基于“互联网+”背景下的博物馆文创产品发展分析

□ 马煜娟

一、文创产品的基本特征

从本质上来讲，文创产品建立于历史与文化的根基之上，并且融合了现代商品特征，通过运用创意方式从而形成独创性较强的新颖文化产品。因此可见，文创产品本身蕴含了新颖的文化创意以及文化精神[1]。具体而言，文创产品体现为如下的显著特征。

（一）产品的唯一性

文创产品诞生的前提应当在于博物馆现有的文化资源，创作各类文创产品在客观上都需要依赖于博物馆资源[2]。通常来讲，文创产品都是将藏品或者陈列文物作为自身的创作背景，并且融入了某些新颖的创作元素，进而表现为唯一性的产品价值。

（二）产品的特殊性

与其他产品进行对比，可知文创产品蕴含了更多人文性，体现为显著的产品特殊性。从现状来看，文创产品已经能够覆盖较多的博物馆领域。在此基础上，博物馆针对各类的文创产品如果要加以综合创作，那么必须紧密结合与之有关的历史与文化[3]。与此同时，文创产品本身也蕴含了历史文化以及现代商品的双重属性，包含了多层次的产品价值，博物馆据此也能实现针对商品利益的获取。

（三）产品的创新性

文创产品之所以具备独特的价值，其中根源就在于产品创新性。对产品创作人员而言，应当能够将新颖的思路寄托于文创产品，而不应停滞于单纯模仿与僵化仿照。

二、“互联网+”背景下全面发展博物馆文创产品的具体策略

文创产品在当前的博物馆各项产品经营以及产品宣传中占据了突显的地位。近些年来，各地博物馆针对发展以及宣传文创产品也给予了更多重视[4]。为了实现新颖的产品创意，博物馆在现阶段的具体实践中就要致力于优化产品设计，并且借助网络化手段实现最优的产品设计效果。具体而言，博物馆在“互联网+”背景下全面发展文创产品应当关注如下的举措。

（一）研发新型的文创产品

文创产品在现阶段已经构成了博物馆各项日常经营必要的支撑，因此博物馆应当运用全新的措施与手段来实现针对各种文创产品的研发。具体而言，博物馆就是要秉持多样化以及多元化的研发思路来创造新颖的文创产品，进而确保吻合当前的博物馆产业链条。

文创产品具备双重的商品属性以及文化属性，因此在产品研发中，博物馆有必要关注全方位的研发资源匹配，据此实现针对文创产品的全面创造。通常情形下，如果要创造出优良的文创产品，那么需要经过相对繁杂的产品原创过程。作为产品创作人员，关键在于进行定稿、优化图纸设计、结合现有的信息反馈来更新图纸以及后续的产品全面研发。由此可见，关于研发上述的文创产品通常都要经历相对较长的产品原创过程。但是与之相比，如果能将网络化手段渗透于当前的产品研发，那么更加有助缩短研发时间并且简化研发过程。

在目前的研发操作中，负责设计文创产品的设计人员能够随时联系消费者，并且凭借“互联网+”的全新手段来实现针对反馈信息的获取。在此前提下，文创产品就能随时将新颖的设计思路融入其中，进而达到综合性的产品研发以及产品创新目的。除此以外，产品设计者还能借助大数据手段来拓宽现有的产品创作信息，据此增强创造文创产品的针对性，而不至于表现为盲目性的产品创作。因此可见，只有在强化研发针对性与研发实效性的前提下，文创产品才能获取更优的产品研发综合效果。

（二）运用APP来推广产品销售

近些年以来，智能手机正在迅速融入当前各个领域，博物馆也应当尝试全新的产品销售以及产品推广方式。具体在实践中，博物馆有必要借助各类APP来达到实时性的产品推广目的[5]。现在各地已有很多博物馆正在尝试创建自身的APP，据此达到随时沟通消费者的效果。

博物馆在创建APP的前提下，应当能够将现阶段的展品展览时间、馆内藏品动态以及其他信息随时发送至APP，便于消费者随时获取。除此以外，博物馆还应当增设专门性的展出文创产品模块，并且将此类模块包含在APP中。在此基础上，博物馆就能增设专门性的产品视频、产品展出图片并且附带相应的文字简介。如果条件允许，博物馆还可鼓励消费者借助网络链接来自行购买某些文创产品。对于产品评论区应当专门予以设置，以便于消费者据此给出相应的评论意见与产品改进建议。

（三）灵活利用微博与微信营销

微博以及微信构成了当前全新的产品营销模式与营销手段，因此，博物馆也要予以适当借鉴，将其灵活运用于各类产品营销中，其中也包含了文创产品。具体而言，博物馆要借助微博来搭设全新的产品营销平台。这是由于微博本身具备分享功能、获取信息功能、传播信息以及其他多样化的功能。因此可见，博物馆若能将微博作为当前的典型营销手段，那么有助迅速拓宽博物馆现有的营销覆盖面。同时，微博本身具备了较高的关注度，博物馆可以借助该宣传方式来逐步达到更优的文创产品销售效果，并且将更多消费者纳入现有的购买群体中。

除了微博营销以外，博物馆针对微信营销也要给予应有的关注。目前很多博物馆的微信营销通常仅限于规模较小的某些产品营销。但是实质上，微信营销也可以被拓展至更广的产品营销范围。对于文创产品，博物馆可以将其呈现于公众号，并且便于受众对于此类文创产品进行评论与分享。因此通过设置专门的博物馆公众号，博物馆以及消费者之间将会拥有更为紧密的联系，还能简化信息传播渠道。

[1]周崛夏、刘燕《博物馆文化创意产品的设计与开发机制——评〈创意设计与文化产业〉》，《中国高校科技》2018年第11期，122页。

[2]王柳庄、胡好《博物馆文创产品设计开发的观念与方法》，《设计》2018年第 21期，84～86页。

[3]赵晓丽《博物馆文创产品开发的点滴思考——以黑龙江省博物馆为例》，《现代国企研究》2018年第20期，183页。

[4]谷莉《互联网+背景下博物馆文创产品营销研究——以江苏省为例》，《戏剧之家》2017年第23期，209～210页。

[5]Zhang feiyan.Deve l opment of museum cultural and creative products under the background of "Internet+"，Research on heritage and protection,2016,1(02):22-26。