基于新媒体的农产品网络化营销创新研究

刘婷婷 左琳琳 陈宇欣 黄思佳 周艳敏

(1.佳木斯大学 人文学院 ；2.佳木斯大学 经济与管理学院，黑龙江 佳木斯 154000)

0 引言

当前，网络技术与人们的生活息息相关，已成为人们生活中的一部分，新媒体蓬勃发展，为人类生活带来了许多便利。消费者接受信息由被动变为主动，为现代企业带来挑战的同时也带来许多机遇。新媒体时代下的营销方式更应注重人文关怀和品牌效应，为顾客打造优质服务，通过自媒体平台，迅速掌握消费者需求，积极与消费者互动，及时为消费者心灵给予满足感，与其产生情感共鸣，实现品牌营销传播的指数式增长，使企业在互联网高速发展中立于不败之地。

1 农产品网络化营销现状——以东极莲花黑猪为例

1.1 东极莲花黑猪简介

东极莲花黑猪的品种为东北民猪，在世界地方猪品种排行第4，于世界上唯一的民猪保种场黑龙江省兰西县种猪场引进。东极莲花黑猪是绿色健康高品质的猪肉，东极莲花是企业品牌名称，已经注册商标。东极莲花黑猪是具有地方特色的东北民猪，在当地已经很稀少了，但通过近几年的培育已开始大量繁殖。养殖基地位于汤原县亮子河森林公园南侧，场地面积20余万m2。东极莲花黑猪以纯粮食为饲料，饮用山泉水。亮子河森林公园腹地，山清水秀，空气清新，没有任何污染源，森林的土壤供食各种微量元素及中草药材，可以吸收足够的阳光从而达到高品质的生态肉，既绿色又安全。氨基酸含量是普通猪肉的几倍，其他健康指标都明显高出普通猪肉，价格也高于普通猪肉。东北民猪的生长周期一般在13个月，抗寒和抗病能力极强，产仔较多，肉质好。由专业的技术员养殖，林下散养，通过放牧与舍饲相结合的方法，提高猪吃粗饲料的比例，在保证饲料中不添加任何抗生素和促生长剂的同时，添加多种粗纤维的食物来保证猪肉肉质紧实，从而达到高品质的无污染生态肉，经常食用对人体有极高的营养价值及保健作用。

1.2 东极莲花黑猪的网络营销现状

东极莲花黑猪有限公司主要以线下经营发展为主，有多家实体店面。公司处于前期发展阶段，生猪数量较少，不适合采用多渠道、大面积的网络营销方案，因此，采用微信商城平台，主要针对本地区顾客(没时间去实体店购买的或者距离实体店较远的)，而且平台运营成本低，宣传效果好，最适合公司的发展现状。微信商城提供了莲花黑猪肉销售服务，产品多样化。采用微信支付方式，主要针对本地市场，一小时之内进行配送。另外，商城还展示了民猪养殖基地，以及对公司和产品的介绍。除微信商城外，还建有微信群，消费者可以在群里预定，尽可能满足消费者的需求。随着出栏率的不断增长，东极莲花黑猪养殖有限公司持续发展，在网络新媒体的领域中不断探索，与新媒体营销进一步结合。

2 网络新媒体营销的创新点

2.1 新媒体营销成为信息沟通的重要形式

新媒体营销是现代经济体与社会环境以及目标公众保持信息沟通的重要形式，与传统大众传播媒介相比，新媒体在传播速度上更快，在沟通的信息内容上更加丰富，具有更强的传播互动性，传播也逐渐人性化和人情化。另外，一个社会影响力日益增强的新媒体手机，在企业和消费体沟通中应用更加广泛。手机群发消息、手机购物、手机观看热门小视频等都成为与消费者沟通交流的重要手段，在产品信息传达、消费者关系建立中发挥着重要作用。手机等网络自媒体传播时的针对性和指向性极强，可以使信息迅速到达沟通对象，及时收到消费者反馈，调整营销策略。在市场经济条件下，网络化自媒体在传播上更具优势，成为企业和消费者交流互动的重要武器。

2.2 直播销售受到消费者青睐

电商直播是使用直播技术进行近距离商品展示、即时互动的新型消费服务方式。电商直播盘活并带起了中国无数的线下产业带，研究表明，人所接受的信息感官越多样，接受信息的能力就更强。时至今日，媒体的形式越来越多，直播本质上是以视频为载体的，它相比其他媒介是有优势的，也就是直播形式具有“视听同步性”，直播载体还具有“即时共享性”，某种程度上打破了时间和空间上的限制。当“视听同步性”和“即时互动性”合二为一时，直播经济自然可以创造更大价值。事实上，将两者发挥到极致，就可以找到直播的一个新商业趋势，即直播+电商。

2.3 消费者选收信息由被动变主动

与传统媒体不同的是，在网络化新媒体营销环境下，消费者由被动变为主动获取信息，选择性接收信息。消费者逐渐成为企业市场销售活动中的主导者，在新媒体平台主动选择信息并且及时交流互动，将用户体验全面反馈给企业商家，帮助商家进行优化调整。企业和消费者也因新媒体平台达到双向互动，企业商家进一步了解消费者需求和建议以及兴趣爱好，不断调整战略战策，消费者需求也得到进一步满足，达到互利共赢的效果。网络化营销能使消费者成为当下信息传播的主体，主要在于消费者带有较强的目的性、自主性和选择性。所以，企业在市场营销战略中要全方位实现双向传播，注重消费者主体地位，有效地将线上和线下完美结合，形成双线营销渠道，有利于提高市场影响力和占有率。

3 东极莲花黑猪的新媒体营销策略

3.1 拓宽营销渠道

(1)对黑猪的日常活动进行实时直播。在互联网环境下，企业更应该学会利用新媒体将线上和线下结合，建设完善的功能和打造针对性的营销环境。尤其是在电商和短视频直播日益火爆的情况下，东极莲花黑猪有限公司更应把握时代的脉搏。可以通过实时监控直播，把小黑猪的生产环境呈现给消费者，消费者也可在直播中挑选心仪的黑猪交付定金进行寄养等。通过直播手段更好地使消费者参与到黑猪的成长中来，一方面让消费者更加了解民猪的生长环境，买的安心，吃的放心；另一方面可以成为上班族休闲之余的解闷工具，为消费者提供更好的消费体验，带动消费。

(2)将色香味俱全的成品摆在消费者面前。互联网平台是消费者在快速发展的时代中了解并认识企业的一种渠道，更是企业对自身优势和产品功能的一种展现。通常情况下，消费者刚接触企业时，可以通过网络平台搜索相关内容，对企业发展和经营状况、企业性质和规模等方面进行多角度多方位的了解。将色香味俱全的成品摆在消费者面前，加之主播品尝过程中形象生动的讲解，提高消费者对产品的认知，勾起消费者的购买欲望。因此，东极莲花黑猪有限公司更应该引起重视，建立新型新媒体营销渠道，在镜头下扩大自身产品销售范围，拉近消费者和企业之间的距离，实现精准化销售，让消费者吃上放心健康高质量的猪肉。

3.2 设计合理的宣传广告

3.2.1 利用社交平台植入广告

随着微信使用人群的与日俱增，人们更加追求公众号的订阅，东极莲花黑猪有限公司利用公众号撰写优秀软文，抓住消费者兴趣进行更新推送，使消费者从认识熟识到最后产生消费心理。除微信公众号以外，优秀软文也可以在其他社交平台发表，收获点赞率和打赏，与消费者进行及时互动，更好地把握消费者心理。加强绿色文化，结合有趣的互动，采用消费者更愿意接受的喜闻乐见的形式。企业进行新媒体营销时，不可以简单地把新媒体平台只是当成宣传广告的工具，更要拥有互联网思维。

3.2.2 制作短视频宣传推广

生活快节奏的时代发展中，人们更喜欢利用零碎的闲暇时间，短视频平台满足了人们的需求，在获取知识的同时，也增强了趣味性。东极莲花黑猪打造自身品牌优势和产品服务，要区别其他猪肉的个性化形象，借助网络平台，通过小视频的可视化，制作小黑猪有趣的作息和生长环境等相关视频，借助流行元素对产品进行包装，用软广告的手段来激发消费者购买欲望。不断地对短视频进行更新，根据大数据统计消费者喜好，根据消费者口味制作相应视频，从而吸引大量粉丝，增加对民猪的关注量，从而提高对黑猪的认知。

3.3 增加消费者产品体验度

3.3.1 通过网络实现订购服务

随着科技水平的不断提高，相比于传统媒体，消费者在新媒体技术环境下更加注重消费体验，而传统媒体在消费方式上过于重视产品价格和品质等内容。因此，企业要想增加消费者产品体验度，就要利用网络化技术和新媒体技术为用户提供体验平台，与互联网深度结合，增加特色服务。东极莲花黑猪有限公司可以通过微信公众平台或者短视频直播等形式，主动推出特色领养小黑猪服务，消费者可以选购养殖场中所有小黑猪，查看有关养殖信息，选择并进行订购，购买后可以24小时远程监控，有问题随时联系客服。让每一位消费者享受其中的体验渠道，全方位了解产品特征，由此加强企业宣传效果与营销能力，增加收益。

3.3.2 推出拼团猪砍价优惠服务

突出特色拼团猪服务，拼团猪可以享受一定优惠，拼团时无需还价，真正感受到物有所值，不受时间空间限制，拼团成功后可以享受送货上门，为消费者带来许多便利。在运输途中采用冷链加工等技术，保质保量将最新鲜绿色的猪肉送到消费者面前。增设拼团购物让朋友帮忙砍价环节，不仅为消费者实现许多优惠，也为企业带来大量流量，而且对企业起到推广作用，可以让更多人知道企业产品，而且后期可以直接通过平台下单。多方位、多手段、多策略进行网络化营销，企业与消费者互利共赢，更好地发挥流量经济的效用，为企业创造巨大收益。

4 结语

在网络化营销大环境下，企业想蓬勃发展，就应积极引入新媒体技术，使线上和线下完美结合，转变以往单一线下消费模式，使消费者扮演的角色越来越重要。在此环境下，企业应积极学习并引用新媒体技术，转变自身营销观念，拓宽销售渠道，设计合理的广告推广，增加消费者产品体验度，由此增强企业自身实力和竞争力。社交媒体作为企业市场营销工具，具有巨大的潜在顾客群，其可视性、交互性、开放性和实时性等特征，有利于提升企业在市场竞争中的竞争力和影响力。企业要想在激烈的竞争中立于不败之地，必须将自身个性化品牌和网络化相融合，结合创造力以及人文关怀，塑造产品品牌的核心价值和品牌个性文化，不断提高企业自身价值。