浅谈建筑工程监理的难点及应对措施

余长娥

监理在保证建筑工程严格按照规范标准施工，维护业主权益上意义重大。众所周知，建筑工程涉及的环节以及细节较多，需要监理人员提高认识，积极采取有效措施，保证各施工环节落实到位。本文简单介绍建筑工程监理的作用，对建筑工程监理的难点进行分析，并提出相关的应对措施，以供参考。

监理在建筑工程实施中需要负责的内容较多，主要包括投资控制、监督控制、质量控制、合同管理等，不仅需要监理人员熟悉建筑行业的法律法规，而且需要具备良好的职业道德，本着对业主负责的态度，认真落实监理工作，防止业主权益受到侵害，保证建筑工程保质保量的完成。

一、建筑工程监理的作用

建筑工程监理制度在我国施行已久，在保证建筑工程质量、建筑业的健康发展上发挥重要作用。建筑工程监理的作用较多，主要包括以下方面：其一，为建筑工程投资提供决策参考。建筑工程投资前期，通过与业主沟通充分了解业主的需求，对建筑工程项目进行可行性评估，并给业主提供合理化建议，避免业主投资的盲目性。其二，规范建设各方面行为。建筑工程实施中，监理单位采取有效措施，最大限度地避免不当建筑行为的发生，将一些不良问题消灭在萌芽状态。第三，保证工程质量与安全。参与到建筑工程实施的各环节，包括施工材料质量检查、施工工艺施工过程以及参数检查，及时发现与处理施工中出现的质量问题，保证建筑工程质量以及使用安全。其四，促进投资效益最大化。督促施工单位严格按照施工进度进行施工，并在满足设计与质量要求的基础上，最大化的减少业主投资。

二、建筑工程监理的难点

建筑工程施工中受到的影响因素较多，既有施工单位原因，也有监理单位、监理人员原因。作为监理单位应做好工作经验总结，明确监理工作难点，结合建筑工程实际采取针对性监理对策。研究发现，建筑工程监理的难点主要体现在以下方面：

1.监理工作落实不到位

监理工作落实不到位无法对相关施工环节产生约束作用，导致建筑工程在施工进度、施工质量、组织协调上出现一些不良问题。一方面，部分监理单位制定监理措施时并未根据建筑工程的实际进行制定，多是制定一套监理措施后应用到不同建筑工程监理工作中。另一方面，一些监理单位虽制定了针对性监理措施，但监理人员在落实上因思想认识不到位，并未认真落实，导致监理工作大大折扣，无法及时发现施工单位的不良操作。

2.监理工作难以面面俱到

建筑工程施工内容多，施工时间长，甚至一些建筑工程由不同的承包商负责，给监理工作提出较高要求。实际监理工作中，监理人员很难做到对各个方面的监督。一方面，部分监理单位为节省人工成本，派遣的监理人员数量不足，导致一些施工环节监理的缺失，使得建筑工程因监督不到位而出现质量瑕疵。另一方面，部分监理人员认识不到位，只将精力放在重点施工环节、施工内容上，对其他工作的监督不认真，出现监理漏洞。

3.监理人员素质参差不齐

尽管监理行业提高了入门门槛，不仅需要监理人员掌握相关的专业知识，而且还需具备较高的职业道德。但监理人员综合素质仍参差不齐，主要表现在：其一，部分监理人员虽然获得了一定的资质，但因刚开始工作，相关经验不足，无法灵活处理出现的各种问题，导致建筑工程无法按照预期进度完工。其二，部分监理人员职业道德防线不坚固，容易受到利益诱惑而违反监理相关法律法规，使得建筑工程质量不过关，侵害业主权益。

三、建筑工程监理难点的应对措施

为有效解决监理难点，保证监理工作在相关规范下顺利、高效完成，向业主交一份满意的答卷。监理单位应采取针对性应对措施，避免监理工作各种不良问题的出现。

1.严把监理工作落实关

为保证监督作用的充分发挥，各项监督举措富有成效的落实，监理单位应严把监理工作落实关。首先，成立专门的监督工作小组。监理单位应根据建筑工程规模以及业主具体委托内容，组建建立工作小组，任命取得相关资质，经验丰富的监理人员为监理工程师，明确监理人员名单，根据监督需要合理划分监督职责，做到职责分明，确保监理人员切实履行相关职责。其次，进一步细化监督制度内容。不同的建筑工程建设要求、规模、投入等并不相同，因此，开展监理工作时监理单位应结合建筑工程实际，制定针对性监督制度，尤其应做好制度内容的细化，多添加一些定量内容，给监理工作的有效开展提供有效的指引。最后，加强岗前思想教育。为避免部分监理人员思想认识不到位，开展监理工作前组织监理人员加强思想教育，尤其通过播放相关的教育视频，使监理人员认识到监理工作的重要性，其不仅关系着自身的薪资、晋升，还关系着监理单位的行业声誉，长远发展，使其以较高的责任意识，自觉、认真的落实各项监理举措。

2.提升监理工作覆盖面

为对建筑工程各项内容实施全面的监督，监理单位应积极采取针对性措施，保证监理工作全面性。首先，结合与业主签订的委托合同以及监理工作量，派遣合适数量的监理人员，确保各环节均有人监督。同时，积极完善上岗工作制度，做好监理人员工作约束，避免其在工作中做一些与工作无关的事情。其次，做好监理工作跟踪。定期对监理工作落实情况进行检查，了解其是否对负责的施工环节进行切实有效的监督，分析监理工作是否存在漏洞等。发现不良问题，认真分析原因，如为监理人员自身原因应按照监理工作制度进行针对性处罚。最后，注重新技术的应用。为保证建筑工程监理工作的全面性，监理单位应注重革新技术，实现对建筑工程各环节的监督，如针对监理人员不易到达的区域，可使用无人机等检查施工质量问题。

3.提升监理人员综合素质

为提高建筑工程监理工作质量与水平，监理单位应采取有效措施，促进监理人员综合素质的提升。首先，做好新监理人员的培养。监理单位招聘监理人员时应做好其专业能力以及资质的审查，尤其应具备长远意识，做好新监理人员的培养，要求经验丰富的监理人员与新监理人员一起工作，使新监理人员尽快积累相关经验。其次，注重监理人员专业技能培训。为提升建立人员专业水平，监理单位应定期邀请业内专家，组织监理人员讲解最新的监理工作知识，监理工作技巧等，不断地给人员充电。同时，鼓励监理人员购买书籍做好自主学习，弥补监理知识漏洞。最后，积极灌输相关的法律法规。为避免部分监理人员铤而走险，严格按照监理法律法规开展工作，应为监理人员灌输法律法规内容，尤其讲解具体的案例给监理人员以警示，认真、负责地做好监理工作。

四、总结

当前我国社会发展迅速，尤其城镇化进程的稳步推进，建筑业迎来了新的发展时期。为保证建筑工程施工质量，各项功能的正常发挥，做好监理工作尤为关键。监理单位应认识到监理工作的重要作用，注重与业主、设计单位做好充分沟通，了解建筑工程施工要求，尤其做好监理工作难点的分析，积极寻找原因，采取有效的解决对策，避免监理工作不良问题的发生。