用大数据技术创新基层思想政治教育的思考

魏雷雷 马永富

习主席在古田全军政治工作会议上强调指出，“积极推进政治工作思维理念、运行模式、指导方式、方法手段创新，提高政治工作信息化、法治化、科学化水平”。大数据技术作为“互联网+”时代的新宠，已经渗透到社会生活的各个领域。随着部队信息化建设的逐步深入，各类数据信息呈爆炸式增长，这些丰富的数据资源为基层思想政治教育注入了强大的生机活力，将大数据技术嵌入基层思想政治教育，为“生命线”加载“数据链”，无疑成为基层思想政治教育创新发展的必然选择。

一、大数据技术为基层思想政治教育创新发展带来机遇

运用大数据技术实现对基层思想政治教育的全程介入，有助于及时掌握教育现状和动态，精确评估教育效果，为个性化教学、精细化服务和科学化管理提供数据支持，切实增强基层思想政治教育的实效性。

一是运用大数据技术可以准确掌握基层思想政治教育的现状。基层思想政治教育效果的实现，在很大程度上依赖于对教育过程和教育现状的把握。传统教育模式下，教育者往往依靠主观经验和小范围直接交流的方式，对教育现状进行推测判断，而无法准确预见和及时防止官兵中潜在的思想偏差与不良行为动机。在大数据环境下，基层思想政治教育身处信息海洋之中，通过“全样”代替“抽样”，引进数据挖掘、智能算法等技术，能够对反映官兵思想和行为的全部数据进行精确的分析处理，真正让大数据成为开展教育的“源头活水”，从而有助于准确把握基层思想政治教育的现状，为教育者实施精准化服务和跟进式教育提供科学依据。

二是运用大数据技术可以跟踪分析基层思想政治教育的动态。青年官兵大都触网比入伍早、网龄比兵龄长，习惯于借助网络获取信息。随着网络新媒体覆盖面广、趣味性强、传播速度快等特征逐渐凸显，广大官兵对其依赖性日益增强。他们在互联网上看似不经意的行为，如浏览、点赞、评论、转发等，无不透露着思想、行为和情感的痕迹，蕴含着丰富且有关联性的信息。借助大数据轨迹跟踪、挖掘处理等技术，对这些信息及时进行收集整合、筛选分析，可以把握官兵思想和行为背后遵循的“幂律分布”，实时预测官兵的思想动态和行为特点，了解他们的真实需求，为基层思想政治教育前瞻性展开提供数据支撑。

三是运用大数据技术可以量化评估基层思想政治教育的效果。在传统小数据时代，受技术条件局限，对基层思想政治教育效果的反馈主要依靠抽样调查、问卷分析或者偏重于经验基础上的推断，对官兵思想和行为的把控很难实现完全的客观化、具体化。大数据时代，通过“让数据说话”可以弥补上述方面的不足。运用大数据技术，能使官兵的情绪、感受等原本无法量化的信息得以被量化和显现，让教育效果评估方式不再局限于观测与描述式的定性分析，还可以通过数据采集、归纳和分析，对官兵思想信息、价值观念和行为习惯进行定量研究，从而实现基层思想政治教育效果反馈和评估方式的创新。

二、运用大数据技术创新基层思想政治教育面临的挑战

以大数据为代表的网络新技术在给基层思想政治教育创新发展带来前所未有机遇的同时，也成为影响基层思想政治教育的“最大变量”，稍有不慎就可能失去教育的主导权，对此要时刻保持警醒，充分认识面临的困难和挑战。

一是网上舆论斗争日益复杂多变。大数据背景下，数据规模急剧膨胀，各类信息泥沙俱下、良莠不齐，加之数据传播速度快、隐蔽性强，很容易被敌对势力利用，借以传播各种错误思想。西方反华势力从未放弃过“西化”“分化”我国的政治图谋，他们凭借网络话语强势和技术优势，加紧实施网上“文化冷战”和“政治转基因”工程，想方设法炮制各种政治谣言，攻击我国政治体制，企图推翻我国社会主义制度，颠覆我国国家政权。网络技术的进步，稀释了主流媒体的绝对话语权，每遇热点问题和敏感时期，总有草根网民罔顾事实，发表主观臆断的偏激言论。网上舆论斗争出现的这些新情况新特点，无疑对基层思想政治教育形成巨大冲击。

二是网络数据获取整合难度加大。大数据技术条件下，官兵所有的网络活动都可以转变为数据，但这些庞大的数据资源除小部分由部队掌握外，其余绝大多数掌握在新闻、购物、社交等网站和政府机构手中，出于商业需求、隐私保护和技术保密等方面的需要，获取这些数据信息异常困难，数据壁垒成为摆在面前的现实困境。随着互联网进军营、强军网入班排和智能手机规范化管理，官兵网络行为日益活跃，涉及官兵言行的网络数据不仅量大面广，而且呈碎片化、多样化和非结构化分布，这些复杂的数据信息虽具有一定的内在关联性，但终因杂乱无章导致识别、整合起来困难重重，如何达到数据的高质量利用成为面临的又一实际难题。

三是精通大数据技术的人才稀缺。完成对海量数据的精确识别和有效提炼，离不开专业人才的支撑。现阶段由于大数据技术在基层思想政治教育中尚未得到广泛应用，部队在大数据专门人才培养和队伍建设上存在严重不足。一方面，能熟练掌握大数据技术的专门人才，要经过长期系统的专业培训才能胜任岗位需求，这对基层部队而言并不现实。另一方面，大数据技术在基层思想政治教育中的运用，要求基层政治干部具备较高的专业素养，掌握一定的专业技能，这对习惯了传统教育模式和方法的基层政治干部来说，不仅要求高，而且难度大。由此导致部队大数据专业人才紧缺，精通大数据技术的基层政治干部更是凤毛麟角。

三、运用大数据技术创新基层思想政治教育的对策思考

面对大数据技术给基层思想政治教育带来的深刻变化和亟待破解的技术难题，要从树立大数据思维理念、创新主流思想传播方式、完善信息安全和隐私保护机制入手，不断推动基层思想政治教育创新发展。

一是树立大数据理念，强化基层政治干部数据意识。大数据时代，创新基层思想政治教育，关键要引导基层政治干部跳出传统思维定式，树立大数据理念，不断提高大数据技术的应用能力和水平。要正视大数据技术的应用趋势，随着大数据技术的逐步推进，基层思想政治教育实现了网络化、数据化，教育的针对性、时效性与日俱增。可见，将大数据技术用于基层思想政治教育既是大势所趋，又是时代发展的必然要求。要培养敏锐的数据意识，基层政治干部要主动收集、分析数据，善于发现数据中蕴含的思想信息，学会用数据解决实际问题。要改变传统的教育模式，通过分析官兵的“数据痕迹”，为他们提供个性化教育方案，不断增强基层思想政治教育的针对性。

二是运用微传播方式，增强思想政治教育时代性感召力。大数据环境下，增强官兵对基层思想政治教育内容的情感认同，要注重运用微传播方式，遵循微传播规律，将宏大的主题和厚重的思想以短小、灵活和官兵喜闻乐见的方式呈现出来，不断增强思想政治教育的时代性感召力。要创新教育方法手段，积极拓展网上学习、网上教育、网上服务等基层思想政治教育阵地，依托微博、微信、慕课、抖音等新媒体，及时发布、更新教育内容，扩大教育传播范围。要善用网络推送技术，契合官兵需求，将蕴含主流价值思想的微视频、微电影、微故事，适时推送给广大官兵，在提升主流价值思想覆盖面和精准度的同时，实现“课上”与“课下”的无缝衔接。

三是完善大数据信息安全和隐私保护机制。数据安全与隐私保护，是当前大数据技术在基层思想政治教育领域中最大的风险。因此，完善大数据信息安全与隐私保护机制迫在眉睫。要加大技术攻关，通过采取身份认证、信息加密等技术，为大数据设置“安全网”“防火墙”，定期进行安全“体检”，尽可能排除隐藏的数据“炸弹”，最大限度确保信息安全。要完善数据管理，基层政治干部和大数据技术人员要恪守底线，尊重官兵个人隐私，在法律允许的范围内搜集和获取数据，确保数据来源的真实性合法性，杜绝人为篡改数据。要加强大数据安全领域立法工作，使数据的管理使用有法可依，推动大数据在基层思想政治教育中的开放共享。