东润
9月份把特斯拉Model 3拉下神坛,10月份继续碾压,这是五菱宏光Mini EV创造的奇迹。
而“国民神车”现象的背后,离不开一位操盘手的付出,他叫沈阳。
1985年,沈阳作为人才,被柳州引进上汽通用菱的前身——柳州微型汽车厂,历任检查处工程师、副处长、总装车间主任、副厂长、厂长。2002年起担任上汽通用五菱汽车股份有限公司董事、总经理。
刚到五菱任职时,他就遭当头棒喝——北京等一线城市针对微车采取禁止上牌、限制行驶的“歧视性”政策。
沈阳不信这个“既成事实”,当时虽然五菱没有产品和技术优势,底气不太足,但他坚信未来新能源微车是市场一大热点,“封杀”不会长久。
奔走之下,五菱这个实力较弱的地方国企很快攀上了上汽通用——国内乘用车企业的龙头老大。2002年,沈阳被聘任为上汽通用五菱的总经理,成为一个地地道道的职业经理人。
借助上汽通用强大的资金和技术加持,五菱开足马力驶入快车道,连续投产了到至今深受消费者欢迎的五菱之光、五菱荣光、五菱宏光。
其中,五菱之光上了《福布斯》2010年第5期封面,并获得高评价:“朴实无华的五菱是迄今为止中国最好卖的车,2009年的销量高达597000台,平均每5秒钟卖一辆车。在美国,最好卖的汽车是福特的F系列货车,但它的销量比起五菱只能望尘莫及。”
五菱宏光则荣膺“国民神车”的称号。自2020年7月下旬上市以来,五菱宏光的销量一路飙升。9月份零售销量为1.5万辆,10月份再次彰显其深厚的功力。即使在整个乘用车市场,销量也是非常突出的。这问世才四个月的爆款,就是上汽通用五菱的宏光Mini。
值得关注的是,2016年,上汽通用五菱各款车型全年总共销售143万辆,位列全国车企销量排行榜第四名,前三名是上汽通用、上汽大众、一汽-大众,作为一个地道的国产品牌,上汽通用五菱能在销量上与这些车企巨头比肩而立,确实不易。
在世俗眼光中,中国式职业经理人都干得不长,从一见钟情到互相猜疑,再到不欢而散,已成为必须面对的三步曲。有人说中国职业经理人在衰退,或下课,或压抑,或蜕化。
但今年59岁、已年届退休的沈阳,却与五菱一路相伴厮守。
宏光Mini刚上市时,许多人嗤之以鼻,不就是老头乐嘛!诚然,沈阳力主制造的五菱微车定位,就是一个人的代步车。
早在柳州时,沈阳就派出人员,日夜守候在柳江大桥的桥口数“人头”,统计过往小汽车的乘车人数。来自市场需求观察的结论出乎人们想象,80%的汽车仅是驾驶室一个人,五人合乘的情况很罕见。这说明,有一种乘用车的定位,完全可以一个人为基础。
最初五菱确实是冲着老年市场而来的。老年人不需要出远门,行车主要是代步,在居住的城市里转悠,对电池的续航能力不苛求。宏光Mini只有120公里,高配170公里,对老年人而言,一次性续航里程足够了。五菱刻意回避与电动车400公里的起步标准对标。而不到3万元的价位,大多数老年消费者能接受。与竞品没有可比性,各有各的市场空间。
谁也没有想到,上汽通用五菱最终成了年轻人的抢手货。
一次契机,让沈阳立刻对“老头乐”青春化动起了心思,他召集设计师昼夜不停地研发,为宏光Mini增添大量的青春因素。颜色上,增添了马卡龙等多种靓丽色彩;功能上,新增坡道辅助和电池保温等功能。面向年轻人,投其所好,让五菱充满青春朝气——车身上涂着“超可爱的代步车”广告用语,吸引年轻人目光。有一个恰如笑话般的现实,在上海的一家五菱销售网点,居然有年轻貌美的姑娘开着保时捷来买宏光Mini,事实上,眼下宏光Mini正在蝶化为一种时尚符号。
沈阳还有更为深沉的心思,是否能造出一辆不需要依靠补贴的电动车?作为面向城市、最短距离的代步车,五菱宏光Mini是两轮电动车两轮变四轮、再加上防护罩的扩容型。
这是一种场景决胜的逻辑。最终,上市即成爆款,宏光MINI EV如今是全球销量最快破万的小型新能源车。在一、二线限购城市,微型电动车再次凸显了“占号神器”的作用。来自五菱的统计数据也印证了上述观点。宏光MINI EV所有的订单中,一、二线城市占到37%,三、四、五线城市是55%,剩下的8%才是来自于县级农村市场。
上汽通用五菱是一个拥有奋斗基因的品牌,五菱人不同时期的付出,成就了品牌强大而可靠的印记。而微型车之所以捣鼓出大市场,执掌五菱的沈阳并没有三头六臂,而是依托“一盘四轮”的创新文化,闯出一片天地。
“一盘战略”是方向盘战略,就是加强企业文化建设。
上汽通用五菱通过将三方股东的企业文化予以融合,构筑了“客户满意、团队合作、学习创新、诚实守信、高效务实”的核心价值观,确立了“成为微小型汽车领域国内领先,国际上有竞争力的汽车公司”的企业宗旨。
上汽通用五菱独具特色的文化价值观体系发挥了导向作用,把企业员工导向共同的目标;发挥了凝聚作用,使企业的内耗减少,增强企业的凝集力,形成高度的团队合作;发挥了激励作用,激发员工的荣誉感、责任感,使他们充分展现自身的价值,发挥自己的潜力,为公司的发展做出最大的贡献;发挥了规范作用,给员工的行为提供一个准则,形成统一的国际化的管理规范。
上述四个作用引导企业员工树立起正确的价值观,使来自各方的员工快速转变为符合上汽通用五菱文化价值观体系的新员工。也正是这样,上汽通用五菱组建了一支目标高度一致、训练有素、充满激情的团队。
“四轮战略”恰如汽车四个轮子,行稳致远。
一个轮子打造优秀的人力资源。股东三方的人员由价值观的碰撞、排斥转变为互相欣赏、互相学习,及时将自身融入到新合资公司里去,共同组建一支高效、快速发展的团队。
一个轮子充分利用优势资源、加强资源集成能力。上汽通用五菱的股东方提供了最优秀的资源,开放所有的资源渠道;公司高层管理者则致力于这些优秀资源的集成,使其快速本土化,为公司发展提供源源不断的动力。
一个轮子不断创新理念、管理、技术。上汽通用五菱提出“融资之前先融智”“利用共享造就上下游战略伙伴”“好领导首先是好老师”这三个理念。其中,围绕企业战略目标进行管理创新,形成具有自身特色的刚柔相济的管理机制,建设关联互动的管理创新平台,提出一套新的管理方法。
一个轮子充分利用资本优势。在股东方总体战略构架下,公司通过准确的市场定位与发展规划制定出产品和项目规划,进入产品的研发和产能建设阶段,快速地生成产品,再进入产品规划期,由此形成新一轮的循环,构筑了良好的投资机制。
“一盘四轮”的创新文化成为上汽通用五菱占据市場的核心竞争力,成就了企业,也成就了企业家。