殷勇
(中国石化集团新星石油有限责任公司,北京 100083)
经济发展与社会进步在一定程度上推动了企业现代化的发展,对此,在企业运行中,应当“以人为本”,保证企业安全生产,才能保证企业的可持续发展。石油事故具有极大的社会危害性,在此过程中,不仅需要加强对企业技术的研究,更应注重企业安全文化的建设,其中企业安全文化应该兼具人性化及强制性的双重特点。对此,应当完善企业安全文化管理条例,并结合企业特性细化企业安全文化所包含的内容,从而为企业安全文化建设提供引领性文件。
第一,企业安全事故社会危害性大,尤其针对石油企业,在操作过程中,一旦出现安全事故,严重情况下会危及生命[1]。第二,企业可持续发展需要企业安全文化提供有效保证。没有安全,则没有发展,没有安全保障的企业就像一栋没有根基的建筑,抗风险能力极低,并且一旦倒塌则会产生经济损失。第三,新形势下,社会发展要求企业关注安全文化。2003年的油罐爆炸事故引起了国家对石油企业安全的关注,随后几年也有大大小小的石油事故,则进一步引起了社会对企业安全的思考,随着社会发展,企业安全也愈发受到社会的关注。在此背景下,只有不断完善企业安全文化才能推动企业的现代化发展。
社会发展,企业安全文化建设内容也随之多元化发展,企业生产过程中对环境的影响也引起了社会关注。即企业安全不仅与企业有关,同样影响着社会安全。因此,相关人员应当加强对环境保护的研究,保证企业生产人员安全的同时,也需最大程度的降低石油企业对环境的影响。
安全承诺包括多方面的内容,需要从安全责任、安全目标及价值观等方面进行探讨,安全承诺具有一定的强制性,其代表企业对企业人员的要求,需要企业人员自觉的去遵守[2]。对于安全承诺的研究,相关人员需保证承诺内容的应用性,即安全承诺的内容应当清晰明了,并具有可读性,确保企业每个员工都能理解并接受。
安全行为作为企业安全文化的具体体现,在进行管理时,应当完善安全行为规范与程序。对此,企业管理人员需加强安全行为激励机制的研究,从而全面推动企业安全文化的发展。安全行为激励机制可从奖与罚两个方面进行分析,简单来说,即对安全行为人给予奖励,对违反安全行为规范的员工采取相应的措施,可视情节严重性进行判定,对此,应该明确判定依据不仅仅取决于事故的危害性,还与行为人安全意识及安全操作有关。
根据沙因文化三层次论,文化的建立应当从物质层、价值观及潜意识三方面进行研究。而单从文化来看,文化形成需要一定的社会教育与社会积累。因此,在企业安全文化建设过程中,有关人员需关注安全信息教育,从而强化员工安全意识。其中,安全信息教育可通过社会现代媒介进行传播,而在强化员工安全意识时,应注重培养员工自主学习能力。
事故原因分析可有效防止安全事故的再次发生,对于企业安全文化完善具有举足轻重的作用。但在实际过程中,事故原因分析管理体系的不完善在一定程度上阻碍了安全文化的发展。
企业安全文化的建立需要一定的强制管理,但在此过程中,管理体系执行力度低不利于企业安全文化的完善。如在2003年10月发生的油罐爆炸事故,其原因为在进行吊罐操作时,工作人员将排气管割成两段进行装车,而罐内留有残液,在卸装吊罐时发生爆炸。这一系列在安全操作中皆有明令规定,但仍然出现这类问题,这在一定程度上体现了管理体系执行力度低的问题,经过十几年的发展,这个问题仍然威胁着石油企业的安全[3]。
企业安全文化不仅是企业人员的责任,同样也与社会息息相关。在进行企业安全教育时,应当鼓励全民教育,从而强化企业人员的安全意识。但分析企业安全教育现状可知,其教育范围侧重于企业内部人员。环境育人这一观点在社会实践中体现了一定的应用价值,社会环境、家庭环境等都会对员工潜意识产生一定的影响,如果不加强安全教育,企业安全文化则难以根植于每个员工的精神层面中,在一定程度上会导致企业安全文化的形式化。
HSSE体系在石油企业中的应用可为安全文化的发展创建良好环境,根据2018年颁布的HSSE管理体系要求,安全文化的建立需从领导层到企业基层等各个环境进行研究,全面提高企业安全意识。其中,企业人员需以法律法规为引导完善风险评估体系,并对重大危险源,如压力容器等油气相关设备进行标识。同时需夯实基础,加强人员培养,并加强对施工的管理。HSSE体系包括健康、安全、安保及环境等四方面知识,对此,企业相关人员需对施工过程进行深入研究,从而促进HSSE体系的完善。
信息化发展迅速,为企业宣传提供了极大的便捷,对此,可充分发挥现代科技力量,拓展企业安全文化教育范围。例如,可利用VR技术创建石油爆炸虚拟情境,以此宣传石油爆炸的社会危害性。同时,也可通过VR技术培养企业员工安全操作水平,从而提高企业安全文化教育质量。如,对于石油勘探事故的防范,企业可通过创建虚拟情境,让员工进行模拟预演,进一步完善应急程序,并提升员工的执行力。在此过程中,相关人员可结合时代发展特性,完善企业安全教育体系。此外,也需加强社会教育,例如可在人流量较大的场所宣传相关安全信息,如可用沙画模拟石油开采过程,并可以家庭为背景,讲述石油安全事故对家庭的影响,从而全面强化社会安全意识。
政策执行力对于企业安全文化影响极大,对此,相关人员应当增大监控力度,全面落实企业安全管理政策,增强企业安全文化实效性。例如,在安全承诺中,员工应当对安全承诺中每一条内容负责。尤其是在当前石油企业越做越大的情况下,政策执行力对于企业可持续发展愈发重要。新星石油公司作为我国规模较大的社会企业,其安全管理与社会经济息息相关。对此,在进行企业安全文化建设过程中。企业管理人员应当注重基层教育,为政策的执行奠定基础。
企业安全文化建设目的之一便是减少事故的发生,因此,相关人员应当强化事故原因管理体系,并以此为依据全面完善企业安全文化。对此,企业不仅要对本公司的事故情况进行统计,也需吸取社会经验教训,并引以为戒,全面降低事故风险。对此,可设立专门的企业安全文化部门,对事故原因进行专业管理,并全面完善应急部门。在大数据时代背景下,数据即资源,企业安全文化的创新发展需要一定的数据支撑。在强化事故原因管理体系的基础上,可以此为基础创建石油企业风控体系,提升企业抗风险能力,从而进一步创新企业安全文化的实践应用。
石油企业作为维持社会可持续发展的重要因素,应当全面完善企业安全文化,并提高企业安全管理执行力。在此过程中,可通过强化HSSE体系的应用,优化企业环境,并充分利用科技,提升企业安全生产力。与此同时,应该加强安全生产教育,强化员工安全意识,从而加速企业安全文化创新发展。