新型气象为民服务视频系统的研究

吴信明 吴嘉伟 鲍磊磊

摘  要：文章从气象服务更好地满足新时代经济社会建设的需求和创新气象为民服务方式出发，首次提出新型气象为民服务视频系统的思路，并进行深入研究。依据系统功能提出系统结构设计，详细阐述系统工作原理，展望系统应用前景，指出本系统研究的意义及其社会价值。

关键词：气象服务;视频系统;结构设计;社会应用

中图分类号：P409          文献标志码：A         文章编号：2095-2945（2019）35-0027-02

Abstract： Starting from the meteorological service to better meet the needs of the economic and social construction in the new era and innovating the way of meteorological service for the people， this paper puts forward the idea of a new meteorological service video system for the people for the first time， and makes an in-depth study. According to the system function， the system structure design is put forward， the working principle of the system is described in detail， the application prospect of the system is prospected， and the significance and social value of the system research are pointed out.

Keywords： meteorological service; video system; structural design; social application

引言

目前天气预报、灾害天气预警等气象信息正通过多种途径传送到政府管理部门、公众和特定的用户手中，传送的手段和方式由最初的语音广播、答询电话，发展到现在的互联网（网站、微信、APP等）服务。这些气象为民服务模式的共同特点是信息由服务端到客户端的单向辐射，缺少即时双向、视频交互和各种资料的实时互通，因此服务与被服务者之间的沟通不充分，服务不够形象、生动，客观上影响了服务的效果和信任度。随着人们美好生活需求的提升和网络、通信技术的发展，面对社会上最为庞大的气象服务信息受众群体，改善气象为民服务方式，构建新型气象为民服务视频系统成为可能，也十分必要、尤为迫切，应当加以认真研究，并尽快付诸实践，以体现新时代的进步和发展成果共享。

1 新型气象为民服务视频系统基本思路

在服务端（比如气象局）利用公共互联网及相关音视频和网络设备，构建具有气象服务基本功能的大型会商/会议系统。该系统可同时容纳一定数量的服务对象，其显著的特点是各服务对象可利用随身的移动互联终端设备（如手机、平板、笔记本等）即时申请参与、发言或退出会商系统，每个服务对象都可作为发言者，把想说的、想询问的和想展示的拿出来，包括服务端的会商组织者在内的所有与会对象都可听见或看见，并可形成互动，从而给所有的加入者提供一种全新的、真实的、优质的气象服务过程和感受。

2 新型气象为民服务视频系统基本功能

（1）服务端的会商组织者全天候负责召集会议。

（2）欲参会对象通过手机等移动互联终端设备APP应用申请参会，系统根据当前与会人数处理申请。

（3）被系统确认的参会者，自动填写签到表，并可浏览整个签到表名单。

（4）参会者可以屏蔽签到表中的某些与会者，组成属于自己的与会者集合。

（5）所有参会者可具有相同的权限，包括发言、提问、讨论、获取服务端解答与专家支持，以及即时或非即时图像、视频、文字等资料的展示与共享。

（6）系统依据即时参会总人数，对参会者设定发言超时退出和会议限时退出。

（7）服务端的会商组织者，可以向参会的所有人员推送认为有必要推送的特别提醒，如突发天气，灾害天气预警等气象服务信息。

（8）对扰乱会议秩序者，给予警告。严重者拉入永久的黑名单或被举报。

3 新型气象为民服务视频系统结构原理

3.1 结构设计

根据系统构建思路、系统功能以及相关技术，设计系统结构图，如图1所示。

依据系统结构设计，选择成熟技术与产品进行组合应用和系统集成，构建符合要求的新型气象为民服务视频系统。

3.2 工作原理

把所有参会的气象服务用户分为两种类型，第一种为手机等移动视频互联终端用户，第二种为普通视频互联终端用户。其中第二种类型是通常方式的视频会议/会商用户，可通过线路互联、4G/5G移动互联或其它通信方式进入服務端视频会议系统，无需经额外设备接入。而第一种类型则是新型气象为民服务视频系统的主要用户群，这类用户手持移动视频互联终端，需经4G/5G移动互联网首先接入服务端无线路由设备，继而由服务端多路移动互联终端控制单元对其进行控制后，进入服务端视频会议系统。

服务端多路移动互联终端控制单元的主要作用完成 “用户类型转换”，即将第一种类型的用户“转换”为第二种类型通常方式上的视频会议/会商用户，以实现第一种类型的用户与服务端多点会议控制单元MCU、会议管理系统的匹配。这种“转换”是双向的，且对各移动视频互联终端用户是透明的，其本质上是接收各用户上传的音视频流，汇集成格式化网络音视频进入MCU，或将MCU形成的网络音视分解成移动视频互联终端音视频流送达各指定用户。

第一种用户通过APP程序登录，第二种用户访问网页登录。会议申请、签到表、屏蔽参会者形成新会议集合、参会者权限、超时和限时退出等功能则由会议管理系统完成处理。

服务端视频会议终端系统，负责全网会议监测，配备大型屏幕显示系统。系统可自动或人工处理参会者请求及其管理。通过系统管理最终实现各参会者即时发言、信息互通。根据需要，通过会议管理系统，服务端还可以召集单点、多点、特定用户群会议。

4 新型气象为民服务视频系统社会应用展望

气象服务信息有着最广泛的受众群体，新型气象为民服务视频系统设计体现了最新技术的应用和新时代气象用户服务需求的提升，特别是利用手机即席视频发言，参与讨论、资料共享、专家面对面等，深受用户欢迎和喜爱。

无论对于政府管理者、生产经营者，还是社会公众，都能拥有同等服务权限，通过进入本系统，能浏览到文字、图表、图像、视频等更多服务信息，非常直观，比如，可以将过去天气、现在天气、天气预报，以及未来天气趋势变化做成图表曲线放在一起做比较，更能预判天气预报文字和数字可能带来的人体感受。参会者可以将天气影响和受灾区域的实时视频传送到服务端，作为服务端服务决策的参考依据。更重要的是用户们能相互视频提问、讨论，相互展示。这样的气象服务创新性地改变了原来的服务方式，将其向前推进了一大步，拉近了服务与被服务者之间的距离，极大地增强了用户信任感和服务效果，使之成为政府管理者决策的好参谋，生产经营者的好伙伴，社会公众的贴心人。

对广大农民朋友而言，使用本系统意义更大。气象工作者进行农业气象服务时，经常需要观察农作物的长势、了解农作物病虫害状况、农作物受天气灾害影响情况等，以进行更有效、更有針对性的气象服务，在本系统的服务过程中，农民朋友能够与气象服务端实时交互，向气象服务端展现农作物图像、视频等各类资料，相互沟通，获取各自所需信息，这对气象工作者根据气象条件，正确做出农作物产量预测、病虫害预报，以及作物播种、生长、收割期的全程气象服务带来很大的帮助，而广大农民朋友则简单地使用一部手机就能在作物适时耕作方面得到便捷、有效、及时、有针对性的农业气象服务，一定程度上减轻了日常劳动强度，大大地提升了工作效率。

5 结束语

有关研究数据表明，气象信息辐射到整个社会90%以上的人群，研究新型气象为民服务视频系统，创新性地应用于政府管理部门、社会公众和特定的气象用户，使最新通信技术、互联网技术和软件技术在气象服务于经济社会建设方面产生新的实践价值，这体现了新时代的进步，对提升人们的生活品质，分享新技术进步和新时代发展的成果都具有非常积极的意义。随着5G移动通信的商用推广，新型气象为民服务视频系统的应用水平将会更高，必将受到人们越来越多的欢迎和使用。本系统的研究源于社会服务和创新气象服务方式需要，但亦具有一定的通用性，对其它相关行业提供了一定的参考价值。

参考文献：

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