工商企业管理的新型管理方法探讨

牛璐

随着时代的发展和国际化进程的加快，中国工商企业所面临的市场大环境也发生了巨大的变化。工商企业在发展的同时，不仅要考虑到中国消费者的需求，而且要适应国际化的脚步，给工商企业管理带来了巨大的挑战。本文基于对我国工商企业所面临的环境的思考以及工商企业自身发展的特色有针对性的提出现阶段我国工商企业管理的新型管理方法。

工商企业作为我国经济发展的中流砥柱，为我国经济的快速发展贡献了巨大的力量。但是随着经济的快速发展以及经济全球化脚步的加快，我国工商企业不得不寻找新型的管理方法以适应市场环境的变化，从而在世界经济浪潮中占据一席之地。

一、我国工商企业的特点

（一）专利技术单一

我国工商企业在发展过程中虽然加大了人才和知识的重视程度，但是中小型工商企业由于规模、资金以及人力资源等限制，在专利生产方面显得尤为薄弱，对外依赖程度较高。专利技术单一不仅提高了企业生产和运营成本，而且在一定程度上制约了企业创新的进程，阻碍了企业的创新性发展。

（二）人口流动性较大

我国工商企业主要分为大型工商企业和中小型工商企业。大型工商企业在规模、资金以及社会声誉等方面具有显著优势，因此对于人才的吸引力较大，能够留住人才。中小型工商企业在我国占比相对较大，在经济发展中占据重要地位，然而，中小型企业的劳动力人口流动性较大，企业不具备吸引和留住人才的资源，导致我国中小型工商企业的发展脚步十分缓慢。

（三）对产品质量和服务质量的双重追求

经济的快速发展让消费者在重视产品质量的同时对企业所提供的服务质量也提出了更高的要求。工商企业的盈利依赖于源源不断的向消费者提供有形的产品或者无形的服务，服务质量的提升不仅有利于企业对外树立良好的社会形象，而且有利于企业竞争能力的提升，是企业保持持续盈利的重要保证。

二、工商企业发展的环境因素

（一）经营机制和制度模式落后

我国工商企业发展历史较短，对于工商企业组织制度变革的脚步缓慢，导致我国工商企业在发展过程中所使用的经营和管理模式相对陈旧，无法与国际化企业相接轨。工商企业的管理模式创新在工商企业运营过程中占据重要地位，组织管理是对组织资源包括人力、物力资源的协调，使之适应组织运营和发展需求的一系列过程。不适应组织需求的管理模式不仅会提高企业的运营成本，还会阻碍企业的发展进程。

（二）体制不顺，社会服务体系滞后

现阶段，我国的工商企业按照所有制、区域和职能分属于不同的部门，导致企业在发展过程中受到来自多方面的约束和管制，部门交叉，责任模糊等情况屡见不鲜。在产品鉴定、项目报批等方面各部门的权责不清晰、口径不一致，在一定程度上加剧了工商企业的负担，给企业发展带来了重大的阻力。

三、工商企业的新型管理策略

（一）加快人才引进，重视人才培养

人才是工商企业发展的关键。未来工商企业之间的竞争就是人才的竞爭，优秀的人才不仅可以给企业带来新的管理、管理思路，而且能够让企业了解到组织制度发展的前沿，进一步与国际接轨。工商企业一方面要加快人才引进，积极吸纳优秀人才为企业发展添砖加瓦;另一方面，企业要重视留住和培养人才。人才的流失会提高企业的人力资源成本，对企业的长期发展产生不良影响。

（二）建立部门明确、权责清晰的制度模式

我国工商企业尤其是大型工商企业的内部部门和机构十分庞杂，部门之间的责任和权力划定不清晰，导致组织在运营过程中受到来自多方面的约束和管制，组织运行效率低下。除此之外，庞杂且交叉的部门设置在一定程度上造成了人力资源和物力资源的浪费，提高了组织的运营成本，给企业带来了巨大的资金压力。

（三）承旧创新，重视内部人员需求

工商企业在管理过程中既要重视管理制度的创新，又要积极吸纳传统管理模式中优秀的部分。传统组织管理方式和现代组织管理并非相互冲突，而是相辅相成，相互补充的。组织管理人员一方面要洞察时代发展的趋势，积极跟随时代的潮流，另一方面也要重视传统组织管理中适应组织发展的部分，相互结合才能实现组织的良性发展。除此之外，企业内部员工是为企业创造利润的强大动力，重视员工的生存和发展需求才能强有力的提高员工的积极性，提高员工的凝聚力和创造力。

四、结语

综上所述，工商企业管理既是一门科学也是一门艺术。管理人员要根据组织发展需求、组织所面临的内外部环境以及组织自身的优劣势来确定企业的管理方针，重视企业人才引进和培养、建立健全组织的运行机制、重视组织内部人员的发展需求，才能使工商企业保持良好、稳定的长期发展。（作者单位：河北经贸大学）