探析民企破局新动力

高晓谋

今年9月，习近平总书记在忠旺集团考察时再次强调“毫不动摇地鼓励、支持、引导、保护民营经济发展”;10月20日，习近平总书记给“万企帮万村”行动中受表彰的民营企业家回信，勉励广大民营企业家坚定发展信心，踏踏实实办好企业。这给当前压力巨大的民营企业进一步增强了攻坚克难的信心。

信心是动力，民营企业的破局之路在何方？

民企发展新趋势

我国正处在后工业化时期，发展态势变化万千，未来需求在哪里？

产业结构上，正由工业主导向服务业主导转型。未来一定是服务业主导下的制造业，服务业是制造业的延伸，纯制造业时代即将过去。目前，我国以研发、金融、物流、仓储等为重点的生产性服务业占GDP的比重仅为15%，而制造业强国德国已达到了40%。比重偏低，这是制造业当前的突出短板，是制造业转型升级的巨大潜力，也是我国经济增长的强大动力。

消费结构上，正由物质型消费为主向服务型消费为主转型。我国现已进入以人的发展为重要目标的新阶段，消费结构快速上升，从生存型消费向发展型消费升级，从物质型消费向服务型消费升级，教育、医疗、健康、旅游、养老等生活型消费需求快速增长，成为产业结构变革的重要推动力量，成为现代服务业发展的重要推动力量，成为我国经济增长的重要推动力量。

城镇化结构上，正由规模城镇化向人口城镇化转型。过去以GDP总量为目标的规模城镇化不可持续，人口城镇化是人的城镇化、人性化的城镇化，既要在量上促进农村人口向城镇转移，更要在质上让人尽享现代文明。因此，我国的城镇化发展空间巨大，这必将释放出巨大的投资和消费需求，必将带动我国经济强劲增长。

对外贸易上，由货物贸易为主向服务贸易为主转型。上一轮全球化中，我国制造业市场的开放与全球货物贸易需求的扩张，形成了一次完美的历史交汇，我国通过“一次开放”（以制造业市场开放为重点）成为 “世界工厂”和贸易大国。当前，在全球经济服务化的背景下，“一次开放”空间日益缩小，亟待转向“二次开放”（ 以服务业市场开放为重点）。现在，全球已进入服务经济主导的时代，服务业占世界经济的比重已超过70%，服务贸易总额占全球贸易总额的1/5，服务贸易成为全球贸易的新引擎。我国在全球货物贸易中的占比超过10%，而在服务贸易中的占比仅为6.2%，提高我国外贸竞争力，关键在服务贸易领域，未来服务贸易是我国经济增长的又一重要动力。

后工业化时期，服务业主导产业结构是一个经济规律，我国进入服务经济时代是大势所趋。改革开放初期，我国服务业只占GDP的25%，到2017年服务业已经超过了GDP的50%，到2020年，我国服务业总规模有望达到50万亿人民币，占GDP比重将达55%以上。“中国服务”将带来巨大的市场空间，并成为全球经济可持续增长的重大利好。

民企要在不断求变中发展

市场主体求变。随着新生代群体成长为社会中坚力量，人们对生活品质、生活方式的追求越来越高。求“异”，差异化、个性化、多样化的消费逐步成为主流，模仿型、排浪式、总量化的消费时代基本结束。求“质”，数量型的消费需求逐步让位于质量型的消费需求，服务内涵多、服务含金量高的商品更容易受到消费者的追捧。求“潮”，休闲娱乐成为时尚，比如旅游业越来越旺。求“便”， 让生活更为便捷是人们的普遍追求，网购、快递给生活带来了便利。求“绿色健康”，人们对生活环境关切，对绿色食品追捧，对健身运动热爱。求“文化教育”，人们对高质量教育、文化产品的需求急剧增加，让孩子享受精英教育越来越普遍。

市场要素突变。随着市场主体的变化，各类市场要素都将迎来更深的变化：再也没有统一的用户群体，每个人都生活在不同的圈层，他们根据自己的年龄、审美、收入等个性特征去选择不同的品牌;再也没有统一的媒体受众，媒体从单向传播到社交化传播，人们互为受众;再也没有统一的品牌认知，大众品牌都将小众化，现有品牌大多会消失;再也没有统一的传播渠道，金字塔式的分销模式加速瓦解，扁平化、终端化模式加快提速，网购、新零售进一步兴起;再也没有一招鲜式的批量化生产，个性化、差异化、小众化的量身定制是工业生产方式的主流。

企业顺势应变。一是重新定位核心优势。在市场主体突变、市场要素突变的环境下，企业原来的核心优势是否有用？传统的商业模式是否可行？应时而变、顺势而变是企业永恒的课题。二是重新定位发展方向。未来的市场不在于多广，而在于多深。以前，企业普遍是做横向发展：规模越做越大、涉及面越来越宽。这种模式下，企业纷纷进入“同质化竞争”的红海;今后，企业将是朝纵向发展：越做越专、越做越深、越做越精。这种变化将使行业越来越垂直、协作越来越完善。于是市场越来越细分，结构越来越合理，企业与企业之间、行业与行业之间的独立性越来越强，“差异化共存”成为商业主流。横向比较，日本市场的深度做得非常好，中国市场的广度做得非常大，中国市场在深度上远未开拓出来，尚有巨大的商业机会。这些商业机会，唯有企业具备“专”的能力和“精”的优势才能开发出来，那些风口和泡沫，只能让企业在短期内虚胖，却永远与这些商机无缘。三是重新定位发展方式。原来一流的企业做“标准”，这是大工业时代的逻辑，所有的产品都是整齐划一的，标准的制定者可以坐享其成。今后一流的企业做“服务”，是那种能够满足差异化消费、个性化需求的服务。这些服务往往是定制的，它对企业的要求比较高：既要有提供定制的技术能力，还要有对接消费者的网上运营能力。

民企的生存密码

企业生存发展，外部受环境影响，内部由生存密码决定，企业的生存密码由基因、體质、行为三要素组成。

企业之基因：一是遗传性，创始人为企业注入基因，在企业创立之初其基因就已由创始人的品德、格局、气质等因素决定;二是决定性，内部决定了企业的发展方向，外部决定了公众对企业的认知，比如万科之于房产、阿里之于贸易。每个企业起步时，基因都已经基本确定，企业基因一旦形成，将难以改变。

企业之体质：它是企业内外运营状况的综合体现，大脑系统，指企业的经营者、经营方针等;神经系统，指企业文化、管理制度等;循环系统，指企业的资金流、进销存管理;骨骼系统，指企业的组织架构、团队建设;运动系统，指企业的产品市场营销能力、资本市场运营能力;代谢系统，负责企业的技术研发、各类创新等;免疫系统，负责企业的内部管控、市场竞争、风险防范等等。民营企业40年的运作实践表明，注重企业体质比注重企业规模更重要，优秀的企业必定有优秀的体质。

企业之行为：需低头拉车、抬头看路、仰头望天。低头拉车，就是实实在在地抓好企业的生产、经营、技术、品牌等基础工作;抬头看路，看行业竞争之路、看市场需求之路、看技术创新之路、看转型升级之路;仰头望天，望世界经济风云、望国家发展大势、望政府宏观政策、望重大事件走向。

突围前方有路，变轨转型;民企发展有道，任重道远！

（作者系安徽省总商会副会长、安徽中天石化股份有限公司董事长兼总经理）