吴敏文
陕西的兵马俑博物馆是世界八大奇迹之一。在一档电视节目里,北美崔哥讲述了自己一段与此相关的亲身经历:“刚到美国,我很需要钱。怎么赚钱呢?我想到了兵马俑。不是很多人都想买兵马俑的纪念品吗?我就在国内定制了1000个仿制小兵马俑,空运到美国。货到打开包装一看,我傻眼了,所有的小兵马俑全碎了。这可怎么办?我已经将兵马俑预售给了一家美国小学,连定金都收了。交不了货,不仅要退还定金,还要交违约金。为了说明我没有撒谎,我请小学的校长过来,看到一堆小兵马俑的碎片,至少说明我没有骗人,不是我没有去履行合约,而是运输出了问题。令我始料不及的是,小学校长看到一堆不是断了脑袋,就是缺胳膊少腿的小兵马俑碎片,竟然惊呼:‘哦,我的上帝,太壮观了。小学校长按照合约向我交付了所有货款。那么,他用那一堆小兵马俑碎片干了什么呢?他在小学校的一角,挖了一个大坑,将所有小兵马俑的碎片埋起来。还按照陕西兵马俑博物馆的样子,架设一个大棚,安装灯光设施。然后给每个小学生发一把小铲子,下到坑里,去进行兵马俑的实地发掘。有的小学生挖到一个小兵马俑的头,兴奋地大呼‘我找到了,有的小学生挖到一个小兵马俑的胳膊,高兴地大叫‘我发现了。”
听了北美崔哥的讲述,我对小学校长的创造性思维能力极为赞叹。平时我们说:“你改变不了事实,但你可以改变对事实的态度。”这多少都有一点被动的、无可奈何的感觉。而这位小学校长,面对订购的小兵马俑从整体变成碎片,竟然是积极主动的瞬间创造性思维绽放。因为运输的问题,小兵马俑变成了碎片,但因为这位校长的思维创新,使得这家小学计划中的让小学生参观静态的小兵马俑,变成了亲自动手进行小兵马俑的考古挖掘。两相对比,价值反不知道增加了多少倍。超值价值的创造,关键来自小学校长因势利导的思维创新。
有句话说得非常尖锐:“比无知更可怕的,是满脑子标准答案。”在北美崔哥讲述的经历中,如果他所面对的小学校长是一个思想刻板的人,结果很简单,而且理直气壮:北美崔哥没有按照合约给小学校提供1000个完好的小兵马俑,那么,退回定金,按照合约缴纳违约金。但是,如此一来,北美崔哥只好将小兵马俑的碎片投入垃圾桶。这对北美崔哥是一笔不小的损失。损失更大的是小学,他们失去了用1000个小兵马俑的价格,购买到建设一个兵马俑发掘现场的宝贵机会。他们的学生,不仅不会有亲手发掘小兵马俑的乐趣和成就感,甚至连见识一下仿制兵马俑的机会都无缘得到。
怎样创造价值?首先应该是思想的创新,即在思想的维度创造价值。诺贝尔奖获得者、经济学家弗里德曼说:“今天最重要的经济竞赛已经不在于国家或公司之间,而在于你和你自己的想象力之间,即你个人想象出的东西能够以比以往任何时候都更远、更快、更便宜的方式付诸实施。今天,几乎一切都可以成为商品,唯一例外的是,想象力迸发出新思想火花的能力。”
几十年来,中国成为了名副其实的世界工厂。中国人民以勤劳苦干,为世界提供了质优价廉的产品。但是,随着廉价劳动力优势的逐渐被消解,以及新技术牵引全球性经济转型升级,中国经济发展迫切需要从“中国制造”向“中国创造”和“中國智造”转变。决定这一转变的关键因素,就在于我们是否能够真正在思想的维度创新,创造为市场所接纳的价值。
(编辑/张金余)