浙江金融职业学院金融管理学院：高职院校毕业生就业满意度跟踪调查

文 /王子慷

近年来，国内很多高职院校毕业生就业形势较严峻，基于此本文以浙江金融职业学院金融管理学院为例，对毕业生就业满意度进行了跟踪调查调查，旨在进一步加强就业指导工作，开拓校企合作平台，增强创新创业指导，提升高职院校毕业生就业率。

高职院校毕业生就业满意度影响因素

（一）社会因素

当前市场变化很快，用人单位与各就业指导组织缺乏完善的互相连接的机制，为就业信息传播与获取带来了不利影响，导致高职院校毕业生对就业信息掌握不全面，发生了“用人单位找不到人，学生找不到工作”的现象。由此可见高职院校就业指导工作还存在问题，若将用人单位与毕业生的关系处理好，方能有效提升毕业生就业率。

（二）学校因素

因为我国高职院校就业指导工作体系起步较晚，至今仍处于发展阶段，缺乏较为完善的指导体系，很大程度上也忽视了就业指导工作，为就业指导工作正常进行带来了不利影响。具体来说存在的问题包括以下几点：就业机制不完善、专业人员不足、教育质量偏低等。

（三）学生自身原因

在传统就业观念影响下，高职院校毕业生集中于大中型城市，这极大增加了大中型城市就业竞争与压力，岗位和就业人数存在巨大的差别，这要求高职院校转变就业观念。

近年来国家也相继出台了很多大学生创业时可享受行政事业性收费减免、小额贷款担保和贴息等有关优惠政策，激励大学生自主创业，但是真正有创业意识、成功走上创业之路的人很少。

浙江金融职业学院金融管理学院毕业生就业跟踪调查情况

（一）调查数据

1.金融管理学院毕业生人才培养质量调查情况

我校毕业一年的2017届毕业生答题率为92.42%，全省排名23；用人单位答题率为62.50%，全省排名39；毕业生对母校满意度为91.22%，全省排名7；用人单位满意度为92.64%，全省排名11。

2.用人单满意度的考核指标及计算方法

各高校满意度和满意率的计算方式分别为(见表1)：

满意度=（a*5+b*4+c*3+d**+e*1）/（毕业生人数*5）*100分。

其中a、b、c、d、e分别表示选择“非常满意”、“满意”、“比较满意”、“不太满意”、“非常不满意”的毕业生人数。

表2为用人单位对我校2017届毕业生的评价情况，从中可以看出，我校金融管理学院毕业生在实践动手能力、专业水平、创新能力、合作与协调能力、人际沟通能力等方面均高于全省高职平均水平。

（二）结果分析

2018年，我校委托麦可思公司对2018届毕业生进行了半年度就业质量调查。整体而言，我校2018届毕业生就业质量有所提升。近三届（2016届、2017届、2018届）毕业生的月收入水平（分别为3804元、3949元、4249元）呈逐届上升趋势；近三届毕业生的就业现状满意度（分别为73%、76%、77%）整体呈上升趋势；近三届毕业生的工作与专业相关度（分别为67%、68%、64%）整体保持在较高水平。同时，我校近三届毕业生对母校的总体满意度持续较高（分别为97%，97%，98%）。金融管理学院的各项数据水平均高于本校平均水平，良好成效的取得主要基于就业指导工作中的以下五个方面工作的开展。

（1）加强校企合作平台建设。金融管理学院自2016年以来先后建立三个校企合作基地，为学生实习、实践搭建平台；（2）凝聚校友力量，加强对学生就业创业需求的个性化指导工作。金融管理学院在就业创业指导过程中注重发挥校友作用，邀请杰出校友代表定期返校开展讲座与交流活动，从切身体会与社会就业创业局势角度开展有效的指导工作；（3）鼓励教师参加就业指导师培训与走进企业交流学习，从企业需求的角度出发，科学有效地指导学生职业生涯规划；（4）借助互联网平台实时更新就业信息，让学生能够在第一时间接受到各类就业信息；（5）注重学生中间特殊人群的就业指导工作。金融管理学院对省外生源、家庭经济困难学生的就业指导工作给予了极高的关注，对他们的学习情况、就业需求进行跟踪，并根据用人单位招人意向进行针对性推荐，收到良好的效果。

表1

表2

结语

综上所述，通过分析调研数据可知，在经济环境与就业形势不容乐观的情况下，实现高校毕业生满意度的提升工作，需要学校加大就业指导工作力度，多渠道多维度构建与完善就业平台设计与实施工作，让毕业生获得更多就业创业信息。为了解决就业难问题，高校需要从学生职业需求与发展层面出发，重视培养学生的应用能力与实践技能，把学生打造成生产、建设、服务、管理第一线的高技能应用型人才，帮助学生实现毕业与就业的零过度。