战略力量

2019-12-22 10:59张智仓
商品与质量 2019年17期
关键词:中铁战略企业

张智仓

中铁一局集团有限公司 陕西西安 710054

自2013年中国中铁股份公司开展旗下三级施工企业“二十强”评比活动以来,中铁某局集团公司凭借其雄厚的优势和实力,在评比中的排名可以说是节节樊高,使人刮目相看:首届评比,中铁某局集团公司旗下只有一家专业公司进入“二十强”,且名位第七。到2015年,中铁某局集团公司旗下就有了三家公司迈入“二十强”,且原来的第七名一下跃居第三,新步入的两个公司均跃居前十;之后的2016年、2017年,中铁某集团强力入围“二十强”的企业数量在中国中铁十八家局级单位首屈第一,受到了中国中铁股份公司的瞩目,成绩斐然,好是喜人[1]。之后的若干社会评级单位把中铁某局集团公司评级晋升到中铁两大系统的第一方阵,成绩诱人,让中铁某局集团公司全体员工深感自豪,幸福满满。

是什么力量让中铁某局集团公司在短短几年的功夫发生了这么大的变化?这种变化无时无刻地催促着从事企业管理多年、参与企业几代战略研究制定的我去深入思考这个问题,真可谓踏破铁鞋无觅处,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处,即企业发展战略的力量!下面,谈谈我对战略力量要件的粗浅认知。

1 好战略要把握住时代发展大趋势

1.1 选择好的理论作指导

我们都知道,理论指导实践的道理,制定战略也逃脱不了这个定律。在当今社会理论满天飞的时代,要想选择一个好的理论也是相当不容易的事情,而且这个理论也必须是大家均比较熟悉、经过实践检验是正确、也切合我们企业实际的理论。这样,我们就选择了“ISO900族系列理论”作为指导。这个标准还提出以下几个理论:一是要基于风险的思维;二是要有PDCA循环过程方法;三是要系统全面的梳理企业发展的各种资源,并与战略要求相适应;四企业发展方针必须适应发展战略的要求;五是企业发展目标要围绕企业战略、方针面展开;六是要对战略的运行进行策划和监视;七是要定期的对战略的运行情况进行全面的评估;八是要对战略运行过程中的不足提出改进计划;九是要有未来十年走在行业前列的发展远景。有了这样的理论作指导,战略制定者的思路就会更加清晰,战略就会成为企业发展中导航灯,企业就会扬起风帆不断前行。

1.2 认真地分析公司所面临的环境

就拿“ISO9001质量管理体系要求”这个标准来说,在其第四章组织环境中明确提出,企业在制定战略时应考虑组织的外部和内部因素,特别要关注那些关键的因素,这些因素可能要考虑正面的或负面的影响,包括由这此影响带来的风险与机遇。这些因素包括来自国际、国内、地区或当地的各种法律法规、技术前景、竞争对手、市场环境、国情文化、社会或经济的环境因素变化。

其实,每个企业在制定战略时,这是必须要作的第一步,即企业面临的内外环境分析,企业只有把握住市场发展的大环境、大脉搏,才能适应市场的变化,才能满足国际、国内、社会、市场的需求,才能与市场同呼吸共命运,才能自由自在地在市场中遨游。

1.3 要有超前的眼光和高瞻远瞩的思维

中铁某局集团在“十五规划”时,企业领导审时度势,认真分析了当时国内、国际发展环境,抓住了历史机遇,制定了适应当时环境的“四三二一”发展战略,这个战略的制定,为该公司的发展形成了具有时代优势的四大核心工程产品、三大核心工程专业、形成了国际、国内齐头并进发展的良好开端;到了“十二五”时期,中铁某局集团根据建筑市场以投资驱动为主发展模式的变化,适时的制定了以工程、施工总承包为主的企业发展战略,使得企业在以后的BT、BOT、EPC、PPP的工程建设模式中如鱼得水,始终走在了时代的前列。所以说,好战略的关键一步就是要把握住时代发展大趋势。战略的把握来不得半点闪失。否则,往轻里说,就有失城池之痛,往重里说,不但要“折兵折将”,恐怕要“损车折帅”了。

2 好战略赢在执行

2.1 战略的价值在执行

制定战略的目的,就是为了执行,为了使企业发展的更得人心、更适应社会的需求,执行是战略的生命与价值所在。战略的执行也无形中检验了企业的管控能力和水平,企业发展前景的优劣,客观上检验了战略选择的好坏,也检验了战略制定者把握全局、驾驭全局中、判断未来及市场的能力和水平;同时也检验了战略保障措施的有效性与充分性,也充分地体现了战略的受控状态。

2.2 .执行的关键在不走样

笔者认为,作为一个关心企业战略的战略研究者,只要稍有用心,就会不难发现这样一个事实:即不论企业的战略制定的多么完美、多么超前、多么具有时代特征,如果在执行力上出了偏差,不仅会使战略的颜色暗淡无光,而且会使战略的价值大打折扣。

2.3 执行核心在考核与评估

所以说,战略批准者,一定要将眼光从战略被企业董事会批准的那刻起转发到战略的执行上,一定要象制定战略时那种嗅觉和敏锐对战略的执行情况进行考核与评价。一是看执行者是不是完全按战略的要求去执行了;二是看执行的是否到位,是全面执行还是部分执行;三看执行的有没有偏差,战略确定的方向是东,在执行中或是东南或是东北,就不是正东,或者与战略目标要求的时间点相差较大;四是看战略的各种保障措施与资源的保障是否与战略方向相匹配,资源是不充分、措施是否到位;五是看是否有选择性执行,对自己的专业、市场、资源的给予要好处的就执行,对自己不利的就不执行或暗中施加阻力;六是是否有因对战略的认识不到位而声东击西、阳奉阴违的行为等等情况的发生;

总之,笔者认为,战略制定是整个战略成败首要条件,而战略的执行才是战略成败的关键。如果用二八法则来来形容的话,从战略的时势分析、判断到完成战略制定,只在战略成败的整个链条中占到了20%里程,战略后续运行情况包括执行、监视、评估、改进可能占到了80%的里程,而战略的执行又在其中占到了80%的里程。因此,好的战略赢在执行,没有了执行战略就失去了存在的意义。

3 战略是企业聚力发力的最有效平台

3.1 战略让公司的社会价值发挥得更充分

记得八年前的八月中下旬,中央电视二台财经频道在黄金时段隆重推出了多集有关公司发展纪录片《公司的力量》,这个纪录一开始播映,就吸引住了大批热爱企业战略研究或对企业为什么会成为当代社会发展发展支柱感兴趣的朋友们的热捧。笔者可以带着大家一起漫漫却走进这个电视剧,让我们一起探讨公司发展的巨大力量到底在哪里?电视片是从某个公司发明创造了当时英国最大、重达15吨的被视为英国重要象征一座钟说起,这个钟为世界传递了一种崭新的时间观念“标准时”。以它为切入点,剧目首先介绍了公司是现代社会发展一个不可缺少的产物,把公司为社会的贡献用一组谁都可以听懂的数字予以表现,公司为现代社会的就业提供80%的工作岗位;对人类社会的经济价值贡献度达到了94%;全球前100个经济体中,公司就占到了一半多;其他经济体是国家,也就是说,公司不仅从经济总量上占到了世界经济的一半,而且从价值量上已经超过除先进的49个国家经济量以外的其他所有国家的总和;甚至有的公司的经济总量比若干个国家经济总量之和还要大。公司在我们身边的人无处不在,身边的事无时不在,当我们正在为自己的工作而发愁的时候,扭过头来,公司就出现在我们的眼前,让我们空落落的心一下就踏实了许多。

3.2 发挥战略的平台聚力作用

可以想象,如果没有了公司,我们现在的生活会是什么样子。片头的解释词中有这么一句话“公司的出现,让人们把上帝的时间改用人间的指针来度量,而改变这一切的,不是宗教,不是政治,甚至不是科学本身,而是一个叫做公司的组织”。片子整体思路设计得非常好,解释词也很精彩,从片头就牢牢地吸引住了我的心神,让我迫不及待地、一集不落地看完了全部片集。过后,认真地思考了一下,这个纪录片花了这么大的气力,耗时七八年,它不只是想博我们的眼球与赞叹,它更重要是想告诉我们什么道理,让我们从中悟出什么,或者说,告诉我们怎么样做才能把公司做强、做大、做优、做远、做长。该片的价值不仅在于给我们展示了横跨两个多世纪的公司发展旅程图,更想引领我们去体味和感悟全方位的、启人智慧的、多姿多彩的公司发展的战略思想精髓;更重要的是,让我们这些"睁眼瞎"能看到战略管理这头大象。西方的公司,把战略制定被视为公司管理活动中的最高端的工作;但,被市场压力和决策困境包围的部分管理者,仍像盲人摸象般围着"战略"摸索着,试图找到解决问题的武器。

公司的发展不仅要从细微处的管理制度、操作规程、岗位职责、业务流程等入手,还要从公司内部结构、法人治理、体制、机制入手;更重要的是从公司发展的战略对未来把握的角度下功夫。片集告诫我们:公司的各级管理者,都应有战略视野、都应站在历史的高点上去谋划公司的未来,使战略真正成为公司发展的核心竞争力。让公司的各种资源都能有效的在公司战略这个平台上发声、发光、发热、发力。

3.3 战略是公司发展的灵魂和主心骨

在公司里,其实只有公司战略才能把各种资源有效的聚焦在公司这辆战车上,并通过业务或专业战略去充分地运用和平衡资源,让各种力量有效整合,且能高效地运转;另一方面,笔者认为,公司战略的出现,有可能成为现代社会公司发展的“最大成就”。不论是大公司、还是小公司,不论是国有公司、还是私有公司,不论公司是做什么的或提供什么服务的,不论是老公司、还是新公司,不论是本土公司、还是跨国公司,其实,公司股东的战略抉择,不仅对公司经营业绩和发展前途有着至关重要的影响,还会对股东的投资价值及利益有着密切的影响,更会对全体员工的幸福感带来巨大的影响。尤其是各种各样的跨国公司、跨域公司、发达国家的本土公司,只所以能够独占鳌头,长久地雄踞或屹立于世界500强的前列,或者长期处于霸主地位,公司战略被公认为的起到了“灵魂与主心骨”的作用。

只所以公司战略能起到了“灵魂与主心骨”作用,是因为公司战略具有能够把各级、各业务系统管理者的管理智慧紧紧地抓住,让大家的目光小心翼翼地聚集在“她”的身上,把全体员工的想象力和兴趣点汇集在这个带有磁性的平台上,使各种各类资源紧紧地围绕“她”协同发力,找到最小公约数,求得最大结合点。

4 好的战略会让企业的生命之树长青常胜、差的战略从诞生的那天起就开始埋下了祸根,让企业失光失色逐步走向没落

4.1 提高战略认识,让公司战略离我们越来越近

其实,战略在我国古代就有,最有影响力的战略典范就是“孙子兵法”中36计战略策略及诸葛亮的三分天下战略,这两个战略对中国的发展影响深远,直到现在人们还不断地挖掘与思考。但,这两个战略是与军事发展与国家治理有关的。而且相当长的历史时期内,人们一提起战略,首先想到的是军事问题或国家层面的事情。直到近半个世纪,世界500强的跨国大公司集团才开始研究公司战略,到我们国家大公司谈战略、研究战略也是近20年的事情,直到现在还有些小公司对公司战略认识不清。

战略并不深奥,它就在我们身边,无时无刻不伴随着我们的成长与发展,我们每个人小时候,我们的父母就是我们成长发展战略的总设计师,他们为我们设计了各种各样的发展前景,根据战略方向的发展阶段,给我们配置了不同和资源,直到我们自己能掌握命运的那天起,我们自己又给自己设计不同人生规划,直到现在,员工的职业生涯规划不也要与公司战略紧密结合吗?员工职业生涯规划在不停地伴随着公司的发展而发展。可以说,战略的研究已经成为当今社会公司与员工发展必不可少且不可逾越的路径。

4.2 用战略来谋划全局、放眼未来

由此看来。战略是一种谋划全局、运作长远,目标高大的策略。它区别于战术的局部的、近期的、个别的小的谋划。特别值得一提的是,从我国全面进入市场经济发展的这二十多年来看,市场经济起初那些发展很快,规模上升迅速、名扬四海的部分公司,没有很好的谋划未来,在市场上只为了“争一时之长短”,一时之荣光的公司,已经被市场经济的大浪击倒,被淹没。但,那些从公司诞生之初就有高远理想,长远发展目标的公司,却成了中国公司发展的领头雁,进入了世界500强前百位,他们巍然屹立在中国经济的大夏之中,而且成了这个大夏的脊梁与支柱,这就是战略力量!

4.3 用实例发挥战略正能量

结合,中铁某局集团公司旗下的若干三级公司的发展历史来看,也可以样得出会同样的结论。中铁某局集团目前市场最大份额产品就是如雨后春笋的城市轨道业务,它已遍布全国43个城市。也可以这么说,只要符合国家建设城市轨道规定条件的城市,都有中铁某局集团的身影。一方面,是因为他们把工程干得好,另一方面,是他们在建筑领域的同行还没有来得及认识到城轨市场发展前景的时候,他们已悄悄地、高瞻远瞩地定下公司的战略,非常坚定地明确了城市轨道业务成为他们集团的四大支柱产品之一、并将该工程专业确定为该集团公司的三大具有核心竞争力的专业之一。尤如其旗下的某个三级公司,准确地领会了该集团公司的战略布局意图,迅速地向城轨市场做了资源倾斜,其城轨市场的份额在该集团公司的综合类三级公司里首屈一指,在中国中铁旗下的百数个三级综合公司也是数得着的,它已连续三年获得中国中铁三级企业20强的荣誉称号。而有的公司却把明明占有市场优势的好产品,且是国家尤为重视和大力提倡的产品,因战略定位错误,却在不断地放弃。由于,他们在市场上干了自己不擅长、不专业的产品,被市场这只看不见的手给打得鼻青脸肿团团转。等待他们的是市场遗弃与吞噬。当他们猛然回头的时候,市场的岸边已经失去了原来的模样,不再是从前的市场,已经被别人做优、做大、做强了。用句俗话来形容这些公司发展局面即“成也战略,败也战略”。

为什么这么说呢?因为,各子、分公司同属一个集团公司,有很多相同的地方:诸如面对同样的新环境、同样的行业、同样的市场、同样的社会现象、同样的领导、同样经营体制、同样的管理机制,为什么有的公司能持续数十年的领头羊地位,而有的公司从不优秀走向了优秀,有的公司则从优秀走向了衰退或没落。这也是战略的最大玄机和奥妙。

因此说:好的战略会让企业的生命之树长青常胜、差的战略从诞生的那天起就开始埋下了祸根,让企业逐渐走向没落。

5 战略决定着企业的经营模式并须紧跟时势及时调整

5.1 战略不是一成不变的,要及时调整

面对市场环境、社会环境、科技进步的变化,社会对市场的期望是越来越高,要求是越来越清晰,如果公司的经营模式不能与公司战略保持一致或与之相适应,经营者不在公司战略上及时调整,就是找死。

5.2 经营模式要适应公司战略的需要

不论是集团公司,还是子分公司,要想在激烈竞争的市场经济大潮中不断地巩固、发展和壮大自己,完成由“拉着走到往前走、跑着赶到带着跑”的转变,就必须持续地、不断地强化战略管理,调整经营模式,让经营模式为战略服务,化解系统风险。

5.3 让战略管理发挥应有的作用

决定公司发展趋势的战略、体制、模式、机制、管理哪个更重要,在我看来是战略。公司的体制、模式、机制、管理都应服从战略、围绕战略而展开,企业的发展与兴衰,虽说各有各的不同,但好的公司、长久不衰的公司都是一样的,那就是战略。

要加大对公司战略的运行、执行情况要定期评估,动态的识别,顺应时势调整,不断发现和培育两级公司的核心竞争能力。实施基于核心竞争能力的公司战略管理就成为公司的发展的必然选择。

只有这样,子分公司与集团公司上下联动,交相辉映,在小战略坚决服从大战略的前提下,才能在竞争日益激烈的市场环境中把握未来,获得持续的市场机遇前景,发挥更大优势[2]。

6 结语

因此,战略决定着企业的发展经营模式,而模式又会反过来影响企业的战略执行[3]。战略既是公司发展壮大的核动力,也可能是危机的酿造者。这就是战略的力量。

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