疫情中的青年心态值得关注

姜健健

当前全国人民都在为“抗疫”贡献着自己的力量。这其中，青年群体展现出强烈的社会责任感，不少青年选择奔赴“抗疫”一线，充分体现了自身的价值。另一方面，青年群体所表现出的复杂社会心态，也需要引起全社会的关注。

对发生在2003年的“非典”疫情，“90后”为代表的青年群体并没有多少深刻的经历与体会，缺少应对突发性重大公共卫生事件的经验储备。而且青年群体接触疫情防控的信息渠道更多也更多元，比如对微博的使用频率就明显高于其他代际。在面对众多信息时，如果只是无差别地吸收各种资讯且无法辨别真假，那么困惑、疑虑、焦虑、不安、担心等负面情绪就会产生，并且互相叠加、放大，因此青年群体在疫情防控阶段相对更容易陷入恐慌状态。根据“零点有数”于2020年1月-2月连续两期完成的新冠肺炎疫情社会心态监测结果，青年群体的恐慌度分别为6.39分和6.38分（最高10分），均高于其他代际。相应的，青年群体认为自己会被病毒感染的可能性也要高于中、老年群体。

现在全国各地企业正在陆续复工复产，疫情对经济的影响进一步显现出来。监测结果显示，旅游、餐饮、住宿、文娱、商业零售行业等服务行业的需求萎缩最为严重。而这些行业正积聚着大量的年轻人口，同时也是青年群体创新创业的热门领域。服务业面临困境意味着，青年群体的工作机会、收入水平和消费水平都有可能受到相对更大的影响。监测结果显示，青年群体认为疫情对于中国经济影响的严重程度为7.9分（最高10分），这一数据明显高于其他代际，也是青年群体对自身职业发展表示担忧的侧面证明。

我们有理由给予青年群体更多的关注和关心，帮助他们更好地度过疫情难关。

首先是减缓青年群体的恐慌情绪。积极应对青年群体的信息需求，建立信息实时公开机制与快速回应机制。加强疫情防控科普，更多体现青年群体喜爱的文化创意元素、趣味元素和可视化元素。安抚青年情绪，鼓励各级心理机构积极提供远程心理疏导服务。尤其是在疫情结束后加强冲在“抗疫”一线的青年群体的心理辅导和帮助。

其次，对于青年群体集聚的行业以及由青年群体主导的创新创业企业，给予更有力度的普惠性财税政策支持。同时也鼓励相关企业以更加灵活的方式创新青年群体的工作形式，反对简单粗暴的裁员行为，比如共享员工就是一个不错的尝试。

最后，危机中也孕育着机会，消费行为、商业模式、经济形态等方面的改变会带来发展机遇。青年群体在把握新机会方面具有更大的知识、技术和视野优势，可积极加以鼓励、引导并予以扶持。▲

（作者是零点有数科技集团大健康事业部总经理）