文 特约记者 王新同
一名80后理工男,放弃翻译工作回乡创业,带领母亲和一帮农村妇女织毛衣卖出去。走过事业的低谷和被嘲笑,他最终带乡亲们“织”出了惊人财富。玩抖音一个月,“毛衣哥”就拥有了百万粉丝,2019年还被请上了央视舞台。他的经历告诉我们,人生不设限,才有无限可能。
80后潘锐彬,在他的童年记忆中,勤劳的妈妈除了和父亲一起种水稻,大部分时间都在家中做女工,她是当地著名的巧手“织娘”。
在妈妈的耳濡目染下,潘锐彬6岁就学会了织毛衣,到10岁时,潘锐彬已经能和妈妈、阿姨们一起,在放学后通过织毛衣赚些小钱了。大家还夸他有这方面的天赋。但好景不长,到了90年代末,随着机织毛衣的普及,手工针织行业渐渐没落了,母亲和阿姨们一起织毛衣的盛况不复存在。
潘锐彬本来是个理工男,学的是生物药学。大学期间,因不太喜欢所学专业,他又自学了日语。2008年毕业后,潘锐彬进入外企工作,成为一名日语翻译,生活稳定而体面。
但眼看着自己喜爱的手织衣物就要被时代抛下,想起小时候离不开的“妈妈牌”毛衣,潘锐彬心里很不是滋味。正好,这时网店开始兴起,潘锐彬意识到,网络或许能成为手工针织行业的救命稻草。于是他开始思考,能不能通过网络销售手工毛衣,让妈妈和家乡的阿姨们有事做,重拾昔日充实快乐的生活。
说干就干,他在工作之余,试着注册了一家网店,将自己织的几条手工围巾和衣服挂上去卖,但一开始,销路并不好。潘锐彬就开始加入网店掌柜群,虚心请教前辈们,并通过自身努力,渐渐从经营中总结出了一些小经验。
潘锐彬在网上卖的针织毛衣、围巾、包包等,款式新颖,质量上乘,都是他和母亲纯手工打造的。网店上线第一年,随着顾客们的口碑相传,生意才渐渐有了起色,找他定制毛衣的顾客也越来越多。但随着订单的不断增加,潘锐彬的精力开始不够用了。他不顾父母的反对,毅然辞职回到农村老家,当起了一名专业“织男”。
他最初的想法是:由自己带头,招募家乡的阿姨,让她们重新投入到针织衣物的生产中去,他再通过网络途径销售。但理想和现实总是存在差距。首先是阿姨们的水平参差不齐,而且有些人的技艺已经生疏了。潘锐彬只好让她们先试织一批毛衣,而这些用来练手的产品是无法卖出的,却要消耗不少成本。
此外,毛衣的售后也让潘锐彬有些焦头烂额。由于他主要做的是手工定制毛衣,根据顾客提供的身高、体重、三围等数据进行设计和制作,自然也承担了后期修改的责任。当有客户提出毛衣的某个地方有点不合适时,潘锐彬需要根据要求修改,直到对方满意为止。一批毛衣修改十几天,也是常有的事,生产效率自然也上不来。“有时候客户心情不好,就会批评和抱怨,这样的情况多了,自己感情上就会很受伤。”潘锐彬说。
2013年至2014年,潘锐彬的事业陷入低谷期。那段时间,他的生意一直很惨淡,消沉之际,他去杭州参加了一次网络销售方面的培训,并向许多优秀同行取经交流。此后他每隔一两个月,都会去参加电商培训班。“要让自己了解整个市场的特点,发现经营中的问题,思考前进方向。”
潘锐彬织毛衣时,十分专注
让阿姨们重当“织娘”
在很长一段时间里,潘锐彬的核心团队都只有3个人。在店里,他既是老板,又是模特,还是服装设计师。实际上,他一天也没有“学院式”地学习过设计。能做出时尚好看的毛衣,和他擅长自学的特点密不可分。
潘锐彬说:“顾客因为产品好看而点进去了页面,才能知道你这个是手工制造。所以我们现在做的款式会比较时尚,材料也好,和我妈她们过去做的那种很简朴的不一样。”
为此,他常常浏览一些时尚网站,观察国际大牌的服装,看它们都使用怎样的配色,大概用哪些花纹等。然后去琢磨这些花纹图案。
网店的生意蒸蒸日上,潘锐彬却并不满足,他一直在尝试把手工毛衣和时代潮流结合起来。在一次交流活动中,有人给他推荐了抖音这个平台,这让潘锐彬陷入了思考。
他抱着尝试的态度,注册了一个抖音账号,发布了几条关于打毛衣的视频,结果出乎意料,“毛衣哥”挺受欢迎。这件事让潘锐彬的心态发生了改变:“那之后我觉得,作为时尚针织衣服的卖家,任何新的东西自己都应去尝试。见短视频很火,我也跟着潮流走了!”于是,潘锐彬开始用心经营抖音账号,有时发布手工织毛衣的教程,有时也发布一些“神操作”的炫技短视频。
比如有一天去兰州拉面馆,他吃着吃着心血来潮,就饶有兴致地将面条视作毛线,用两根筷子当针,在面馆里用平针织起了毛衣。这个视频段子被朋友拍下来,上传抖音后立马爆发,当天播放量超过6400万。网友们忍俊不禁,纷纷为这个眉清目秀的小伙子点赞。
米兰·昆德拉说过,没有一点儿疯狂,生活就不值得过。“织男”潘锐彬对手工毛衣的多年痴迷和潜心钻研,让他掌握了2000多种针法,一件成衣能织出100多种颜色。这样的巧手理工男,在抖音上自然很受青睐,从发布第一条织毛衣视频后,短短一个半月,潘锐彬的抖音粉丝就涨到了100多万。
2018年8月,潘锐彬在汕头市区开了个工作室,招纳了一些新人,开始向更多人传授针织技艺,要把手工毛衣事业发展壮大。
随着在网络上的走红,潘锐彬和他的手工针织品,受到越来越多网友和媒体的关注。2019年3月,央视《开门大吉》节目邀请他录制了节目。
发展到现在,潘锐彬的网店从几十元一条的围巾,到几千块一件的手工毛衣,都销势很好,每个月的纯利润稳稳保持在10万元以上。而且他还推出了免费的“售后”服务,在潘锐彬店里买的针织衣服,五年内保修,甚至还可以修改样式。五六十位家乡的阿姨,负责生产手工毛衣,其中既有当年跟母亲一起工作的老员工,也有新招募来的成员。
如今,坐在自己宽敞明亮的公司办公室中,潘锐彬总能回忆起6岁那年,他坐在家门口织毛衣的那个午后,路过的邻居都停下脚步,讶然说:“一个男孩子,干嘛做这个啊!”