筱婕
鬼马小护士,辞职当上“店小二”
今年24岁的郑晗,出生在江苏宿迁市一个工人家庭。小时候,爷爷给她买了两只鹦鹉当宠物养,漂亮的小鸟陪伴她度过了快乐的童年,因此,郑晗对鸟类有着一种非常特殊的感情。
大学毕业后,郑晗成了一名护士。虽然做“白衣天使”很不错,但工作相对单调枯燥,而郑晗又是个活泼开朗的人,从小鬼马精灵的她,更喜欢有点冒险和创意性的工作。
不久,她在一家社交平台上,看到一只鹦鹉被主人穿上迷你“靓衣”走秀,可爱极了,网友们为该创意所吸引,纷纷点赞。郑晗通过调查了解到,因为工作压力大,现在城市年轻人养宠物鸟的越来越多,他们通过与鸟嬉戏,从中得到不少乐趣。有的还想方设法把宠物打扮一下,让它们“人模鸟样”地在微博、微信上“秀”一把,不仅很有趣,还能增粉呢!于是,郑晗马上就有了好点子:做一些装饰性的小鸟服装,在淘宝上卖!
就这样,郑晗不顾家人反对辞职离开医院,决心在网上开店,自己当老板。2015年春,郑晗的小网店开张了,虽然“让小鸟穿花衣”这个创意不错,但起初生意并不好,一年多基本没赚到什么钱。她发现,反倒是那些出售小狗、小猫衣服和饰品的网店,生意很火。接着,郑晗也试着出售一些很时尚的宠物服饰,但网店仍没有达到女孩预期的效益。
“神一样的发明”——小鸟穿上“鸟尿裤”
怎样才能突破“瓶颈”呢?2017年春季的一天,一位网名叫莫莫的养鸟爱好者同郑晗聊天时说,她家里养的一只虎皮鹦鹉很漂亮,每次从鸟笼子里放出后,它总会先在屋里飞一阵撒撒欢,莫莫伸出胳臂,鹦鹉就会落到她胳膊上,然后跳到她的肩膀上甚至头顶,朋友来家里做客时,看到这情景没有不夸的,都觉得这只鸟非常有趣可爱。可令莫莫尴尬的是,因为鸟儿总是乱拉便便,有时把它从笼子里放出来刚飞到半空中,它就开始“扔炸弹”了,有一次鹦鹉甚至拉到了她头上,莫莫非常生气却又无可奈何。
莫莫问郑晗,既然狗狗可以用纸尿裤,那么,能不能想办法做一些鸟用的“尿不湿”呢?郑晗觉得很有趣。她想,因为鸟总是乱拉屎,简直是天上的“定时炸弹”,在不经意间就掉落到人身上甚至头上。如果能想办法解决小鸟在出笼后的排便问题,产品应该会有市场。郑晗又和几个养鸟的年轻人聊起这件事,对方都很感兴趣,希望她设计一种鸟类专用的“尿不湿”,宠物鸟穿上它排便时不仅卫生,还非常环保。
郑晗在一家美国网站上发现,国外还真的有卖“鸟尿裤”的,不过设计大都不太合理,而且价格要二三百元一件!在国内,普通人根本不会花费这么多钱去买一个鸟尿裤。
于是,郑晗开始自己琢磨设计更方便实用的鸟尿裤。她做的鸟尿裤,外层是可爱的棉布,内里是防水布,使用前放入小护垫或者化妆棉,还可以通过魔术贴调节尿裤大小。于是,一款新式的“鸟用尿不湿”在郑晗自己的网店开始销售了。
郑晗说鸟尿裤刚开始推出时,生意并不算好,除本地一些比较熟的老顾客外,有时三四天才会有一个新客户。尽管如此,女孩还是很激动,“原来真的有人会需要这样的东西。”而那些来郑晗店里买鸟尿裤的,多是喜欢玩宠物的年轻白领,都只有一个目的:防止自己的鸟儿乱拉屎,保持良好的环境。
这种鸟用尿不湿从外形上看就像鸟穿的“迷你版”衣服,在“衣服”里面多了一层网兜。和小猫、小狗穿的衣服对比,郑晗觉得鸟用尿不湿就像是人穿的连体裤,“鸟类的服装一般只做上半身,为了美观,像这种尿不湿其实就是上下半身连了起来,既做了鸟的上衣,又做了鸟的下装,主要为了解决鸟类随时排泄的问题。”
为了扩大销量,郑晗通过在快手、小火山、抖音等新媒体上发视频作品等手段,让鸟儿们穿着漂亮的“衣服”秀才艺,自己与鸟儿玩耍,然后介绍“鸟尿裤”,没想到一下就引起很多人的关注,网友纷纷议论,原来小鸟们也可以用这么时髦的玩意儿!
效果立竿见影,到2018年初,网店的生意就渐渐红火起来,每月销量1000多件,进账超过3万元。
“鸟尿裤”热销国外,聪明小丫年入百万
之后,郑晗又陆续接到一些来自新加坡和韩国等地的订单,量虽然不大,女孩却看到了国外市场的潜力。一次,有日本客户还提出了一些設计上的要求,根据对方的要求马上付诸行动,精心修改设计,手工做出衣服后拍视频发给客户,前前后后经历了八九次改版。
正如我们在网购选衣服时会勾选颜色、尺码,对于鸟用尿不湿的选择,也是大体相似。颜色外观不用多说,尺寸方面则是郑晗最头疼的一件事。在网店里,网友看到在尺码分类上,郑晗主要依照了宠物鸟的品种,如虎皮、玄凤、八哥等等进行划分,大概有15种。买家根据鸟类品种选择尺码就可以了吗?郑晗说几乎很难,“同一品种的鸟的年龄、胖瘦不同,选择衣服的尺码也不统一”。
有一次,因为尺寸问题,郑晗曾连续返工4次。为一点小生意如此折腾,表面上看非常划不来,但令她惊喜的是,后来在海外的销量却是翻倍地增长。
如今,郑晗明显熟练了很多。在她已经接触过的15种鸟类里面,基本上按照买家提供的年龄、照片,就可以选出相当的尺码,“有些没见过的品种,就会需要买家提供一张带有参照物的照片,比如和矿泉水瓶放一起对照下。”
到了2019年,随着国外客户的口碑效应,来自沙特、阿联酋、加拿大、美国等地的订单,也接踵而至。相对于欧美国家的同类产品,他们更愿意购买郑晗的鸟尿裤,因为更便捷且价格更低。
其实郑晗自己也养鹦鹉。有3只玄凤年龄小点,差不多两岁,3只虎皮年龄稍大,快五岁了,一共6只。她说,由于年轻人的职场压力大,近年来养宠物的白领群体日渐增大,其实人与动物亲密接触,也是一种寻找快乐、慰藉心灵的方式。他们除了给猫狗买玩具、买零食、拍萌照等互动之外,像用“鸟尿裤”这种科学、新鲜的玩意,也就成为了新潮流。
如今,依靠“鸟用尿不湿”这一神器,郑晗网店的销量越来越高。2019年8月,仅她接到迪拜一位代理商的订单就高达十几万美元呢!
最初爸妈也认为郑晗给鸟做尿裤有些不务正业,现在他们想通了,觉得年轻人有自己的想法,一些新的创意往往更容易被市场接受,社会变得太快,有的东西他们弄不明白,所以就鼓励女儿好好做。
郑晗则觉得人无论在什么年纪都应该有自己的梦想,就像她很喜欢的电影《少林足球》中的一句台词——“做人如果没有梦想,和咸鱼有什么区别呢?”所以大胆逐梦吧,人生正当时!
编辑/倪萌