刘晶莹
摘 要:新医改的推进,势必会对公立医院提出更多的要求,对于公立医院来说,既是挑战也伴随着机遇。在适应新医改提出的要求是,医院的首要任务就是提高人事档案管理效率,用人事档案管理来推动医院的发展,从而为我国推行的新医疗体制改革作出贡献。据此本文分析了一下新医改背景下公立医院人事管理档案如何提高效率,并针对此问题提出了几点对策。
关键词:新医改;医院人事档案;管理
我国传统的人事档案管理模式已经不足以满足当今新形势下的需要,所以针对人事管理改革,确保医院的平稳发展,医院人事档案管理部门必须要提高管理效率,以期能够跟随国家的步伐,共同升级。
1 医院人事档案管理
在公立医院当中,人事档案管理是公立医院开展工作的重要组成部分。人事档案管理记录着医院所有工作人员不同发展时期的行为活动,不仅能够有效的将工作人员的价值信息记录在案,还能通过对人事档案的研究评定一个人的工作能力和发展轨迹。对人才的考评具有相当大的作用。新医改背景下,人事档案管理向信息化靠拢,通过处理医院职工记录在案的信息,针对性的加强医院专业人才队伍建设,为医院发展奠定基础。
2 医院人事档案管理存在的问题
1)缺乏完善的人事档案管理制度。人事档案的主要职责就是管理人士和负责安排人员,如果缺乏了完善的人事档案管理制度,医院各项人事管理和人员安排工作无据可依,各项人事管理工作就很难推进。由于当前我国很多医院本身没有完善的人事档案管理制度,造成很多医护工作人员的人事信息不完整,在进行对医院的管理时缺乏足够完善的人事档案信息,以至于医院在进行人事调整时无从下手,甚至会出现决策偏差,降低工作效率。
2)缺乏先进的人事档案管理理念。现如今,新医改已经踏上了征程,但医院的人事档案管理却迟迟没有跟上,很多医院的人事档案管理观念依然延续旧有观念,对医院人事档案管理开展下一步工作造成严重阻碍。基层医疗单位由于往来量大,资料繁多,工作人员在收集档案资料时本身具有了一定的工作难度,然而在新医改提出了新要求的情况下,依然采用过去的管理理念,更是加大了基层工作人员的工作难度,很难以提高工作效率,所以导致医院下发的任务大部分不能有效完成,最后影响阻碍了整个医院的发展。
3)医院人事档案管理人员综合素质偏低。不仅仅是医院人事档案管理理念陈旧,还有医院人事档案管理工作人员自身的思想观念陈旧。只固守在岗位上,不主动接受额外学习知识,自身的业务水平和能力不足以满足医院下发的新任务,新要求,这样下去势必会被淘汰。同时,人事档案管理部门被看作为辅助部门,并不太受重视,甚至其部门的工作人员都属于兼任,所以人事档案管理人员的综合素质偏低,业务水平也偏低,对下一步开展人事档案管理工作并没有太大帮助,甚至会起到反作用。
3 如何提高医院人事档案管理效率
1)建立完善的人事档案管理制度。在提高医院人事档案管理效率之前,首要任务就是完善人事档案管理制度和管理体系,是管理制度和管理体系为人事档案管理部门所服务。在档案管理工作中,应将档案管理者视为主体,充分发挥档案管理者的主观能动性,为医院的人事档案管理提供帮助。建立科学高效的档案管理模式,在人事档案管理制度的指导下,充分发挥人事档案管理工作的重要作用,确保医院各项工作都能够顺利进行。
2)建立完善的人事聘用档案管理制度。现有的医院人事管理部门缺乏足够的人才,在引进人才是要注意完善人事聘用档案管理制度。现在大多数人的上岗方式为考核竞争,通过公开公正公平的考核,实现引入人才的目的。建立完善的人事聘用档案管理制度,对引入的人才進行档案管理,可以有效保证员工的业务能力和道德素质,为下一步开展各项工作提供有力保障。
3)建立完善的竞争机制。不仅仅是要注重外来人员的引入,对于本身医院的公务人员更要注重考核。通过建立竞争机制,给档案管理人员带来工作压力,使其明白不努力就会下岗的道理,从而将压力转化为动力,在竞争中不断学习新技能,充分激发了工作人员的积极性,更能在岗位上得到发挥。竞争上岗对于员工来说,不仅仅是发挥自己的价值,还要找到自身的不足,使其一直保留着“在路上”的状态,不断充实自我,营造一种竞争的氛围。在人事档案管理部门有效推行竞争上岗理念,充分发挥员工的主观能动性,让员工明白能者居之,庸者退之的道理,从根本上推进人事档案管理工作的发展。
4)更新人事档案管理理念。老旧的人事档案管理理念已经不足以满足当下的新需求,所以在开展人事档案管理工作之前,势必要先更新人事档案管理理念。树立精简高效的人事档案管理理念,在此管理理念下进行人事档案管理工作。裁减冗杂的工作人员,对促进医院档案管理工作效率的提升有直接关系。在开展医院档案管理工作时,对设定岗位和安排人员有初步的印象,合理配置人力资源,提高办事效率。再就是通过人事档案管理对工作人员有初步的印象,做到人尽其才,才尽其用,将合适的人员放在合适的岗位上,这是最快提高人事档案管理工作效率的方法。制定新的岗位编制,宁缺毋滥,从医院本身的实际情况出发,设定合理岗位安排,使每一位人才都能找到最合适的岗位,最大程度的发挥人才的价值。
5)加强医院人事档案管理工作的信息化建设。当前信息技术飞快发展,广泛应用,尤其在新医改背景下,传统的人事档案管理方法已经不足以满足高速发展的需要,此时引入信息化技术手段,不但可以帮助人事管理实现现代化管控,更能提高人事档案管理工作的效率。医院要帮助人事档案管理工作建立完善的计算机网络档案体系,此举不仅可以惠及人事档案管理部门,更能够促进整建医院的发展。人事档案信息通过计算机网络档案体系上传,并归档至人事档案管理系统,可以及时查阅,方便管理。在建立人事档案管理系统同时,要加强网络共享和传输的安全性,防止人事档案信息发生泄露,造成不必要的损失。
6)加强部门之间的配合。要想提高人事档案管理工作的效率,单打独斗显然并不可取。医院要加强各个科室和各个部门之间的联系,建立统一的信息反馈平台,使人事档案管理部门与其他部门及时信息共享,相互配合。在人事档案管理部门内部,针对工作人员的管理,可以采取多种方式,比如召开会议,建立内部信息交流平台等不同方式,来对人事档案管理工作提出意见。人事档案管理针对的是整间医院工作人员的行为活动,所以在开展人事档案管理工作时,一定要注意听取其他部门的医疗工作人员的意见和建议,多多了解其他科室和部门,从实际情况出发,更好的进行人事档案管理工作。
4 小结
总而言之,医院的人事档案管理贯穿整间医院,其重要性可想而知。通过完善人事档案管理制度,树立精简高效的人事档案管理理念,落实人事档案管理的奖惩机制,使得医院的人事档案管理人员能够充分发挥自身的主观能动性,切实推进人事档案工作的进行。医院要为人事档案管理工作的开展营造有利环境,真正推动医院人事档案管理工作的发展。
参考文献
[1]郑士柱.新医改背景下提高医院人事档案管理效率研究[J].办公室业务,2019(14):177.
[2]郑士柱.现阶段公立医院人事档案管理建设探究[J].办公室业务,2019(10):179.
[3]孙燕.新医改形势下医院人事档案管理思路研究[J].时代金融,2018(33):277+280.