采购供应链管理的几点思考

董吉莉

（振华重工集团股份有限公司物资设备采购部，上海 200000）

供应链是指在整个生产及流通过程中，从配套零件开始，到中间产品以及最终产品，最后送到消费者手中的，将供应商，生产商，分销商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。

供应链是一种价值链，企业可以在其中研究和分析自己的价值链。提高公司的发展水平，同时巩固公司的业务，以保持企业在行业内的竞争优势。

一、供应链环境下采购管理的特点

简而言之，供应链管理就是指以最小的成本，使供应链从采购开始直到满足最终客户的所有过程达到最优化。而采购管理则是供应链管理中不可或缺的部分。

采购是指企业或个人与供应商之间开展的一系列经营活动，它要求买方能够以最合理的价格在所要求的时间内买到符合要求的原材料。采购必须要围绕“价格”“质量”“数量”“货期”等基本要素来开展工作。尤其是价格，采购成本是企业成本控制的重要组成部分。例如典型的制造型企业，采购成本占产品总成本的60%左右，降低5%的采购成本就实实在在给企业争得了5%利润。尤其是一些企业，在销售利润已到达瓶颈的情况下，采取降低采购成本的方法来提高利润不失为一个好方法。可以看出，供应链环境下的采购管理至关重要，因为它不仅是供应链的起点，也是确保生产和保证交货时间的关键因素。同时，承担着整个企业供应链间成本控制，供货稳定，深化信任关系的重任。因此，采购管理应在供应链管理模式的框架内进行。供应链管理环境中的采购管理还提供了另一个功能，即从传统的库存驱动采购到订单驱动的采购。 形成了 “销售订单-生产订单-采购订单-供应商” 的驱动链， 大大增加了供应链系统中每个环节主体的热情度。供应链的特点首先是动态的，然后是合作，这使得采购管理模式能够在更加和谐，友好和合作的环境中进行。 从信息的角度看，采购供应链管理模式使各公司之间能够不断实现信息间的交流，共享与合作。

二、企业采购模式的优化在供应链背景下的体现

（一）构建采购管理的信息平台，实现信息的共享

由于供应链管理之下的采购管理模式强调了各个环节之间的有效联系，因此采购管理并不仅仅需要采购部门配合，还需要公司其他部门共同参与，传统的采购部门与其他部门相互独立，部门之间的分离导致了业务流程的协调性较差。而完善的采购管理信息平台可以联动公司各个部门参与到采购活动中。此外，若想保证采购完全符合供应链的及时性，首先必须保证采购供应链中有适当的库存，在这方面，采购方应当加强与供应商的信息交流。若无法与供应商进行及时联系，就会导致采购过程的盲目进行，并最终导致采购费用的大幅增加及采购时间的浪费。因此，应当充分利用采购管理信息平台，制定一个积极有效的采购政策，提高供应链的竞争力。此外，企业应当不断改进内部的网络功能，建立内部数据库，并以电子存储方式管理采购、库存，物流以确保信息的准确性。同时，充分分享信息资源是制定合理的采购计划的前提，通过预先制定计划，实现降低采购成本，并提高供应链的竞争力[1]。

（二）采购流程优化

通常一个典型的采购流程包括申购，询价比价议价，签订合同，货物验收，支付货款等五个环节。对各个环节要加以管控否则很容易导致采购过程中的任意性和不确定性，给企业带来风险。合理优化采购流程是公司稳定发展的必要条件。 不同的公司对优化采购流程有不同的侧重点。典型企业优化采购流程的第一步是制定生产计划，制定全面的采购战略。 然后，每个地区的采购部门和每个分支工厂根据该战略制定自己的采购计划，并将其报告给总部进行审查和归档。 海外公司可根据具体情况采用全球或本地化采购方式，确定报价，并在签订主合同后开始与供应商谈判签订采购合同。 全程监控货物的整个生产过程，以确保供应商能准时交付合格数量的合格产品，之后企业可以安排付款。 对于涉及调试安装的产品要等调试安装完毕后再付尾款。 最后，采购人员对交易和供应商的状况进行记录和评估并将交易和供应商的情况输入供应商数据库。

（三）建立科学合理的供应商评价体系

不同企业生产范围不同，供应商供应的产品也不同，因此对供应商评价考核的侧重点也不同， 但一般都会从价格，质量，交货期，配合度这几个方面去考核供应商。一般以百分制的形式来计算供应商总体得分，各项评分内容占比不同，具体可根据各公司的情况自行决定。

为了建立一个科学合理的供应商评价制度，首先要明确企业评审目标，整合供应商的资源，去除不符合条件的供应商。因此，各公司应在这一目标范围内进行供应商评价，并充分认识到这不仅仅是对供应商的评价，而是对企业未来发展的评价。其次，供应商评价指标应保持一定的稳定性。公司在对供应商进行评价的过程中，应当对供应商的材料、价格、售后服务、交货时间和公司生产和经营能力的指标进行评价。最后，企业可以建立评价小组，对供应商进行评价，并根据评价结果将供应商分为各个等级，在采购过程中进行不同处理对待方式。具体而言，公司采购事务处需要与其他有关部门的工作人员合作，根据指标对现有供应商数据库进行评价，并进行实地访问，以便根据供应商表示的意向对供应商进行评价。不符合条件的供应商建议供应商名录中去除，优先考虑有充分理由成为战略或优先供应商的供应商，而普通合格的可列入供应商的候选名单中[2]。也可采取“黑名单”制度，将某一考核期间内表现不佳的供应商放入黑名单，停止使用，责令其整改，等该供应商有所改善后再从黑名单出去除。

（四）优化采购人员绩效考核

一个完善的采购管理制度包括对采购人员的绩效考核与评估制度。提供一个客观的标准来衡量采购目标是否达成，及采购人员的工作表现是否良好。在供应链管理模式中，除了需要为公司培养优秀的人才外，还需要考虑人才对公司的忠诚度，以防人才流失。改进对人才业绩的考核评估体系，从而不断激励雇员实现更高的工作目标。因此，在采购领域，除了加强对采购工作人员的培训外，还应有奖惩机制激励采购人员积极开展工作。公司应定期对采购人员进行业务评估，可采取打分机制，对工作表现突出的人员采取奖励措施，鼓励其不断提高业务效率。若想采购人员的业绩评估想达到最佳效果，就要求各公司建立适当的评价制度。评价的目的是在规定的时限内对采购工作人员进行评价，最后是对个别评价的结果做出不同的考核。评价采购工作人员的采购能力时有以下指标，包括业务能力、年度采购量、人均采购量、参与培训、是否能够降低采购价格以及对企业的贡献、对企业的态度等。此外，评价工作人员还应当从服务、对工作的态度等方面进行评价，这些指标除了最后两项指标为柔性指标之外，其余的均应具有数据或公司的各项记录为证[3]。

三、结论

总之，在一个企业众多的管理环节中，供应链管理越来越突出其重要性，加强企业对采购供应链的管理是企业发展的一个重要因素，只有控制企业采购供应链，才能帮助企业对市场变化做出迅速反应，提高企业的经济效率，减少企业的风险，加快企业资金的周转，为企业发展奠定良好的基础，使企业在市场竞争中不断发展[4]。可以说，未来企业的竞争将是供应链的竞争。