大数据背景下我国国有企业的管理发展战略

孙芳 山西煤炭进出口集团有限公司

随着科技的进步，大数据技术应运而生，它的出现改变了社会以往的生产、生活方式，国有企业管理发展战略及营销方式也相应转移，使企业能够从不同渠道收到的信息中抓取到新的经济增长点，成为促进国有企业经济效益提升的新模式。只有充分利用与开发大数据功能，才能使企业适应不断变迁的科技与市场环境，而国有企业亟须加快提高自身对于数据信息的处理分析能力，才能快速的增强综合分析效率与企业竞争力。

一、大数据的内涵与代表特征

（一）大数据的内涵

大数据是一个较为抽象的概念，其中的“大”除了指数据本身的规模庞大，还指对于处理数据的模式大，需要尽量全面的收集完整的、综合性的数据。同时，还要应用数学方法，对收集得来的数据进行建模分析，从中发掘出相互关联性，从而进一步的基于大数据分析结果做出对事件的概率预判。数据作为国有企业现代化运营中不可或缺的因素，发挥着不可估量的经济价值。

（二）大数据的特征

在当今各界对于大数据特征的分析结论中，最为代表性的五个特征，一是多样性，即收集到的数据类型不仅仅局限于文字，还包括图片、音视频以及网页等种类繁多；二是规模大，即数据来源途径广泛，体量庞大。随着呈几何倍数增加的数据增长，来源于不同渠道的数据被汇集在一起，而该数据集合也逐渐扩大；三是高速性，在大数据时代下，数据的流动特性尤为突出，即相较以往对于数据分析的能力更加快速，更新效率也更高；四是价值性，即通过对数据库中的信息进行模型分析，从中获取到有规律的、反映客观现实的数据，具有较高的商业价值；五是真实性，从数据的来源上讲，是真实有效的，基于这类信息之上的数据分析才可以切实反映出真实状况。

二、大数据在国有企业管理中的发展意义

（一）大数据颠覆了传统的决策模式

确定与及时调整国有企业营运目标，并制定相应的资源调配政策是企业管理者的主要决策内容，这类非结构化的决策不但专业性强、难度系数大且数量较大，直接与国有企业的经营状况息息相关，这就需要企业管理战略决策者拥有庞大的企业内外部相关数据资源。因而国有企业在制定决策的过程中，需要大数据技术的全程支持进行数据收集、分析，传统决策模式中，缺乏大规模数据支撑下，以经验为主导的决策模式已被淘汰，大数据技术时代下以科技为主导，不再发生缺乏数据或数据获取困难的局面。

（二）大数据有助于提升国有企业对于市场的洞察力

随着大数据时代的来临，企业对于数据的依赖度越来越高，逐渐取代以往出自经验的决策方式，而以现实数据说话，成为企业的核心资产之一。基于此背景下，国有企业必须加快提升从过往历史业务数据，以及从海量的网络信息中抓取有效的数据的能力，精准的洞察市场变化与客户需求。通过分析这些超大规模的信息数据，利用大数据技术掌握消费者习惯、偏好，从而对企业运营及产品进行升级改造，设计出高精准度、高效率以及高度定量化绩效的营销模式，定制适合客户的差异化、个性化的服务或产品，快速占据市场，提高企业自身竞争力。

（三）大数据为企业决策提供质量保障

经营决策往往决定了国有企业发展状况的优劣，而制定觉得的正确性与时效性则取决于企业外部及内部收集相关数据的质量。全面、准确的信息数据可以减少决策中的不确定性因素，促使决策更加适合企业发展需要，而传统的企业决策人往往依赖个人经验、经历以及专业学识等方面。随着世界经济一体化的深入推进，国有企业无论是在内部运营管理还是在外部市场环境上，都发生了巨大的变化。组织机构与企业管理功能愈加庞大，企业与企业之间的联系更加紧密，市场边界也趋于模糊，资源在全世界范围内被重新分配、规划。由于此时的国有企业经营决策难度不断提高，个人的观察力、执行力以及分析能力与经验等已经逐渐失效，更加需要依靠精准、高效以及全面的大数据技术，来应对复杂多变的外部环境。

三、大数据时代背景下国有企业面临的挑战

（一）亟须保障企业数据分析的及时性

全球经济一体化的进程不断深入，在此背景下国有企业所面临的内部与外部发展环境都发生了变化。由此，国有企业需要处理的数据规模、类型也越来越多。鉴于数据的时效性与市场环境的快速变化，只有及时的将这些数据进行收集、分析，才能够对企业内外部的营运状态全面的了解与把握，更加快速的、针对性的实施相应策略，适应市场与客户风格的转变。但随着数据规模的快速增加，数据处理的工作量也日趋饱和，信息分析的时效性难免受到波及，此时大数据技术完整的功能性就无法全面的展现出来。

（二）做好大数据背景下的网络安全工作

国有企业营运过程中，所产生的企业数据类型主要分为企业信息与客户信息两大类，均涉及了不可对外的机密信息。在不断深入的大数据时代，企业不但要做好信息管理与应用创新，还要对核心商业机密、客户信息等数据进行全面有效的保护。尤其在当前复杂的网络环境中，大量的企业遭受到网络黑客的攻击，导致关键数据被泄漏，造成无法挽回的经济损失，企业形象也大打折扣。由此，国有企业必须采用科学、全面的监管措施，来应对企业经营过程中遇到的各类数据安全威胁，才能够充分的享受到大数据技术带给企业的优势与便利，快速推动经济效益的提升。

（三）各类数据处理能效有待强化

在当前数据大爆炸式增长的时代下，国有企业对于数据的收集，除了传统渠道外，还增加了人气火爆的社交网络以及更加专业化的商务环境。在开展非结构化数据信息收过程中，数据类型多种多样，例如图片、视频、音频等。大量的国有企业在实施大数据处理中，往往由于经验与技术不成熟，只能满足对结构化的数据处理，而对非结构化的数据则难以有效的整合与批量分析。信息技术成熟的当今，无论数据形式是结构化还是非结构化，都具有较高的商业价值，对于国有企业决策以及经营方针的制定都是非常重要的及必要的。因此，国有企业还需要针对这一弱势，强化各类信息数据的处理效率与质量，迎接大数据时代下的挑战。

四、大数据下国有企业管理发展策略创新途径

（一）构建完善的国有企业大数据运行机制

为了使国有企业更快的融入网络技术新形势中，就要构建依托于大数据的决策机制，以现代化的方式为企业经营管理各项方针、政策的落实提供保障。首先，基于国有企业管理现状积极整合各类数据，打造数据处理体系的建设，使国有企业管理发展战略更加符合时代性、科学性与合理性。其次，充分利用大数据技术开展企业管理工作，以先进的信息技术、互联网络为支撑，实现大数据平台的资源整合，使企业数据管理系统性进一步提高。最后，注重与各类社交网络与社会化网络的有效衔接，充分挖掘各类信息数据来源渠道，突出大数据技术在信息资源获取与分析方面的优势。结合企业内部财务、人力、营销及生产等方面进行嵌入，有效促进企业管理运营效率的提升。

（二）提高企业内部网络信息化程度

大数据技术是当今时代不可阻挡的科技潮流，也是国有企业管理发展改革与提升的契机，此时的国有企业要把握时机，善于充分利用“互联网+”技术，为企业管理发展战略模式创新提供新方向。除了要打造强大的数据采集与分析能力，还要对现有的网络系统进行完善与升级，为大数据技术的实施应用打造奠定坚实基础。尤其是互联网、云存储等大数据关联技术，构建符合企业实际情况的内部网络，并将企业营运各个环节纳入其中。创建以服务企业管理、支持战略决策以及市场动态等强大功能的网络信息体系，为企业管理与经营方案的制定提供精准、客观的数据支持。

（三）基于大数据做出企业运营方针及决策

在国有企业实际管理中，要加大数据信息内容的挖掘，尤其在分析、制定决策或营销策略中，都要以数据为依托。对于企业管理者来说，要转换思想，充分认识到数据的重要性与意义，提高对数据管理的监测与监控。尤其是重视非结构化数据的采集与应用，充分融入企业流程、产品以及客户体验中，完善与丰富企业大数据信息库。利用大众社交媒体，以文字、图片、音视频的形式展现企业文化与产品，打造良好的企业形象与知名度。

五、结语

随着信息、网络以及数字技术的不断完善，大数据技术也越来越成熟。此时国有企业面临的不仅是新形势带来的机遇，也存在着时代转变的挑战。只有紧跟市场与科技潮流的升级、更迭，针对性的调整企业自身管理发展战略，培养大数据专业技术人才，全面开发出信息技术的效率与价值，挖掘数据背后的关联与规律，才能牢牢的跟紧时代转变，创新国有企业管理模式、彰显社会价值。