移动医疗环境下患者感知价值形成机理研究

董晓明 郑州大学第二附属医院

由于现代医疗技术的快速发展，移动科技正在改变我们的生活，对于医疗事业的发展来说，移动医疗的地位是非常重要的。与传统的医疗技术相比，对于移动医疗这样的新技术，在进行医疗方面事业的发展的过程中能够发挥非常大的优势。这样主要是因为移动医疗能够利用移动的信息化设备来实现医疗技术的使用，能够实时的对患者的病情进行检测，实现对于医疗精度的提高。对于患者来说，作为移动医疗的消费者，最能够体会其中的便利性。所以说对于移动医疗的实施能够为现代化的医疗失业带来非常大的助力，但是在移动医疗应用的过程中应当注重对于患者体验的注重，这样的才能够推动移动医疗的稳定发展。

一、移动医疗的特点

移动医疗的定义就是通过使用信息化的电子设备，不受原来空间和设备的局限，能够为患者提供相对非常优质的服务，所以说移动医疗最大的特点就是具有非常大的便利性，同时移动医疗还可以根据电子设备的能力来对患者的病情进行监控，湿湿的掌握患者病情的发展，能够实现对患者的全方位保障。所以说，移动医疗能够提升患者的自我感知。在整体的医疗体系当中，不管是什么样的医疗手段和方式，最终面对的都是患者，移动医疗也不例外。对于医疗体系的引进，其根本就是为了为患者提供更加便捷的服务。所以在这样的前提之下，就使得移动医疗的发展前景十分可观，患者对于医疗环境的自我感知的增强和优化，能够给与医疗体系更多的反馈，有助于新的医疗体系的发展和应用。

二、患者自我感知价值的形成机理

对于移动医疗的发展来说，最重要的就是如何让移动医疗能够灵活的运用于医疗手段当中，这样不仅能够提升整体的医疗水平，还能够提升医疗体系的医疗效率。随着科技的进步和发展，在全国范围内，很多的医院都对于移动医疗进行了相应的引进和使用，并将移动医疗作为整个医院医疗体系的重中之重。并且由于移动医疗有着非常大的灵活性，能够在癌治疗的过程中显著的提升患者于医疗人员之间交流的深度和广度，这样也由于对于一些潜在不利的因素进行消除，能够最大程度上提升患者的自我感知，而对于整体医疗体系的发展来说，患者才是最根本的对象，所以对于移动医疗说着重提升患者的自我感知价值。对于患者的感知价值来说，有以下的几种形成机理：

（一）多元化的患者感知价值

经过这么多年的发展，移动医疗的发展趋向于项医疗体系进行普及，进而对整体的医疗体系进行全面的升级，使得产生一种全新的医疗模式，以应对随着社会发展而产生的多元化的问题。对于现代化医疗的发展，主要是想着多元化的方向进行发展，并且由于这样的原因，使得患者的情况也会变得更加多元化，对于现代的医疗体系也提出了更大的挑战，使得现代的医疗体系变得更加透明起来，也是的现代的医疗体系能够为华智能和提供更加优质的服务，这其中移动医疗的贡献是非常大的。对于移动医疗来说，能够通过其相应的手段来拉近医疗体系与患者的关系，使得在对于患者的一直上具有非常大的时效性和专业性。对于目前状况下的移动医疗，能够实现对于患者的严密监控来对患者的病情进行相应的分析和防控，然后再加上其他的医疗手段的配合，就能够为患者提供更加优质的服务。

（二）信息的实时共享性

对于移动医疗来说，最重要的就是要实现患者身上的随身性，它能够跨越时空的限制来对患者进行实时的监控，保证患者的人身安全，当患者出现异常的时候，医疗人员可以根据移动医疗所提供的相关数据进行患者的定位和医疗方案的确定，对于患者的感知价值进行全方位的提升和保护。并且，移动医疗只是一种创新的医疗手段，在其实行的过程当中还不能缺少整个医疗系统对于其的配合，以此来提升整体得到服务质量和技术创新，然后提升整个医疗体系的竞争力和生存力。对于患者而言，在其接受医疗服务的过程中会接触到不同层面的信息，所以移动医疗的运用能够让患者实时的掌握所接受到的医疗信息，对自身有一个非常清晰的了解。对于移动医疗来说，拥有非常大的时效性，而且还能够将这样的优势发挥出来，提升整体医疗体系的服务质量和患者的体验价值。

（三）增进医护人员和患者的交流

在医疗体系的发展过程中，对于医疗服务的关注一直都没有减弱，医患关系作为进行医疗服务的重中之重，一直都是为患者提供良好医疗服务的关键。可以说良好的患者体验价值可以体现一个医疗服务的水平是否能够良好的为患者进行服务。对于移动医疗的引入，就能够很好地促进医患关系的发展，就目前的状态来说，应用移动医疗的医院都已经意识到了移动医疗的重要性，因为移动医疗的应用能够让华智能和体验到医院多层次的服务，利用这样的方式能够拉近患者和医护人员之间的关系。并且移动医疗的应用，能够姜艺媛以人为本的思想进行非常好的放大宣传，这样能够很大程度上提升患者的医疗体验感，实现医患关系的良好发展。

三、结语

随着经济的快速发展，它不仅仅给于社会很多的便利，同样也给社会带来了一些不好的东西，为人们增添了更多的病痛，但是由于医疗体系的发达，使得人们能够很好地避免这样的负担。但是传统的医疗体系并不能实现对于患者的全方位呵护，但是移动医疗的提出和实现，实现了现有医疗体系的提升，在一定程度上减轻了这样的现象。对于移动医疗的应用，医院和患者的反向都是非常不错的，所以使得人们意识到移动医疗其本身的价值。在未来的发展当中，对于移动医疗的发展还会更快更好，各个地方都会从移动医疗的运用过程当中吸取经验，并且实现以人为本的服务思想，整体的提升医疗体系的服务水平，提升患者对于医疗体系的满意程度。