隧道施工全面质量管理体系

孙浩

摘要：与一般的工程项目相比，隧道工程建设的难度更大，工程施工中需要考虑的因素更多，因此，隧道工程对于工程质量等有着更为严格的要求，全面质量管理体系的引入更具现实意义，可以实现隧道工程的全过程管理，提高隧道工程建设的整体质量。基于此，本文从全面质量管理体系的有关内容着手，分析了全面质量管理体系在隧道工程中的应用，有效提升了隧道工程建设的质量，对工程实践具有重要的指导价值。

Abstract： Compared with general engineering projects， tunnel construction is more difficult and more factors need to be considered in construction. Therefore， tunnel engineering has stricter requirements on engineering quality， etc. The introduction of a comprehensive quality management system is more realistic and can realize the entire process management of tunnel engineering and improve the overall quality of tunnel engineering. Based on this， this article starts with the relevant content of the total quality management system， analyzes the application of the total quality management system in tunnel engineering， effectively improves the quality of tunnel engineering construction， and has important guiding value for engineering practice.

关键词：隧道工程;质量控制;全面质量管理体系

Key words： tunnel engineering;quality control;total quality management system

中图分类号：U455.1;U459.5                          文献标识码：A                                  文章编号：1006-4311（2020）02-0060-02

0  引言

传统的质量管理中，很多工程项目存在着抓进度的情况，导致隧道工程施工中忽略了工程的质量管理，使得隧道工程施工存在诸多的质量与安全问题。近年来，全面质量管理体系逐步被应用于隧道工程中，将质量管理的体念渗透到了隧道工程的每个细节中，达到了质量管理的良好效果，提升了隧道工程的經济与社会效益。

1  全面质量管理体系的相关分析

1.1 全面质量管理体系的概念

全面质量管理体系在项目实施中实现了行政管理、生产管理、技术与成本管理等的结合，是工程建设中一种相对完善的质量管理体系。在工程项目实施中，全面质量管理体系的实施有效实现了对项目全过程的监控，使得项目的实施符合经济性与技术性的要求，充分维护了项目参与方的权益。全面质量管理体系在工程项目实施中将工程内所涉及的所有资源，包含了人力、材料、设备等全部纳入了质量管理中，有效提升了质量管理的总体水平。近年来，随着建筑行业的快速发展，全面质量管理体系逐步被应用于很多的大型工程项目中，遵循全面质量、预防为主的管理理念。

1.2 全面质量管理体系的特点

全面质量管理体系最为突出的特征就是其全面性与全过程性。在工程建设中，全面质量管理体系的实施方法具有多样性与动态性。借助于全面质量管理体系，工程建设的有关管理人员可以及时发现工程中存在的各种质量问题，并在工程项目实施中采用科学的质量控制方式，对影响工程质量的因素加以剔除，提升工程质量的管理水平，使得工程项目逐步成为一个有机的质量控制体系，保障各项施工活动可以在质量管理的理念下顺利推进。

1.3 全面质量管理体系的基本方法

从全面质量管理体系的实施过程来看，其主要包含了计划、实施、检查与处理四个阶段，简称为PDCA循环。在全面质量管理体系的实施中，这四个阶段处于不断的循环过程中，有效提升了工程质量的管理水平，符合当代建筑行业发展的总体趋势。

全面质量管理体系的基本方式是PDCA循环法，在计划阶段，相关的工程人员严格根据业主的要求，结合工程现场的实际情况，对工程技术方案等加以确定，做出相应的施工计划安排，编制项目施工组织设计，这些计划安排是后期施工进行的重要参考。在实施阶段，工程人员需要严格根据工程的施工计划与组织设计开展施工活动，保证每个环节的施工效果都能够满足国家的标准的施工规范，保证该工程实施的质量效果。在检查阶段，工程人员要对已完成的工程项目加以科学评估与检查，严格对照国家有关的标准，审核其施工效果是否与国家有关的标准相一致，对存在的安全与质量问题等及时加以整理与综合。在处理阶段，要根据检查阶段所发现的安全与质量问题等，制定切实可行的处理措施，严格根据国家有关的施工标准进行质量整改，保证工程建设的整体水平。

2  全面质量管理体系在隧道工程中应用的重要意义

全面质量管理体系在隧道工程建设中的应用保证了工程建设的整体质量，有效推动了建筑行业的快速发展，改变了传统的质量管理与控制理念。在全面质量管理体系的实施过程中，有关的工程人员不仅可以通过有关的质量检查来发现工程中存在的各种质量与安全问题，还能够对工程施工起到一定的约束作用，使得隧道施工更为规范，从而为隧道工程施工的质量控制与管理提供了一个更为良好的前提条件。基于全面质量管理体系的全面性、系统性，能够在一定程度上降低隧道工程施工中不必要的工程质量问题，从而保证隧道工程验收能够顺利通过。隧道工程施工中不仅需要其满足工程的实用性要求，更要注重隧道工程结构的稳定性与安全性，而全面质量管理体系的实施有效推动了隧道工程的质量管理，使得隧道工程的各个施工环节都能够满足工程建设的质量要求，避免后期在使用过程中由于质量管理不到位所造成的安全事故等。全面质量管理体系的实施在隧道工程中的应用还可以控制工程成本，实现工程资源的合理利用，减少资源的浪费等现象，有效提升了隧道工程的经济与社会效益。

3  隧道工程中全面质量管理体系存在的问题

3.1 质量监督落实不彻底

隧道工程项目实施中，质量管理是工程管理的重点，为保证工程建设的顺利实施，有关的工程部门必须做好质量监督与管理工作。但是，从我国当前的质量监督实施来看，其依旧存在着诸多问题，在隧道工程实施中有关部门、人员的岗位职权划分混乱、存在多头管理等现象，这些现象的出现都使得在隧道工程建设中一旦出现质量问题无法追求有关人员的责任，使得工程质量管理的效率低下。

3.2 全面质量管理体系不健全

虽然全面质量管理体系在隧道工程建设中逐步得到了重视与推广，但是基于隧道工程本身的复杂性，工程施工中对于施工人员与管理人员等有着更高的素质要求，且隧道工程施工中涉及的工程设备、材料等较多，这些都加剧了质量管理的难度，是全面质量管理体系中的重要管理内容。但是，我国隧道工程项目实施中，全面质量管理体系没有依据工程的实际情况来制定与执行，严重影响了全面质量管理体系的实施效果。

3.3 工程管理混乱

隧道工程项目中，很多工程单位采用的是分包的形式，在这种管理形式下，工程施工人员的工作内容、责任等划分混乱，使得在全面质量管理体系的落实与执行中存在管理混乱的局面，不利于隧道工程项目的顺利实施，使得隧道工程的质量管理存在诸多问题。

4  全面质量管理体系在隧道工程中的应用

4.1 决策阶段

全面质量管理体系在隧道工程中应用的最终目的是为了保障隧道工程施工的整体质量，以保证隧道工程在投入使用以后能够安全运行。因此，在隧道工程的决策阶段，全面质量管理体系需要綜合考虑工程多方面的施工因素，如隧道工程的投资、工程用途等，根据这些要素确定工程投资与进度、质量管控的目标，进而实施全面质量管理体系。决策阶段是工程建设的初级阶段，是全面质量管理体系实施的出发点，其直接影响着后期质量管理的整体水平。

4.2 设计阶段

隧道工程项目实施中，设计阶段决定着决策阶段预期目标能够顺利实现。隧道工程的设计中，相关人员要充分考虑工程的成本、质量要求、施工技术与工艺等因素，从而对设计阶段加以全面把控，在工程要素的考虑上遵循多角度、全方位的控制原则，为隧道工程全面质量管理体系的实施创造良好的条件。设计阶段全面质量管理体系的实施主要是为了保证工程设计方案的优化，严格根据工程现场的实际情况，综合分析多方面的因素，实现设计方案的优化，使得设计方案可以满足隧道工程建设的基本要求，并要保证设计方案具有可行性，在后期的施工中能够顺利实现。设计方案所确定的工程设计参数、设计图纸等均需要保证其清晰性，这些文件是后期施工的主要参考。

4.3 施工阶段

施工阶段是隧道工程全面质量管理体系实施的重点阶段，在此阶段，质量管理需要着重对工程图纸、材料与设备等加以管理。在工程施工开始之前，相关的施工人员要及时根据工程施工图纸的内容，编制施工方案与施工组织设计，制定相对的工程管理制度。工程材料与机械设备等也是施工阶段质量管理的重点，保证其能够满足工程施工的要求。工程管理人员在隧道工程施工中做好相应的工序质量控制，做好有关的工程记录与检查，尤其是隧道工程中包含的隐蔽项目较多，工程管理人员要做好这些隐蔽工程的检查，消除隧道工程施工中存在的安全风险等。如果在隧道工程施工阶段全面质量管理体系的实施过程中发现工程存在质量问题，就需要及时制定切实可行的质量处理措施，当其满足施工的质量要求以后方可继续后续的施工。全面质量管理体系实施中要加强对工程施工阶段材料的质量验收，在材料的采购与进场、使用等方面做好相关的质量检查与验收，避免隧道工程施工中不合格材料使用所引发的工程质量问题。

4.4 验收阶段

竣工阶段是全面质量管理体系实施的最终阶段，在此阶段，相关的工程质量管理人员、技术人员要成立质量检查小组，对隧道工程实施的各个环节加以严格的质量检查，检查其是否满足工程合同规定的施工要求。具体来说，工程人员要检查合同内容是否全部执行完毕，随后根据项目的实施情况出具相应的质量检查报告。其次，工程质量管理人员还需要检查工程有关资料的完整性与真实性，为后期的工程项目的运行、维护等提供重要的参考。

5  结束语

全面质量管理体系作为一种先进的质量管理体系，其在隧道工程建设中的应用提升了工程的质量管理水平，将质量管理的理念渗透到了项目实施中的各个环节，有效推动了工程项目的顺利实施，使得隧道工程的每个施工流程、工序都能够达到标准的施工要求，提升了隧道工程建设的整体质量，实现了隧道工程资源的有效利用，使得隧道工程可以发挥其最大的经济社会价值。

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