大学辅导员对学生新式管理方法及智能策略研究

乌明

（山东科技职业学院，山东 潍坊 261000）

一、大学辅导员学生管理工作的特点

（一）辅导员的角色定位

辅导员首先应该是指导员，其次是咨询员，最后是服务员和管理员。在辅导员的日常工作中，更多的时候是在做管理员，而且乐于做管理员。可能很多同事会说这是学校体制造成的，现在的学生管理体制决定了我们首先必须做好管理员。学生的衣食住行都要我们来操心，管少了一样或是疏忽了一点就有可能出问题，出了问题就是自己的问题，这样势必就牵扯了我们更多的精力。可能辅导员们对此是深有体会，我们之中的大多数人的心理底线就是：只要学生不出事，什么都好说。

（二）关心学生的政治思想进步是首要任务

一些人是忽视政治学习的，没有掌握从事政治思想教育需要的理论知识，对学生提出的政治问题不能给予很好的回答，或是陷于事务性的工作中，以行政工作代替思想工作，这些都是工作上的疏忽。大学生正是处在人生观、价值观、世界观定性的阶段，他们热血方刚，斗志昂扬，在这个时候在思想政治上给予正确的引导是尤为重要的。由此，政治思想的重要性可见一斑。

二、大学辅导员对学生新式管理方法及实施策略

（一）管理方法的沉淀

在学生管理方法上辅导员靠着以往的管理经验实施管理，这一过程是辅导员工作经验的积累，也是比较权威的自由式管理，然而在当下不断发展变迁的环境下，如果没有针对性管理方案会让突发事件显得格外棘手。用以往的方法叫包治百病，而当下对辅导员工作提出的挑战是对症下药，用以往的管理经验存在极大概率让事件复杂化让学生心理扭曲化。经过对以往学生的长期观察，不难发现学生对被管理显得越来越抗拒化，往往达不到预期的管理效果。

辅导员以自身作为桥梁，完成家长要求，督促学生完成。为了顺应发展变化，需要经常交流管理经验，希望得到同事的经验分享和迷雾指点，但意见是以保留的方式去沟通，讲不出重点，找不到难点。在一次工作经验讨论中，发现同事们愿意在讨论会的环境下向他人倾诉自己的遭遇，分享自己的工作经验，为下一步对学生的管理提出办法。在这样的情况下可以得到更多的信息，在讨论之中得到有效的管理经验和管理办法的雏形。

辅导员、学生干部、家长代表，甚至可能是学生自身都可能成为管理主体。大学生的身心发展，关乎社会未来的发展，关乎民族命运，因此必须要以正确的方式给予管理，也要用最合适的方法让管理深入人心，时代的变革和社会的发展永远都是相对次要的，主体永远在于我们自身。从方法的改变、进化、试行、实施一系列的过程都是与变革同时发生变化的。旧的方案思路仅仅是管理的框架，新的方法和变通才是学生所需要的管理，融入家长、学生干部、同学因素将管理多样化、多元化，让管理是一种鼓励、一种鞭策，通过与同事讨论，与家长沟通，与同学们谈心，走进学生群体中去，才能将方案实施下去。

（二）管理方法的实施

过去的管理方式高校辅导员以自身为主体，管理方式单一，经验主义优先，类似独裁式管理。显然强制独裁式管理是不合适，一些漏洞和缺点都暴露在了眼前。改变是时代的需求，如何让方法在实行后满足时代所必需，家长所要求和学生所渴求，让好的管理办法得到最大力度的利用，让管理办法有效果。这就需要顺应时代和发展所必须考虑到的事情，同时也是高校发展的重要组成结构。以桥梁的身份出现在管理中，是新式管理办法的重点，原因是避开独裁式管理以协助者的身份促成管理实行，以学生干部为核心实行管理，不仅让学生干部得到成长，同时让政策得到响应，学生会选择与学生干部交心诉说。而不是直接将自己的困难或心事告知与自己有着代沟的辅导员。让学生身份反转，由倾诉者转变为倾听者和建议者也是一种好的管理实行方法。在倾听中找到自我，在倾听他人的诉说同时自身也学会诉说，在为他们解开谜团的同时，也学会解开自己的心结。

以桥梁的身份出现在管理方法实行中，不仅要用于学生之间。也要连接家长和学生，让家长第一时间感受到孩子的转变，给出意见、方法或建议。将家长所期待的方案实施，让学生与家长直面交流，从中得到必要信息，例如学生的自身所出现的问题和家长提出的要求是否合情合理，是否是可融入下一步工作的因素。关注学生动态的同时，也要关注家长的动态，是否在自我不知情的情况下出现其他不和谐因素，需要调解时一定要勇于站出来，帮助学生和家长进行协调，以自身的专业结合当下所需，以自身的能力尽力去管理工作中出现的事件，一方面的开放化管理和另一方面的密切关注要相联系，不能疏忽大意只让管理开放而不深入了解学生，了解家长，让管理方法失效，也让学生与辅导员更加有了隔阂，导致自身与学生与家长之间出现裂缝难以将方向和目的统一化。

社会的发展和时代的变迁，给高校辅导员提出了更高的要求，只有直面挑战，找到解决办法，以自身经验和他人经验相结合，摸索出最合适最恰当的管理办法融入到自身工作当中。时代对于大学生的发展提出的要求是严峻的，这也将意味着辅导员的工作将更加的困难。然而在智能信息化的今天，将个人能力和当下时代所提供产物相结合，有着明确的目标和方向，自身所期待的效果必然唾手可得。在学生的日常生活和学习中，一定要更多关注而减少干预，方能更有效率的得到好的成绩。辅导员、学生、家长三方面是密不可分的，也是相互依赖的，保持良好的心态以桥梁的身份相处在 家长和学生之间，能做伤口的愈合剂，也能做阻断溺爱的刀锋。与同事要时常分享工作经验和提出工作质疑，得到业内人士的帮助，这也是促进自身管理的良好经验加成。

结束语

总之，做好高校的学生管理工作是一项长期而艰巨的任务，作为学生工作者必须坚持科学发展观，努力加强自身建设，不断转换工作思路，在工作中坚持正确的指导思想，把握重点环节，重点在日常教育上下功夫，才能向社会输送更多的社会主义建设者和接班人。