大数据在企业人力资源管理中的应用研究

王涛

（金堆城钼业集团有限公司离退休人员管理中心，陕西 西安 710100）

引言

近年来，随着各行业的计算机化程度不断加深，在如何有效地利用大数据技术来进行人力资源管理已经成为企业新的关注点，也是现代企业人力资源管理的重点探究内容之一。所以，未来信息网络技术与人力资源管理的结合将成为一种正常状态，这对提升企业人力资源管理质量和效果具有重要意义。

一、大数据在人力资源管理中应用的意义

（一）节约成本，节省必要时间

所谓的大数据指的就是在一定的时间范围内，利用计算机软件进行数据的集中管理和处理，由于它具有数据处理量大，流转速度快的特点。所以将大数据技术应用到人力资源管理中，可以实现高效的人才招聘和管理，这样不但可以节约企业人力资源管理成本，还能有效地提升工作效率。另外，大数据系统还能清晰的显示出企业员工信息，对员工的增加和减少可以做到了然于心。大幅度降低工作时间，提升工作效率。

（二）提高员工专业能力

在企业人力资源管理工作中合理的应用大数据，能够在一定程度上提升企业职工的工作效率，增强工作的精准性及准确度，有助于增加员工对市场行业信息的掌握程度，并有效地对工作内容进行核对，提升员工的专业能力。与此同时，科学的应用大数据应用，有利于企业及时掌握各个员工的详细情况，充分应用大数据的管理手段，对员工的信息进行及时更新，同时采用相应的奖惩制度来激发员工的工作热情，提升企业内部的工作效率的同时促进企业长远发展。

（三）提高人力资源考核的精确度

对于传统的人力资源管理工作而言，主要依靠人工手动操作进行，这样会存在主观意识思维，大大增加了工作失误率。而使用大数据来进行人力资源管理工作则很好地避免了这一问题，让绩效考核更加客观、透明，岗位考核数据记录明确，对个人工作效率和工作可以清晰地反映出来，便于用人单位的考察和管理。另外，对于员工而言，大数据可以反映出自己与他人的工作差距，便于进行自我反省，提高员工的竞争意识，有利于企业的生存和发展。另外，通过大数据的应用，可以实现人力资源管理工作与企业相关经营活动的实时互动，有利于企业对人力资源管理信息的利用和把控，对企业的发展和各种决策的进行有积极影响。

二、大数据在企业人力资源管理应用中存在的问题

（一）应用效力有待提升

现如今大数据的高速发展，使得多数企业已经了解到大数据对人力资源管理的工作的重要意义，但是由于大数据还属于一种新型科技技术，这使得大数据的整体应用效力还达不到理想要求，再者，没有配备相应的机械设备，也缺乏相应的技术支持，这使得整体的大数据应用平台相对来说都不完善，仅仅能够支持企业的普通化管理工作，对于需要应用数据化的管理模式的人力资源管理工作还无法实现相应的工作量，这在一定程度上阻碍了大数据的合理应用，同时也没有发挥出大数据在人力资源管理中的应用作用。

（二）从业人员专业水平不高

由于大数据在人力资源管理中的合理应用，使得企业对职工的要求也越来越高，然而，现阶段很多企业职员的自身专业素养还相对较低，甚至部分人员对大数据的了解还存在着一些不足之处，企业缺乏专业的技术人员，使得从业人员对技术的掌握能力不够，专业能力及技术还尚未得到专业的培训学习，使得大数据应用无法发挥其应有的作用。同时一些企业在人力资源管理工作中应用大数据的同时，对相关专业人士的重要性认识不到位，未能及时从外部任用专业性人才，使得企业现有人员无法及时发挥出大数据的管理作用。

（三）缺乏完善的应用体系

在企业人力资源管理工作中，大数据的应用需要具有一个完整的操作体系。但是就我国目前大数据在企业人力资源管理工作中的应用情况来看，大部分的企业并没有一个完善的应用体系，对于大数据具体的应用环节和应用方法还比较模糊，在数据的更新和处理方面还缺乏成型的应用体系和程序。这直接影响了企业对于大数据的应用效果，降低了人力资源管理的信息化水平，对企业大发展造成了消极的影响。

（四）企业员工的认知度较低

由于人力资源管理工作的对象就是员工，所以要想做好这项工作，首先就要得到企业员工的理解和支持。但是由于大数据技术比较新颖，对于专业水平和素质都较低的基层员工来讲，对于大数据的理解和认识还存在一定的困难，尤其是对大数据在人力资源管理工作中的应用效果还有很多疑问。这直接减慢了大数据在企业人力资源管理工作中的应用进程，无法得到广大员工的充分理解和支持，从而导致人力资源管理工作于企业发展经营的眼中脱轨。不但，无法发挥人力资源管理的作用，还会降低员工的满意度和忠诚度，严重时甚至会引发员工的抵触情绪，不利于企业的长远发展。

三、大数据在企业人力资源管理中应用的对策建议

（一）构建信息平台，提升应用效力

为了能够充分发挥出大数据在人力资源管理中的应用作用，要结合企业的实际情况，尽可能地全面构建信息平台，从本质上提升大数据的应用效力。同时企业在实际应用过程中，也要合理性的借助科学化信息家属手段，通过优化完善信息平台以及更新相应的硬件设备，来充分发挥大数据的应用效力。同时，完善信息平台能够提升大数据在人力资源管理中的有效作用，通过收集相关数据及有效信息，形成相应的数据库系统，并充分应用大数据来完成数据库信息的共享传递，全面提升人力资源管理的工作效率，有助于减少员工的相应工作量。与此同时，也要做好对大数据信息平台的更新维护工作，强化大数据应用的整体效率，为企业的整体发展提供有力支持。

（二）提升从业人员的专业素质

在企业人力资源管理中应用大数据，人才的任用时关键性因素，同时对企业提升核心竞争力也起到了关键性作用。因此，要结合企业的实际情况，从整体上提升企业员工自身专业素养及整体技能水平。首先，要组织企业员工进行专业化培训学习，结合人力资源管理工作的岗位需求，对相应的理论知识及实践能力进行综合化培训讲解，使得员工能够具备专业化技能水平，通过系统的技能培训，来实现人员对大数据应用的全面掌握，从优化专业人才的整体技术能力来提升大数据对企业人力资源管理的整体效力。其次，要对企业的人力资源管理机制进行相应的优化，实施奖惩制度来有效激发员工的工作积极性，调动员工的工作热情。最后，要结合企业人力资源管理工作的需求，聘用专业性的大数据人才，提升企业大数据应用的专业能力。

（三）建立完善的应用体系

对大数据在企业的人力资源管理工作的应用过程中，有必要建立一个完善的应用体系，这在一定程度上可以强化大数据的应用效果，对大数据的应用提供良好的指导和严格的准则，有利于人力资源管理水平的提升。在这个过程中，首先找出人力资源管理工作对应用大数据技术存在哪些问题和困难，并针对这些问题结合当前企业的发展现状，进行大数据应用体系的构建，对大数据的应用方法和应用环节进行明确的规定，保障数据信息系统的更新和维护，最大程度地降低大数据技术的使用小成本。其次，在完成大数据应用系统的初期建设后，还要不断地进行后期的完善的改进，以便提高大数据应用系统的创新力。并且还要注重吸取其他企业大数据应用成功的经验，然后根据自身的发展情况进行调整，从而提高大数据在人力资源管理中的应用水平。

（四）提升员工的认知度

对于一个企业的生存和发展来讲，员工是基础动力。所以，要想大数据在企业的人力资源管理中有更好的应用，就应该从提升员工认知度着手，让员工充分认识到大数据的应用意义，必要时可以通过在思想和行为方面给予适当鼓励的方式来促进员工在大数据方面的认识，从而节约大数据的应用成本。在这个过程中，首先，要明确大数据在人力资源管理工作中的应用地位，对其应用成果进行预估，并且还要加大大数据对企业发展的重要意义，并且通过一定的宣传和培训手段来增加员工认识度，使员工逐渐的接受大数据的应用，降低大数据的应用阻力。其次，要充分尊重员工的反馈意见，认真听取员工的建议，鼓励员工对大数据的应用给出真实的反应，并鼓励员工积极参与到大数据的使用中，从而提高大数据的应用合理性，降低大数据在使用中出现的问题，促进大数据在人力资源管理中的应用进程。

四、结语

综上所述，就目前的大数据在人力资源管理工作中的应用情况来看，由于大数据具有数据量巨大、价值密度较低的特点，所以对操作人员的技术水平有较高的要求，如果不能完全地掌握大数据技术，那么就会严重影响工作效率。也就说，要想大数据技术能够更好地服务于企业人力资源管理工作，就要提高员工认识度，完善相关应用体系，以便可以提升大数据在人力资源管理工作中的应用效果。