上个月我被调到公司研发部升任研发助理,与大多数同事相比,我的升迁速度略快了些。在研发部,我的工作是规划、监督、收集同事们的产品材料。我本以为凭借我多年在基层结下的交情,同事们必定会全力支持。可没想到他们不但丝毫没顾及情分,甚至故意拖延,有的材料里还出现了低级的格式错误,为此我常常修改到深夜,忙得焦头烂额。
直到最近,我才从其他部门同事的口中打听到,因为我年龄小、入职时间短,我的升职让其他资历更老的同事心里十分不快,这才联合起来,有意要让我难堪。我现在每天上班都感觉气氛别扭,明知他们心里对我怨言不少,还要笑脸相迎。大家不明说,我就连一个替自己辩解的机会都没有,真是哑巴吃黄连,有苦说不出。
瀚明
聂宏斌 心理咨询师:
显而易见,你的同事正在试图通过对你施加压力,向公司领导表达愤怒情緒,只不过这种表达是相对隐形的。当他们用延迟交材料、故意弄错材料格式等较为隐蔽的方式对你进行攻击时,他们的不满、被忽视等负面情绪就变得不易察觉。
面对竞争激烈的职场环境,直截了当地表达愤怒情绪会被视作“职场菜鸟”。可在心理学家看来,人的所有情绪都必然要以某种方式表达,愤怒情绪也不例外,于是当直接表达愤怒情绪不被接纳时,隐形攻击就出现了。
几乎所有的社会关系中都会存在强势方和弱势方,弱势方往往极易产生愤怒情绪,并设法表达。在电影《教父》中,费雷多从小不被父亲看重,甚至被父亲冠以“无法办好事情”,他对弟弟麦克的嫉妒以及对父亲绝对权威的惧怕,使得他内心中隐形的攻击欲望逐渐萌生。表面上,他不去表达自己的愤怒,与家人一团和气,但背地里却勾结外人、背叛家族。
美国心理学家托马斯·摩尔在《灵魂的黑夜》里写道:最好只和会表达愤怒的人做朋友,因为看似不会表达愤怒的人,也在用他独特的方式来回击你。此外,隐形攻击的杀伤力以及覆盖区域也远远大于直接攻击,很多时候是造成对方内伤。
那么,对于遍布生活中的隐形攻击,我们该如何应对呢?
首先要审视自己,不让自己在无意识中成为一个隐形攻击者。在生活中,我们扮演的角色很多,应时刻反省自己,在每一个角色中是否曾通过隐蔽的方式伤害他人,并假装成若无其事。如果经常有,则要对自己的行为进行正向控制。
比如在家庭中,我们应当真诚且有耐心地向家人表达自己的意愿和情绪,并鼓励对方说出内心的看法和意见,从而达成共识。在职场中,对于自己的正当权益要勇敢表达,善于养成对事不对人的交际思维,及时与管理人员进行双向性沟通。
其次要学会躲避身边的隐形攻击。通常当人际关系出现失衡后,强势的一方最容易成为被隐形攻击的对象。避免被隐形攻击,同样需要我们审视自己的角色行为。作为亲密关系中的强势方,自己是否给予了对方足够的表达机会?隐形攻击完全可以通过积极的行为进行规避和控制,希望我们每个人都能合理表达愤怒情绪,减少隐形攻击对自己和他人的伤害。