链接需求 服务群众

编者按：新闻舆论工作的职责使命与时代要求紧紧相连，与党的使命任务密不可分。2018年8月21日，习近平总书记在全国宣传思想工作会议上发表重要讲话，强调“要扎实抓好县级融媒体中心建设，更好引导群众、服务群众”。新闻舆论工作是党联系群众的重要纽带，是党的群众工作的重要渠道。习近平总书记强调的“引导群众、服务群众”八字方针，应该成为所有媒体工作的根本遵循。

互联网的飞速发展，深刻地改变了人们的信息交流和获取方式。全媒体传播的不断发展，建构起了无处不在、无所不及、无人不用的信息传播生态，舆论生态、媒体格局、传播方式发生了深刻变化。在新的传播环境下，传播关系正从“一对多”转向以互动分享为主要特征的分众化、差异化传播。主流媒體必须跟上形势发展的需要，创新工作理念、方式、手段，满足受众个性化、多元化的需求。要深入推进内容创新，努力提升内容品质、丰富内容表达、拓展内容呈现，使内容生产更加适应时代要求、更加契合受众需求;要充分利用数字化平台和新技术手段，重塑与用户的连接方式，提升用户体验。

互联网的普及降低了信息发布的门槛，受众不再仅仅是被动的信息接受方，而是广泛参与到信息生产中、日益成为信息传播中平等的一员。不少媒体机构正在从单一的内容提供者向综合服务提供者转变，依托已有或新建的网络平台聚合用户资源，不断扩大影响。主流媒体要深入基层、深入群众，利用多种媒介渠道收集社情民意，为群众排忧解难，形成网上网下“同心圆”。

有服务，有市场;有市场，才有有效传播。主流媒体应加强媒体的服务功能，这是由主流媒体的性质所决定的，也是主流媒体适应全媒体时代发展要求的必然路径。

“本期关注”所集纳的五篇文章，既有对新时代加强主流媒体服务功能重要性的理论论述，也有地方主流媒体服务功能构建的深入实践，希望这些论述为业界在新形势下创新党的新闻舆论工作、拓展媒体服务链建设提供一点参考。