“现代学徒制”模式的高职人才培养现状调查分析

董常亮，曾繁雄

（1.广西工业职业技术学院，2.广西建设职业技术学院，广西 南宁 530001）

1 调查背景

随着产业结构升级和供给改革的推进，社会越发需要大批技能型人才。因此，加强职业技能型人才的培养关系到国家整体经济实力，它是实现振兴中国梦的重要战略举措，尤其进入中国特色社会主义建设新时期后，市场竞争异常激烈，随着传统产业的升级、新兴技术产业的迅速发展以及供给侧的结构性改革，传统的技术技能人才已经很难适应社会的发展，国家特别需要高端技能型人才。

高职院校肩负着技能型人才培养的重要任务，在人才培养方面不断探索践行，“现代学徒制”人才培养是推进产教融合、开展校企合作、加强理论与实践相结合的重要途径。为了解“现代学徒制”人才培养的现状，并对高职院校开展现代学徒制培养提出针对性的改进意见，本课题组成员特意开展了调查研究。调查方法主要有问卷调查法、网络调查法、访谈调查法、焦点访谈法。调查对象主要有在校的大学生及已毕业的高职学生。调查单位主要有广西工业职业技术学院、南宁职业技术学院和广西国际商务职业技术学院。通过问卷星发放问卷让大家在线填写，总共有398人填写的该问卷。调查的基本情况如下。

2 调查基本情况

本次调查总共有398人填写了问卷，其中女生有298人，占74.87%，男生有100人，占25.13%。调查对象的年级分布：大一182人，占45.73%，大二134人，占33.67%，大三70人，占17.59%，其他有12人，占3.02%。

表1 被调查者的年级分布情况

被调查者对“现代学徒制”非常了解的有7人，占1.76%，比较了解的有25人，占6.28%，基本了解的有149人，占37.44%，不了解的有183人，占45.98%，没有听说过的有34人，占8.54%。从这一数据可以看出很多人对学徒制人才培养模式还不是很了解。

在“您对将来的工作是否了解”的调查中，回答“非常了解的”有14人，占3.52%，“比较了解”的有61人，占15.33%，“基本了解”的有211人，占53.02%，“不了解”的有92人，占23.12%，“没想过这个问题”的有20人，占5.03%。从这调查情况来看，大部分人对将来的工作还是有一定的了解。

在“学校老师的授课方式和企业讲师的授课方式相比，您更喜欢哪种？”的调查中，回答喜欢学校老师授课方式的有94人，占23.62%，回答喜欢企业老师授课方式的有65人，占16.33%，都喜欢的有201人，占50.5%，都不喜欢的有6人，占1.51%，回答“其他”的有32有人，占8.04%。学生对学校老师和企业讲师授课方式进行比较，他们更喜欢学校老师的授课方式，其原因可能是学校老师受过专业的训练，熟悉学生的特点，因此更容易得到大家的肯定。另外选择“都喜欢”的比例比较高，说明学生喜欢学校老师和企业讲师相结合的授课方式，做到理论与实践相结合。

在“您认为技能知识更多的来自哪里？”的调查中，有63人回答来自“课堂教学”占15.83%，249人回答来自“社会实践活动”，占62.56%，有12人选择来自“校内的比赛”，占3.02%，有4人选择来自“社团活动”占1.01%，有63人选择来自“企业实践”，占15.83%，有7人选择来自其他，占1.76%，这说明了学生的职业技能更多的来自社会实践，因此需要给他们提供更多的实践机会。

在“您认为开展现代学徒制对您未来的就业有帮助吗？”的调查中，有141人选择有很大帮助，占35.43%，认为有一般帮助的有176人，占44.22%，认为帮助比较少的有25人，占6.28%，认为没有一点帮助的有2人，占0.5%，选择“其他”的有54人，占13.57%。说明开展现代学徒制对学生的未来就业还是有很大的帮助。

在“您认为学校学到的理论知识对以后的工作有帮助吗？”的调查中，有149人选择有很大帮助，占37.44%，有187人选择有一般帮助，占46.98%，有47人认为帮助比较少，占11.81%，有3人认为没有一点帮助，占0.75%，有12人选择“其他”，占3.02%。说明了学生学到的理论知识对日后就业还是有一定的作用。

“在企业实践的时候，师傅是如何指导的？”，有219人回答企业师傅告诉基本的操作方法，让自己动手，占55.03%，有119人回答以师傅示范为主，自己在旁边观看，占29.9%，有2人回答师傅基本不指导，占0.5%，有58人选择“其他”，占14.57%，说明了学生在企业实践的时候，企业师傅具体指导学生怎么操作，能够起到一定的引导和示范作用。

在“您觉得由学生向学徒制身份转变最大的困难是什么？”的调查中，有85人认为岗位技能太强，自己不能胜任，占21.63%，有180人认为工作氛围和学习氛围差距太大，有点不习惯，占45.23%，有52人觉得企业人际关系难处理，占13.07%，有25人担心工作会影响学习成绩，占6.28%，有56人选择“其他”，占14.07%。说明在学徒制人才培养模式中，正确引导学生进行身份转变，让他们尽快适应新的工作环境很重要。

“您认为，在企业实习期间需要企业做好哪方面的工作？”多项选择题调查中，有314人次认为企业应该提供良好的工作环境，占78.89%，有282人次认为企业适当提高工资和福利待遇，占70.85%，有327人次希望师傅能给予更多的工作指导，占82.16%，有309人次认为企业应该提供更多的培训，占77.64%，有296人次认为企业应该提供更多有针对性的岗位，占74.37%，有198人次认为企业应该帮助学徒做好职业生涯规划，占49.75%。从这一调查情况来看，为了能够更地的开展学徒制人才培养模式，企业应该更多地为学生提供良好的工作环境和全面的岗位知识培训，让学生真正感受到学徒制的特殊性。

“在企业期间，您希望学校应该做好哪些工作？”的多项选择题调查中，有265人次认为学校老师应该定期到企业跟踪，占66.58%，有348人次希望学校对学徒制学生提供制度和安全保障，占87.44%，有348人次希望学校能提供更多的合作企业给学生选择，占87.44%，有238人次希望学校对学徒制学生举办形式多样的班级活动，占59.8%。说明了学校在开展学徒制人才培养模式，需要对学生提供一定的制度和安全保障，并且举办形式多样的班级活动来增加同学之间的感情。

在“您认为企业的实践能够提高自己的哪些能力？”的多项选择题调查中，有379人次认为企业的实践能够提高人际沟通能力，占95.23%，有327人次认为可以提高客户服务能力，占82.16%，有354人次认为可以提高组织管理能力，占88.94%，有286人次认为可以提高产品推销能力，占71.86%，有302人次认为可以提高数据分析能力，占75.88%。说明了企业的实践能够提高学生的人际沟通、客户服务、组织管理、产品推销和数据分析等方面的能力。

3 “现代学徒制”人才培养存在的问题

现代学徒制人才培养在我国还刚刚起步，目前高职院校在“现代学徒制”人才培养中存在以下几个方面的问题。学校对推行“现代学徒制”比较热，但企业对推行这一模式的积极性并不高，大部分企业对进入学徒制班级的学生仅仅只提供一个实习岗位，没有真正做到培养人才，还有一些企业对学徒制人才培养处于观望状态，而学生参与的积极性也不是很高。

在学徒制的实施中存在着系列问题，比如学校按照学徒制教学计划来实施教学，但企业在用工需求方面存在一定的不确定性，随着市场营销业务的增减而不断变化，学徒制学生进入企业工作的时间存在不确定性，造成在学生学习、企业的工作进度安排和经营绩效等方面很难找到一个平衡的默契点，所以增加了企业的管理难度。边工作边学习的用工需求对企业来讲，不是很受欢迎。我们在2018级市场营销专业学生遴选了40多个学生进入学徒制班级，但不到半年时间就有很多学生退出该班。由于学徒制班级的学生并没有学徒制身份的优越感，相反，他们觉得进入这种班级学习，似乎对将来择业还受到很大的影响。据我们的调查，有些企业对学徒制学生只有在学生进入企业工作才给予一定的报酬，而他们在学校学习阶段并没有工资，所以让学生感受不到学徒制身份的重要性。同时，学生对这种双重身份的转变有点不适应，在学校要以学习为主，到了企业要以工作为主，那到底是以学习为主，还是以工作为主，学生很难进行这种角色的变化。

虽然企业对学徒制学生配备了师傅，但在具体的实施过程中，企业师傅并没有起到真正的引领作用，有些师傅在学生遇到问题时，不能从导师的角度帮助学生引导和解决，学生也缺乏一定的主动性，不敢主动去咨询师傅。企业在选择师傅时并不是严格按照学徒制特定的要求来遴选，对师傅的考核也没有制定规范严格的标准，所以并不是真正意义上的学徒制师傅，在学生遇到了实际问题时，很大程度上最终还是依靠学校的老师来帮助解决。

4 “现代学徒制”人才培养模式的改进对策

4.1 加强现代学徒制人才培养模式的宣传与推广

根据我们的调查，很多学校都是在大一就开展现代学徒制，新生们刚进入大学对人才培养模式不甚了解，更不用说现代学徒制培养模式，大凡只从老师或学校的宣传中得到一些零散的信息。因此从我们的调查以及学徒制班级的实施情况发现，学生对“现代学徒制”的参与性还不是很高，很多学生都是抱有观望和犹豫不决的心理。在我们与相关的行业企业举办的现代学徒制班级实施情况来看，企业对于现代学徒制这一教学模式参与的积极性并不高，也不太愿意过多的投入设备和设施。究其原因，我们觉得有以下几点。一是企业属于市场经济的主体，追求利润最大化是企业最主要的目标，而培养人才是需要时间的，企业不太重视未来的人才培养，他们更倾向看重于短期利益。二是有些学生最终可能不会选择在学徒制单位工作，所以这些因素都会影响企业对学徒制试点单位的投入。

现代学徒制人才培养模式在我国起步比较晚，大部分学生对这种培养模式还不是很了解，这就需要学校、企业和社会都要加强对现代学徒制培养模式的宣传和多面推广。现代学徒制是从西方发达国家传入到我国，这种育人模式更多地强调学校和企业共同育人。发达国家的社会经济发展历程告诉我们，一个国家的经济发展格局与职业教育的发展密切相关。高等职业教育要蓬勃发展，必须加大宣传力度，在全社会形成一种职业教育发展态势。政府也应该利用多种多样的渠道加大对现代学徒制人才培养的投入，增加学徒制试点单位，提高社会和行业企业对学徒制人才培养的认知度，通过税收减免和政策扶植等措施刺激企业的积极性和参与性。

4.2 帮助学徒制学生尽快完成学徒角色转变

学徒制学生具有学生和企业准员工双重身份，学徒制人才培养模式要求学生边工作边学习，在学校有各种繁重的作业需要完成，到了企业刚开始基本从事一些简单的工作，与自己进入学徒制班级的预期存在很大的落差，由于在校大学生年龄比较小，没有什么生活阅历，对这种不断地进行角色转变和学习场所的变更有点不适应。在学校要跟同学打交道，处理各种人际关系，在企业要跟同事相处，有些学生缺乏人际沟通能力，因此表现出很大的不适应性。

在我们的小组访谈中，有部分学生对学徒身份不是很理解，他们认为既然是以“准员工”的身份在企业工作，那么在企业所得到的待遇应与正式员工相差不大，可事实往往不尽人意，因此他们认为自己在企业是廉价的劳动力，尤其是当涉及个人权益和人身安全等方面得不到有力保障时，还需要学校老师及时给予帮助疏导，引领他们进行角色转换，确定这样的认知：在企业同样是处于学习提升阶段，只是学习的场所和形式发生了变化。老师对学生在学习和工作中遇到的问题及时进行沟通交流，做他们的“领路人”，关心他们的身体健康和心理问题，提高他们的环境适应能力，引导他们树立正确的价值观。

4.3 引导学徒制学生树立良好的愿景

我们通过对学徒制学生举行小组座谈会了解到，有部分学生对现代学徒制培养模式还存在一定的认识误区，认为学校推行这种培养模式是为了获得某方面的利益，因而对进入学徒制班级感到迷茫。在我们的交谈中，有个别学生提出这样的疑问，“要是我进入学徒制班级学习，两年后，非学徒制班级的学生与我们在同一个企业实习，如果我的待遇还比不过他怎么办？”这说明了学生对自己的能力缺乏自信，对未来感到迷茫。绝大多数学生希望企业提供的岗位能够尽量对口，并有着良好的工作环境，他们刚开始会有较大的心理落差，有的抱怨工作时间偏长，节假日没有三倍工资，与企业员工相比并没有同工同酬等各种问题，这就需要学校老师对学徒制学生细心做好思想引导工作，培养他们的职业素养，帮助他们树立良好的愿景，让他们充满信心。企业这边也要协助学生进行职业生涯的规划管理，让学生明确未来的发展方向。

我们力求让学生了解职业教育的培养目标，职业教育最大的特点是“职业性”，其次就是“社会性”。这2个特点决定了职业教育必须与社会教育相结合。职业教育的发展要结合当地的经济发展状况，服务于当地的社会经济，因此，校企合作、开展现代学徒制，是职业教育的人才培养的主要目标。学生只有充分明确了职业教育的社会定位，才会对未来的职业发展方向谋求可行的规划，让工作和学习有明确的目标和针对性，这样才具有更坚定的信念和更充足的信心。

4.4 学校通过多种途径培养“双师型”教师队伍

教师在学徒制人才培养过程中肩负着重要的责任。教师的业务水平和教学能力影响着学生的职业发展，因此要有效地开展校企合作，必须培养高水平的教师队伍。最近几年，广西工业职业技术学院每年都要派专业教师赴企业顶岗锻炼，还派出一定的专业老师去兄弟院校参加“双师型”教师培训。另外，学院最近这几年投入的经费不断递增，以补给专业老师与合作企业共同开发课程的建设资源，比如微课的制作，教材的编写。学校注重多方面提升教师的业务水平和能力，为现代学徒制的人才培养提供有利的“软件”支撑条件。

在我们的调查中发现，学生还是比较倾向于专业教师授课，毕竟教师的理论知识比较扎实，对学生的影响深远。他们既是学生的专业指导老师，同时也是他们的生活导师。教师要在学生心目中树立良好的职业形象，努力成为他们心中最信任的导师和最值得依靠的人。学校的专业导师要经常与企业师傅进行广泛的沟通交流，及时掌握学生思想、工作和学习等方面的最新动态，这样不仅能够提高教师的教育水平，同时也可以提高企业师傅的业务水平，促进企业师傅带徒能力的提升与发展。学校和企业双管齐下，相辅相成，致力于培训教育，同步提高学徒的培训质量，让高职院校发展“现代学徒制”模式的未来可期，远景可待。