has a good effect in implementing the nursing safety intervention during the disinfection and supply of articles， which can effectively improve the satisfaction of the quality of the products and is worthy of promotion and application.

Key words：

Nursing Safety Intervention; Disinfection Supply Center; Item Quality; Clinical Satisfaction

消毒供应中心是医院十分重要的组成部分之一，主要工作在于医疗用品的分类、回收、清洁、消毒、灭菌等，如果消毒供应过程中稍有不慎，极有可能引起院内感染等问题，影响患者的身心健康乃至生命安全[1]。因此，就需要重视消毒供应中心各环节的管理，保证医用物品的清洁与无菌，做好医院各科室的后勤保障工作。本文以2018.5-2019.5我院消毒供应中心30名护理人员为例，探究护理安全干预的应用价值，具体如下。

1 资料与方法

1.1  一般资料 此次研究选择我院消毒供应中心护理人员30例作为观察目标，研究时间选择2018年5月-2019年5月期间，根据抽签结果将护理人员分为观察组与对照组，对照组总计护理者15例，最低年龄24岁，最高年龄40岁，平均年龄（31.3±1.5）岁。观察组总计护理者15例，最低年龄25岁，最高年龄39岁，平均年龄（31.4±1.4）岁。经统计分析，两组护理者基本资料无明显差异（p>0.05），可比较。

1.2  方法

两组护理者分别针对60件消毒供应室物品进行护理管理，对照组采取常规护理管理，即严格遵照相关标准完成物品清洁、消毒、包装等工作，做好与各科室的交接等。

观察组采取护理安全干预，具体为：

1.2.1 护理安全干预的管理

在消毒供应中心科室内建立针对操作安全的标准化管理流程，对各护理人员日常操作的基本标准进行全面的标准，以此实现更加程序化、统一化、安全化的管理，有效降低护理人员个体差异所导致的消毒质量的影响，降低医疗器械污染、交叉感染或人员感染等问题。首先，需在医疗物品消毒的各个环节上进一步进行规范，明确医疗物品或器械回收、分类、清洗消毒、存放以及下发等多个环节的具体实施标准，创造更标准化的流程[2]。其次，根据消毒供应中心内人员结构分配相应的工作，并在每一个工作环节中委派安全监督员，以轮流监督的方式进行，如出现问题则与监督员、直接责任人同时有关。

1.2.2 护理安全干预的培训

由于现代医院对消毒供应中心工作的要求越来越高，也使得该科室内护理人员个人素质和能力越来越重要，个体间能力的差异直接导致了部分工作衔接时出现问题。因此，需针对护理安全干预理念对科室内护理人员进行培训，根据护理人员工作经验不同、工作内容不同分为多个层次开展培训工作。在提升护理人员基础理论知识的同时，还需使其数量掌握各种清洁药剂、设备的使用方法，尤其是对入职不满2年的新人要进一步强化灭菌、消毒、清洗等基础环节操作的培训，而对于工作经验较多的护理人员则应培训新型设备的使用知识。

1.2.3 护理安全干预的实施

首先，需在消毒供应中心的各个操作区域内均张贴具体的操作流程，并在各种阀门的位置上粘贴醒目的标识和文字，以免出现失误操作。其次，不同区域要通过不同的颜色进行区分，条件允许的情况下可为护理人员佩戴不同颜色的胸针，以此检查各区域护理人员是否发生流动[3]。第三，设置记录板，对每天可能存在的安全隐患进行标准和记录，以此提醒护理人员注意。

1.3  观察指标

记录并计算各组消毒供应物质量，合格：消毒供应物表面无污渍、杂质等，包装完整、符合标准;不合格：消毒供应物表面存在污渍、杂质等问题，包装出现破损等，无法正常用于临床。

1.4  统计学分析

利用SPSS 20.0 软件对此次护理管理结果进行分析与统计，组间差异情况以p表示，p<0.05代表存在明显统计学意义。

2 结果

2.1  消毒供應物质量比较

观察组60件消毒供应物合理率明显高于对照组（p<0.05），见表1。

3 讨论

消毒供应中心的工作量随着医疗事业的发展越来越重，所接触的医疗设备、器械等的复杂程度也逐渐增加，这就使得传统的管理方法和操作标准无法满足工作需求[4]。为此，必须选择更加妥善的管理方式进行改善。护理安全干预模式是从安全管理处罚，对每个操作环节的标准进行统一化、规范化的制定，以此降低个人操作能力差异所导致的安全隐患问题。同时，需进一步加强护理人员安全意识和操作能力的培训，并在实际工作中通过悬挂操作标准、安全警示等方式不断提醒其工作要求，以此降低各类安全隐患的几率，提升工作质量。

参考文献

[1] 于伟，金南顺，王芳， 等.护理安全干预机制在消毒供应中心管理中的应用[J].中外女性健康研究，2018，（23）：128，156.

[2] 谢梦.护理安全干预对消毒供应室物品供应质量改善的效果分析[J].首都食品与医药，2019，26（15）：104.

[3] 张秋华，王虹，刘芳兰.护理安全干预机制在消毒供应中心管理中的应用[J].齐鲁护理杂志，2018，24（9）：118-119.

[4] 刘美.护理安全干预机制在消毒供应中心管理中的应用价值分析[J].中国继续医学教育，2018，10（13）：183-184.