邱民辉
广东电网河源紫金供电局有限责任公司 广东河源 517475
由于采集系统涉及电表数较多,而每个台区的用户情况并不是固定不变的,每个台区都有动迁,新用户等诸多情况,而由于电表数目较多,虽然电表故障率较低,但是整个系统难免会出现不定数目的电表故障。可能这些情况每日发生的数目并不多,但是日积月累,势必会对采集系统的成功率造成影响[1]。
(1)由低到高:先处理成功率相当较低的台区,比如掉线、载波匹配等问题导致的台区成功率极低,甚至是0的台区。
(2)先共性后个性:找出台区普遍存在的问题,确认解决方案后,能迅速解决绝大多数的台区,后续对没有共性的问题台区逐个击破。
(1)确保集抄设备相关软件版本
首先在大范围调试之前,必需验证确认载波集抄系统相关设备软件版本程序为最新并且稳定健壮的程序,发现未升级的及时升级,升级后再消缺,避免现场消缺人员重复处理相同并且已经解决了的问题。
(2)核实问题台区详细信息并记录
通过主站、局方、现场、前期各方面调试人员了解以下信息:
台区名称和集中器地址以及安装位置,近7天抄表信息
通过主站支持的功能,远程获取集中器抄表相关信息(集中器版本、F11抄表情况、档案正确性等),对于版本问题直接主站升级或者现场升级。
联系此集中器施工人员了解台区近期是否发生变化或者其他特殊情况。
联系局方和施工人员协助现场消缺。
(3)对面临的问题做简单预判。可能面临的主要问题包括:已知问题和未知问题。①已知问题即为明确知道现场问题的触发原因(根据以往消缺经验,存在类似情况),直接按照现有解决方案进行处理[2]。
(4)应用最简便的方法:能在主站解决的问题不要去现场解决,能在集中器端解决的问题不要去表端解决,去表端解决问题作为问题解决的最后一步考虑。另外根据现场实际情况首先要定位出现问题的地方,最简单的分析方法就是排除法,通过了解整个台区集抄抄表流程,逐步分割确认,快速定位引发问题的地方。找到问题出发地方,对应通过一些调试手段(常见的串口报文监控或载波监控等)直接定位问题。再者针对异常重要的问题,尽量保护现场现象的情况下获取必要的信息供研发分析解决问题。
分析:发生此种故障时较有可能的是集中器故障,因为单个电表或者采集器的故障一般都不足以影响到整个台区的数据采集,可能集中器断电或集集中器出现故障(一是集中器自身就没有采集到数据;二是集中器本身已采集到数据,但是由于通信故障,集中器中的数据无法传输到主台)[3]。
处理方法:
(1)利用后台管理软件来判断集中器是否与主站的通信存在问题,如果集中器无法与主站进行通信,则将故障处理转入对集中器的通信故障处理;
(2)根据集中器上传的事件查看集中器是否出现断电事件,判断终端是否断电;
(3)如果集中器与主站通信良好,则需要进一步确定故障所在;
分析:造成该故障的原因可能是集中器的通信故障造成的集中器数据上报或者召测不完全;也有可能是由于部分采集器的故障或者电表的故障引起的。
处理方法:
(1)根据数据分析,是否存在整个采集器所属的所有电表不能采集,如有,则可能是采集器没有上电,或者是采集器的载波模块损坏,可以用抄控器来确认;
(2)如有采集器下属的部分电表无法召测,则可能是RS485的接线故障,建议每个采集器布线完成后,即对该采集器的下行通信进行检测,来避免该项故障;
分析:因为集中器可以采集数据,所以可以排除集中器的硬件故障,应分析集中器日志(厂家配合),看集中器是否一直处于正常工作状态,以及观察集中器的档案是否与现场一致,以免在不经意间主站对集中器进行了误操作。
处理方法:
(1)观察集中器A相电压输入是否稳定,现场多有A相接触不良引起的该问题;
(2)核对档案,检测集中器是否被主站进行了误操作导致档案改变。
分析:如有个别电表信息无法采集,应从电表一侧来排查故障
处理方法:
(1)核对电表档案参数是否一致(现场与系统变户是否一致、资产是否一致);
(2)用抄控器来确认电表的载波通信是否工作正常;
(3)观察电表是否接入用电;
(4)电表本身是否故障或烧毁;
(5)电表铭牌上由资产转换的表地址是否和内部表地址一致;
(6)电表T接是否发霉、氧化。
采集系统后期维护注意事项
由于采集系统涉及电表数较多,而每个台区的用户情况并不是固定不变的,每个台区都有动迁,新用户等诸多情况,而由于电表数目较多,虽然电表故障率较低,但是整个系统难免会出现不定数目的电表故障。可能这些情况每日发生的数目并不多,但是日积月累,势必会对采集系统的成功率造成影响。