石晗旭
明医众禾创始人兼董事长 姜强明医众禾的基层“新诊所”战略,就是帮助这些基层医疗终端向“新诊所”升级转型
创业邦获悉,专注“互联网+基层医疗”赋能服务体系建设的明医众禾已完成上亿元B轮融资,由创新工场领投,沂景资本跟投。此前,明医众禾分别于2017年和2018年获得通和毓承、远毅资本的A轮投资以及复星医药的A+轮投资。
明医众禾成立于2015年,以“医德帮”为载体,深入县级以下基层医疗市场四年多,向基层医疗机构提供覆盖医教、医疗信息化、医保数据服务、医药供应链、医疗合作的综合解决方案。
据明医众禾创始人兼董事长姜强介绍,本次融资后,三方将合作推动强基层战略,推进更多优质、可靠、可信医疗资源和技术的下沉,为基层百姓提供更好的健康服务。
对此,创新工场合伙人杨小龙表示:“明医众禾对于基层医疗市场深耕细作,为终端用户进行信息化赋能,为政府政策落地和智能监管提供服务支持。我们非常认可明医众禾团队利用互联网手段赋能基层所付出的努力,期待并看好公司的未来发展。”
目前,明医众禾已覆盖山东、广东、河北等11个省、80个地市、13万家基层诊所及村卫生室,辐射村民超过1.5亿人。
我国分级诊疗制度的不断推进对基层医疗机构来说是极大的红利。但目前,基层医疗机构在人才、技术、服务能力方面的不足尚未得到改善。尤其对于农村人口来说,就医仍需要投入很大的人力、时间和经济成本。
“我国有6亿左右人口生活在农村,日常的医疗健康服务,由上百万基层医生来提供。”在姜强看来,“互联网+”是向基层输送一线医疗资源的有力武器。虽然当下村里的硬件设施、网络基础建设较为完善,但是村级医疗系统距离“互联网+”还有很远的距离。
正是因为看到这些尚未被满足的医疗需求,2015年8月创办明医众禾时,姜强选择扎根到了农村。2016年3月,明医众禾的基层医疗SaaS平台“医德帮”正式上线。
然而,面向有一定基础但是并不互联网化的“赤脚大夫”,明医众禾要如何让他们装上专业软件、用起APP?
姜强的答案是“用腿跑”。无论多偏远的基层诊所和乡村卫生室,明医众禾都会有专属的管家提供服务——这些管家,就是姜强所说的“腿”。4年的时间里,明医众禾云药房共发展了2000多位管家;这2000多条“腿”,把明医众禾的基层医疗服务传递到了10余万家医疗终端。
“我们内部统计了一下,公司这些业务员每个月要跑21万公里,相当于绕地球5.3圈,”说起这些“腿”,姜强显得很自豪,“这是很多互联网公司所不具备的,也是我们的核心竞争力之一。”
在信息化赋能之外,明医众禾还在医药赋能和医疗赋能两个业务板块进行了布局。
据姜强介绍,明医众禾在基层医疗信息化领域已建立了一个涵盖HIS、LIS、ERP、CRM、医保统筹结算和公卫的基层医疗机构集成信息系统,通过信息化赋能,帮助诊所提升经营管理效率。
目前,明医众禾已和国家卫健委科学技术研究所和国新健康等机构建立戰略合作关系,共同在青岛、拉萨等多个地区为当地政府部门提供基层医疗、医药和医保的监管与服务信息系统支撑服务。
医药赋能业务是明医众禾的第二个赋能业务。2017年,明医众禾对6000多家基层门诊进行药品需求调研后发现,基层药品供应存在很大的问题,“少药”现象非常普遍,药品总体质量问题较多。
姜强认为,基层药品供应链的未来将会是厂商直营、终端直定、分区域分散仓配、O2O推广多种模式并存的局面。因此,2017年5月,明医众禾云药房模式1.0版上线试点,尝试打通药品代理商、厂商、GSP仓储物流端、基层终端和业务员等环节,为终端客户提供集约式、计划性的药品供应服务。
同时,随着数据量的增加,平台对用户购药需求和交易习惯更为了解,逐步提升云药房的智能化,以求进一步提高基层药品供给的效率,降低成本,方便患者就地就医用药。
信息化赋能为基层医疗提升效率,医药赋能降低成本,医疗赋能的目的则是让基层增加收入。经过半年多的探索,明医众禾近期正式成立医疗赋能业务部,同时推出基层“新诊所”战略,计划用1年的时间,帮助10万家基层诊所提升医疗水平和服务能力,在基层百姓就医的过程中实现“数据多跑路,百姓少跑路”的目标。
随着互联网医疗AI技术的发展,基层医疗机构需要借助新的技术、新的环境和设施,采用新的营销方式和经营模式,进一步提升医疗水平,拓展医、康、养、护四位一体的服务能力,构建“新诊所”。明医众禾的基层“新诊所”战略,就是通过医疗项目赋能和诊所经营赋能,帮助这些基层医疗终端向“新诊所”升级转型。
截至目前,明医众禾已经在疼痛、胃肠、病毒性疾病、顽固性过敏、丙肝、儿童营养等专科专病专药领域集成医疗资源,帮助基层医疗机构向“新诊所”转型升级。其中,“新诊所”战略下的基层疼痛管理中心、儿童营养管理中心、西转中等多项赋能服务已经在进行试点。
为了帮助基层医疗机构的执业者提升经营意识和经营能力,明医众禾已在试点建立区域性的诊所经营联盟,升级诊所管家服务,为联盟会员提供诊所CRM小程序、辅助诊疗工具、各类经营性课程和培训以及健康科普内容宣传等营销服务,增强联盟会员之间的区域性协同服务。
据姜强透露,明医众禾正在积极申办互联网医院。届时,互联网医院将成为医疗项目下沉合作的平台,通过技术共享、服务能力共享、采购需求共享和会员共享,推动合作诊所提升诊疗能力、药事服务能力以及百姓健康服务能力。