基于SWOT分析的图书馆馆员职业发展规划

◎孙 雯

（甘肃省图书馆 甘肃 兰州 730000）

图书馆馆员这个岗位，其工作琐碎而繁杂。应重视对图书馆馆员职业生涯发展的引导与培训，使之对自己的工作岗位、工作性质以及未来发展有明确的认识。

一、现代图书馆馆员的职业定位

不管是地方图书馆还是职业院校图书馆，图书馆馆员的职责和工作内容和以前相比已经发生了很大的变化。主要是因为信息化时代，网络、APP、小程序等信息化工具使得图书馆逐渐趋向于结构网络化、资源数字化、观念信息化以及服务过程科学化等。

传统意义上的图书管理员主要负责图书借还、图书整理、业务流程的指导、辅助咨询等以简单的操作性为主的工作。随着信息化时代和网络的发展，以及APP、小程序等信息化工具的不断完善和广泛应用，图书馆馆藏内容不再局限于图书、报纸、期刊等，更多包含了电子数据库、电子期刊以及通过APP、小程序等可随时下载阅读的虚拟知识资源。

图书馆馆员不仅需要熟练掌握各种形态的知识资源，还需要掌握更多基于信息化功能的资讯技术，能够针对不同读者的各类需求，及时匹配馆藏资源，对馆藏资源进行分析、匹配和信息加工处理，然后及时、准确、高效地将各类信息推送给读者。

所以，信息化时代图书馆馆员的职业定位应该是——深入了解和掌握馆藏资源，利用各种基于信息化工具的资讯技术，向读者提供及时、准确、高效的知识推送服务。

二、职业规划中的SWOT分析

（一）优势（Strengths）分析

1.自己的专业素质优势。专业是否和这个岗位相符合，是否可以用专业的术语、知识和技能推送读者所需信息，是信息化时代和知识经济背景下对图书馆馆员的基本要求。与图书馆馆员岗位职责相匹配的专业方向包括图书馆学、信息管理学和图书情报学等。

2.自己的职业素养优势。职业素养是每一个职场人员应该具备的基本素养，图书馆馆员也一样，在自我评价时一定要时刻检讨自己：第一，是否具有正确的世界观、人生观和价值观；第二，是否具有良好的职业道德、强烈的敬业精神和高尚的品行修养。如果具备了这些，说明自己具备职业素养方面的优势。

3.自己的兴趣爱好是否与岗位的发展相适应。新时代图书馆馆员的职业就是解答读者提出的各种琐碎而繁杂的问题，并为读者提供及时、准确和高效的知识推送服务，只有把自己的兴趣爱好与岗位要求相匹配，才能把职业变成事业。

4.自己的心理素质优势。心理素质是否过硬对一个人的成功会起到非常重要的作用，图书馆馆员每天都要以饱满的热情向读者提供各种知识咨询和推送服务，所以，能否控制和经营好自己的情绪就显得尤为重要。

（二）劣势（Weaknesses）分析

优势与劣势是相对的，若是存在劣势就应该通过积极主动的学习、锻炼来变劣势为优势。

1.专业知识方面。如果自己的专业不是图书馆学、信息学、图书馆情报学等相关专业，那么在专业方面就不具有优势。

2.职业素养方面。如果自己没有树立正确的人生观和价值观，对工作缺乏热情，缺乏积极性，那么在任何岗位上都不可能做出好的成绩，所以图书馆馆员一定要培养自己优秀的职业素养和道德情怀。

3.人际交往方面。图书馆馆员需要与读者进行交流、沟通，如果缺乏人际沟通方面的技能，很难做到让读者满意，所以图书馆馆员要积极培养自己人际交往和沟通方面的技能。

（三）机会（Opportunities）分析

内部机会分析。图书馆馆员在做职业生涯规划时首先要分析图书馆内部职业发展的机会，主要从如下几个方面来分析：

1.图书馆的职能部室设计和组织架构；

2.基层管理人员数量，中高层管理人员数量；

3.现有基层管理人员和中高层管理人员晋升条件；

4.从馆员到基层管理人员、中高层管理人员薪资增长空间；

5.馆内职务职级和薪资级别之间的关系等等。

外部机会分析。外部机会主要是指图书馆以外的环境因素，主要从以下几个方面来分析：

1.图书馆的直接上级管理机构；

2.图书馆以外的其它相关机构的任职机会；

3.图书馆所属地方人力资源发展状况和人才市场的活跃程度；

4.外部环境中就业率和失业率的高低等等。

通过对内外部环境中机会的分析，充分认识自己职业发展空间和机会多少，从而正确规划职业发展路径。

（四）威胁（Threats）分析

威胁主要指对自己的职业生涯发展具有一定干扰性的外在因素，与机会是相对的，主要从以下几个方面着手分析：

1.向着同一职位发展的潜在的竞争对手；

2.新入职人员的学历或专业水平；

3.图书馆所属地域就业状况堪忧；

4.工作中与同事之间的人际关系问题。

通过对这些威胁的正确认识，可以避开或者化解这些威胁，甚至于将威胁变为机会

三、职业发展目标的确定

馆员通过对自己在专业素质、职业素养等方面的优势、劣势，以及职场环境中存在的机会与威胁等因素的分析，就可以规划自己的职业发展目标，图书馆应该根据馆员的实际情况提供不同的职业发展路径。

馆员刚进入图书馆1-2年内的短期目标：这个阶段是馆员与图书馆相互了解的时期，也是馆员熟悉环境和岗位的过程，这期间图书馆会根据每个人的学历、学科背景以及兴趣爱好与专长分配至某个具体工作岗位，有的单位可能还会采取轮岗的方式让馆员全面了解图书馆各岗位的工作性质，为实施中长期职业规划打好基础。

四、职业发展目标的实施与反馈

职业发展目标制定了之后，就要制定一套严格的切实可行的实施方案和具体的行动计划来保障，更要注意去落实行动计划。

职业发展目标是一个理想化的规划，在实施的过程中必然会出现偏差，包括因为客观环境因素的变化、个人主观因素的变化，或是不可抗力等因素导致职业生涯目标无法按计划实施。所以对职业发展目标一定要进行动态管理，及时诊断职业发展各个环节出现的问题，找出相应的对策，对规划目标进行调整与完善。