业界呼吁推动跨境医疗服务标准化

闫磊

首届国际医疗保险论坛日前在北京举行，与会者就跨境诊疗行业服务现状、未来市场前景、行业标准规范等议题进行探讨。

据会上专家介绍，中国患者寻求跨境医疗服务主要寻求肿瘤类治疗、生殖辅助和复杂疾病，集中目的地国家有美国、德国、瑞士、日本，若进行质子或是外科手术，花费在30万元至百万元区间范围。

分析指出，由于中国人口老龄化趋势不断加剧，国内医疗信息不对称、资源分布不均等现状存在，促使跨境医疗迅速发展，并成为上百亿元的“蓝海”市场，中外机构正在加紧布局。

“跨境医疗服务在中国生机蓬勃。”参与论坛的国际医疗服务行业协会人士说，当前中国医疗服务机构数量众多，然而质量参差不齐，因此需要把国际医疗服务标准和模式有序地引进中国，同时需要培养行业人才，建立更多合作。

提及跨境医疗的优势，业内人士称，创新药和复杂病的诊疗是吸引国内患者出过治疗的原因。

正在调研行业现状的中国医院协会国际医疗服务专委会副秘书长赵亮表示，行业前景虽然广阔，但标准化、规范化尚待完善。“我们是协助国家卫健委来做行业管理，希望发挥中国医院协会和医疗服务专委会平台优势，整合越来越多专业跨境医疗服务机构，并打通医疗机构和商业和健康保险公司的通路。”他说，“如果通过行业协会跟跨境医疗机构形成了一定合力之后，商业保险公司也会跟我们一起探讨制订相关产品。”

据他介绍，通过协会调研，发现出国内一些跨境医疗服务机构从患者服务、收费额度、对接海外医疗结构等环节均存在不规范现象。

由于存在语言沟通和病症复杂性，限制了许多有需求有能力患者采纳跨境医疗服务。如何解决跨境医疗中便利性和匹配合适的问题，就需要专业性较高的机构对患者进行对接。

西肿健康董事吉春燕表示：“我们面对很多患者，发现是在患者信息获取和认知方面，对于国际医疗认知还不够全面。”据她介绍，“我们跟国外很多医院第二诊疗意见领域已经开展了比较顺畅的合作。而二诊的意见通过远程视频会诊方式，既能够为患者节约成本，又能够及时地给患者第二诊疗的意见和确诊。

对于患者如何甄别专业的跨境医疗服务机构，吉春燕提醒有正规的医疗背景和海外医疗机构合作资源的才值得信赖。

“新里程肿瘤医院是我们的肿瘤专科医院，所以我们的医疗属性更强，能够给患者提供更加专业的海外就医选择。对于患者来说，要有甄别跨境医疗服务机构医学专业水平的能力，重点是要看其是不是真的有专业医学背景和医疗机构的专业支持，是不是有对患者复杂病情做出准确判断的能力，是不是能為患者精准推荐优质和匹配的国外专家和医院，是不是有能力判断患者在什么阶段应该做什么样的治疗，而不是纯粹的利益驱动。”吉春燕说，“不过对患者来说要全面准确的判断的确比较困难，最简单的办法就是看服务机构是不是有医疗背景和正规医疗机构支持，这是最核心的。”

另外，能否提供后续治疗方案也是跨境医疗患者选择服务机构的重点考虑因素。“很多服务中介送患者出去以后，回来的落地治疗是个问题，海外专家第二诊疗意见的落地也是一样，如果不依托实体医院，治疗方案落地，在国内基本上不可能执行。而我们有自己的肿瘤医院，在跟海外专家充分沟通的基础上可以更好地帮患者做国外治疗方案的延续。”吉春燕说。