靳璨
摘要:归纳国际范围内“设计思维”的研究现状、热点与前沿,探索“设计思维”研究的发展趋势及存在的局限。以Web of Science收录的SSCI和AHCI数据库中“design thinking”主题关键词检索得到的相关文献作为研究对象,运用VOSviewer软件绘制可视化科学知识图谱,从文献的年份分布、国家、研究机构、作者、出版物、知识聚类、共引耦合、关键词等方面进行统计分析。结果表明国际范围内对于“设计思维”研究的文献数量总体呈上升趋势,美国处于研究的领先地位,研究热点集中在设计教育、设计创新、设计过程、服务设计等方面。研究前沿集中在参与式设计、原型、动态能力、公共政策等方面。研究局限性在于设计思维理论概念及方法存在一定的主观性与经验性,缺少“微观”视角的研究,对跨学科协作涉及的具体问题缺乏深入研究。
关键词:设计思维知识图谱vosviewer可视化计量分析
引言
设计思维是实现创新的思维过程,是一种以人为本、跨学科协作且广泛适用的创新途径,对创新活动能够产生决定性的影响。近年来,随着经济发展从制造经济转向知识经济与服务经济,创新领域正在不断扩大,创新的目标不仅仅是实物产品,而是一切以人为中心的活动,设计思维也从最初产品开发层面的“设计战术”逐渐演化成为商业管理、教育、医疗、服务、甚至社会创新层面的“设计战略”。[1]目前,国内外对设计思维的研究处于快速增长阶段,本文以2001-2020年Web of Science核心数据库收录539篇设计思维相关的有效文献为分析样本,在知识图谱分析的基础上管窥国际范围内设计思维研究的现状、热点与前沿,探索设计思维研究的发展脉络及存在的局限,以此对今后相关的研究提供了一定的参考与启示。
一、研究设计
(一)研究方法:科学知识图谱,是显示科学知识的发展进程与结构关系的一种图形。[2]知识图谱分析法是以科学知识为计量研究对象的一种可视化分析方法,具有直观形象、动态清晰,定量高效等诸多优点。本文首先运用传统文献分析方法对设计思维研究领域2001-2020年的发文量、国家、作者以及发文机构基本情況进行统计,并在此基础上进行描述性分析,从整体上把握设计思维研究的演进与发展趋势。其次,借助VOSviewer分析工具绘制“设计思维”研究领域知识图谱,通过聚类分析、共词分析、共引耦合分析等可视化分析方法剖析“设计思维”研究领域的知识聚类、知识元、研究热点、研究前言及研究领域中有关“thinking”研究的关键词衍生,从而直观形象地全面解读近20年来“设计思维”研究的动态趋势与学术脉络。最后,结合以上分析,探测“设计思维”研究领域存在的局限性,从而为基于设计思维的研究提供新视角与新思路。
(二)数据获取:为保证样本文献的代表性和高探究价值,本文的研究文献选取国外权威数据库Web of Science (WOS)中SSCI和AHCI两大常用引文索引为数据来源。为保证样本文献的全面性和准确性,将检索方式设定为按主体检索,检索词设定为“design thinking”,文献类型限定为ARTICLE和PROCEEDINGS PAPER。为了从时间维度尽可能全面把握国际研究成果,将检索年份设定为2001年至2020年(第一篇文献出现于2001年,2020年为不完全统计)。经过整理和筛选,共获取有效文献539篇作为本文的分析对象,数据的下载时间为2020年4月6日。
二、设计思维文献统计分析
(一)发文趋势分析:以年度文献数量为标准,统计分析“设计思维“研究领域知识量的变化情况。“设计思维”研究领域的第一篇文献出现在2001年,2001-2013年处于设计思维研究的早期阶段,2014年后快速升温,逐渐形成研究热潮。总体上看,国际范围内设计思维的研究成果呈现上升态势,发文数量于2019年迅速增长并突破两位数,占总文献数的26.5%。由此可见,近年来国际对于“设计思维”的研究热度不断增长,在未来将会有更多的研究成果。
(二)国家、学者、机构、出版物分析:首先,从样本文献来源的国家看来,美国、英国、澳大利亚、加拿大是“设计思维”研究的主要阵地,其中美国的发文量共208篇,占文献总量的38.6%,超出第二名英国发文量四倍以上。其次,从样本文献作者看来,Brown T[1]、Beckman,Sara L.[3]、Stigliani,lleana[4]、Johansson-Skoeldberg[5]等学者的被引频率较高,是“设计思维”研究领域中的重要人物。第三,从样本文献发文机构看来,高校为主要的发文机构,排名前8的发文机构中美国的高校占据半数,其中斯坦福大学(Stanford University)、普渡大学(Purdue University)、加州大学伯克利分校(University ofCalifornia,Berkeley)位列于发文量的前三甲。最后,从样本文献的出版物看来,“设计思维”研究文献多数集中发表在设计、教育、经济、管理等领域的出版物中,其中《design journal》杂志中的发文量比较显著,共载文59篇,说明该出版物是受到国际设计思维研究者广泛认可的重要出版物,见表1-2。
三、设计思维知识图谱分析
(一)设计思维知识聚类:从词频统计结果看,一共产生1574个不同的关键词,研究的视角十分丰富,广泛涉及多学科领域的交叉融合。在关键词预览中剔除无效关键词并合并同义词后,筛选出共现频次5次以上的关键词共35个,并在共现网络的基础上进行聚类分析,生成“设计思维“研究领域的知识聚类图谱,见图1。主要存在6个知识聚类:
1.设计教育研究(design education):主要探讨了设计教育的理论、方法及实践。具体包含了设计思维驱动的跨学科研究(interdisciplinary)、设计认知(design cognition)、行动研究(action research)、设计理论(design theory)、设计过程(designprocess)等方面。
2.协同设计研究(co-design):主要涉及医疗健康、文化知识塑造、公共政策、产品设计等研究领域。具体包含了以用户为中心设计(user-centered design)、以人为中心设计(human-centereddesign)、参与式设计(participatory design)、定性研究(qualitativeresearch)、政策设计(po[icy design)等方面。
3.创新研究(innovation):主要集中在管理、商业、教育研究等领域。具体包含了创新管理(innovation management)、商业模式创新(Business modelinnovation)、创造力(creativity)、问题解决能力(problem solving)等方面,其中创造力研究贯穿整个创新研究领域。
4.工程教育研究(engineering ed ucation):主要探讨了工程教育范式、工程教育课程、工程设计。具体包含了教学设计(instructionaldesign)、工程设计思维(engin ee ring d esign)、工程实践(engineering practice)、反思(ref[ection)等方面。
5.建筑研究(architecture):主要集中在建筑设计与建筑教育研究领域。具体包含了建筑(architecture)、设计实践(design practice)、棘手问题(wicked problems)、跨学科研究(interdiscip[inary)等方面。
6.服务设计研究(service design):主要涉及社会创新与可持续发展研究领域。具体包含了社会创新(social in novation)、服务体验(service experience)、可持续(sustainability)、公共服务(publicservice)等研究方面。
(二)设计思维核心知识演进:“设计思维“研究领域的核心知识是指在该研究领域产生重要影响和推动作用的文献及观点,通过VOSviewer软件对样本文献进行耦合共引分析,可以推导出改研究领域的核心知識基础,见图2。将贡献频次较高的文献按照时间进程演变的顺序排列,得出“设计思维”核心知识主要涉及的重要时间节点,见表3。1969年,学者Simon出版的《The Sciences of the Artificia[》一书被认为是设计思维概念生成的雏形著作[6]。1983年,美国学者SchonDa发表的著作《The Reflective Practitioner:How ProfessionalsThink in Action》是“设计思维”研究领域早期具有影响力的文献,认为设计思维是一种反思性实践,并将其理解为设计工作的核心[7]。1992年,学者Buchanan R.发表文献《Wicked Problems in DesignThinking》,指出了设计与自然科学和社会科学的区别,并认为设计思维是一种处理问题的方法,尤其是解决“棘手问题”的方法[8](“棘手问题”常常被视为不明确的、模糊的,一系列复杂而相互纠结的问题)。2008、2009年,学者Tim Brown发表了“设计思维”研究领域极具影响力的文献《Design Thinking》及书籍《Change of Design》,明确将“设计思维”定义为一种基于设计师式思维的过程和解决创新问题的方法,并使之成为了一个公认的管理术语。其中,核心观点认为“设计思维”是一门学科,将人的需求、技术上的可行性、可行的商业战略转化为与客户价值和市场机会;设计思维的过程包含“灵感、构思及实现”;并详细描述了设计思考者所具有的属性[1][9]。2009年,学者Martin R《Thedesign of business: Why design thinking is the next co mpetitiveadvantage》认为设计思维是分析思维和直觉思维生产性融合,通过分析式思维能够推断出过去的一般性规律,直觉思维则能帮助获得创造未来的灵感[10]。
(三)设计思维研究热点及研究前沿:对样本文献中高频关键词进行排列分析,可以得出设计思维研究的热点领域为设计教育(design education)、工程教育(engineering education)、商业管理(business management)、建筑(architectu re)、医疗(health)等方面,重点关注设计过程(design process)、创新(innovation)、创造力(creativity)、服务设计(service design)等。按照时间演进的顺序对近五年来样本文献的关键词进行分析,可以得出设计思维研究前沿领域为协同设计(co-design)、原型(prototypes)、动态能力(dynamic capabilities)、知识管理(knowledge management)、模拟(simulation)、公共政策(public policy)、案例研究(casestudy)、全球健康(global health)等,见图3。
(四)基于设计思维的“thinking”衍生分析:对于含有“thinking“的关键词探索可以帮助我们洞察设计思维研究领域思维的演进发展。通过对设计思维研究领域中有关“thinking”研究的关键词进行同义词转化与精简,共得到除design thinking之外的16个有关“thinking”的关键词,见表4。主要衍生研究集中在系统式思维(systems thinking)及批判式思维(critical thinking)。其中系统式思维最早出现在2002年,是除了设计思维之外出现频次最多的有关思维的关键词,呈现出创新设计系统-教育系统-商业管理系统-社会创新系统的研究演进过程。前沿性思维衍生为计算思维(computationaldesign thinking)、建筑思维(architectura thinking)右脑思维(right-brain thinking)、斯坦福设计思维(stanford designthin king)等。
四、研究结论
(一)随着国际范围内对于“设计思维”研究程度的不断加深,“设计思维”研究领域的成果在未来将会有所增长。美国、英国、澳大利亚、加拿大是“设计思维”研究的主要国家,其中美国的发文量占据首位。高校是“设计思维”研究的主要机构,美国斯坦福大学、普渡大学、加州大学伯克利分校等几所高校对“设计思维”研究较多。Brown T、Beckman, Sara L、Stigliani, lleana、Johansson-Skoeldberg等学者是设计思维研究领域中的领军人物。《design journa[》杂志中的发文量比较显著。
(二)国际范围内设计思维的研究进程可分为两个阶段:2014年以前为早期研究阶段,主要集中在案例研究方面,多为描述性研究、经验研究,为设计思维领域奠定了扎实的研究基础。2014之后为快速发展阶段,主要集中理论研究和实践研究,涉及过程研究、方法研究、模型研究、评估研究等方面,研究开始趋于多元化。研究热点主要体现在设计教育、创新、设计过程、服务设计等领域。研究前沿集中在参与式设计、原型、动态能力、公共政策等方面。近五年来的研究发展变化是从设计教育到服务设计,再到协同设计的发展趋势,体现出了国际范围内对于“设计思维”的研究从单一学科领域向跨学科领域转变的研究态势。“设计思维”研究中,有关思维(thinking)概念的衍生研究看来,从跨学科的宏观思维(如系统思维、批判思维等)向各学科中具体思维(如计算思维、建筑思维等)深入演进的趋势发展。
(三)设计思维现阶段研究不足及展望,主要表现在三个方面:其一,众多研究者从不同的角度对设计思维的概念及方法提出了自己的观点,存在一定的主观性,经验性。然而,对于“设计思维“概念和方法上较为客观的厘清是该研究领域可持续发展的关键,因此,需要加强实证研究来提升“设计思维”研究领域理论上的适用性和有效性。其二,近年来的文献多从社会创新、系统创新等“宏观”视角研究设计思维的过程、方法及构成要素,缺少“微观”视角的研究,如从个人视角、社区视角进行研究,因此需要进一步从“微观“视角细化研究对象,研究问题,从而充分理解“设计思维”与“设计行为”之间的互动关系、以及在组织中如何有效地引入“设计思维”具有重要借鉴意义。其三,近年来,“设计思维”强调跨学科协作的重要性及优势,但缺少对涉及的学科、具体的技能及各学科间角色如何合理组织安排等问题进行详细的论述,无法形成系统性的理论参考,因此,要从跨学科协作的角度,深入探索“设计思维”研究领域不同学科间合作的规律性问题。
结语
在社会转型的语境中,“设计思维”作为一种设计战略俨然已经介入设计、教育、商业管理、公共医疗、社会创新等各个研究领域,对“设计思维”的深入研究能够为当下复杂性问题(如:人工智能背景下的设计问题、生态文明建设中的乡村振兴、可持续发展视角下的社区医疗、非遗语境中的代际沟通等)提供全新的思路与突破性的解决方案。本文借助VOSviewer软件绘制可视化知识图谱对Web of Science核心数据库中近二十年来“设计思维”的外文文献进行分析研究,展现了该研究领域的研究现状、研究热点与研究前沿等,探索了“设计思维”研究的发展趋势及存在的局限,以期为我国“设计思维”后续相关研究提供一些參考与借鉴。
基金项目:2018年度江苏省高校哲学社会科学研究基金项目“扬州非物质文化遗产与服饰类文创产品设计研究”(项目编号:2018SJA1156)阶段性研究成果。
参考文献
[1] Brown, Tim. Design thinking[J]. Harvard Business Review, 2008, 86(6).
[2]陈悦,刘则渊等.科学知识图谱的发展历程[J].科学学研究,2008,6(3).
[3]Beckman,Sara L; Bany, Michael. Innovation as a learning process: Embedding design thinking[J].California Management Review , 2007, 50(1).
[4]Stigliani,Heana ; Ravasi, Davide Organizing Thoughts And Connecting Brains: Material Practices And The TransitionFrom Individual To Group-Ievel Pmspective Sensemaking [J] . Academy Of Management Journal, 2012. 55(5).
[5]Johansson S U, Woodilla J, Cetinkaya M. Desigu thinking: Past, present and possible futures [J] . Creativity andInnovation Management, 2013, 22 (2).
[6]Simon, HA The Sciences of the Artificial[M]. Cambridge, Mass.: MIT Press: 1969.
[7]Schon. D.A Viucent DeSanctis The Reflective Practitioner: How Professionals Think in Action[M] . London:Basic Books, 1983
[8]Buchanau R Wicked problems in design thinking[J] . Design Issues, 1992, 8(2).
[9]Brown T. IDEO, Change by design[M] . New York: Harper Collins USA, 2009.
[10] Martin R The design of business[M] .Cambridge, MA : Harvard Busiuess School Publishing, 2009.