用一整套思维工具包解决问题

2020-01-14 18:50袁雯雯
青年文摘(彩版) 2020年16期
关键词:工具包铁锤水桶

袁雯雯

有句谚语说:“在手里拿着铁锤的人看来,世界就像一颗钉子。”如果你手上只有一把铁锤,就只能解决钉钉子这一类问题,但生活中可不只有钉钉子的问题,一把铁锤并不能解决所有问题,你需要的是一整套工具包。

同樣,如果你只有一种思维工具,也远远不足以解决你人生中遇到的各种问题,你需要一整套思维工具包。日本作家吉泽准特的《解决问题的三大思考工具》就为我们提供了这样一套完整的思维工具包。

你有9块巧克力,要平均分给4个孩子,你会怎么分?

作者提供了3种方法,分别对应了3种思考工具。

第一种:逻辑思考

先给每个人分2块,再把多出来的1 块切成4 块平均分给4个孩子。

这种方法采用的思考工具就是“ 逻辑思考” 。“ 逻辑思考” 指的是,把一个复杂的问题抽象化、图表化,将问题分解成多个相对容易解决的小问题,再有逻辑地各个击破小问题,最后使大问题得到解决。

这个例子中,把分9块巧克力这样一个复杂的“大问题”分解成了先分8块再分1块这两个小问题,再逐一解决,采用的就是“逻辑思考”工具。

第二种:横向思考

把巧克力全部融化后再平均分成4份。

这种方法采用的是“横向思考”的方式。“横向思考”提倡换一个角度观察对象,从相似的地方或相似的要素入手,寻找解决办法。

在分巧克力的这个案例中,如果想到“巧克力是可以融化的”,就可以采用像分果汁一样的方法,实现对巧克力的平均分配了。

第三种:批判性思考

自己吃掉1块,再把剩下的8块平均分给4个孩子即可。

这个方法采用的是“批判性思考”的方法。“批判性思考”的方法指的是:先搞清楚最终目的和期待的结果,再去寻找最佳解决办法。

在这个案例中,最终目的是把巧克力平均分给4个孩子,即“平均分”和“分巧克力”,但是题目中并未要求要把9块巧克力全部分给孩子们,从这个角度出发,就得出了只分8块的解决方案。

现实生活中,我们遇到的问题往往都比分巧克力复杂得多。这些复杂的问题不是单一一种思考工具就能解决的,而是需要综合运用这三大思考工具。那么,应该怎样搭配使用这三大工具呢?对于这三种思考工具的不同特点,吉泽准特给出了形象的比喻。

“逻辑思考”是“钻头”,它只会走直线,但是力度极大,可以带你乘风破浪,直挂云帆。“横向思考”是“望远镜”,它可以让你看得更远、想得更广,让你得前车之鉴,取众家之长。“批判性思考”是“地图”,它可以引领你以目标为导向,心无旁骛,直捣黄龙。

你可以用批判性思考(地图)设定合适的前提和分目标,用横向思考(望远镜)从相关案例及参考信息中汲取经验,最后用逻辑思维(钻头)对各个分问题逐一击破。

现在给你一个问题,试用上面的3种思考工具来解决一下。

问题:如果水桶破了,你会怎么办?如果你运用逻辑思维工具,就会想到“把洞堵住”。如果拿出的是横向思维工具,就会选择用别的桶。如果你使用批判性思维工具,就会选择去调查水桶破洞的原因,防止水桶再次破损。

当你能够在今后的生活中灵活搭配使用这三种工具,就一定能够“解决大问题如烹小鲜”。

//摘自薛定谔的圆盒子微信公众号,杜芳/图

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