计算机网络通讯技术故障分析与处理

王培 成都师范学院

随着计算机网络通讯技术的普及和发展，我国也越来越重视相关的通讯工程建设，无论是在技术上还是设备上都有了更加先进的管理水平和研发手段。做好通讯工程的建设，一方面能够促进我国的经济发展，另一方面也能满足人们的通讯要求，从而提升人们的生活质量。如果想让计算机网络通讯技术得到持续的发展，就必须解决技术上和管理上所面临的问题，以建设一个高效先进的通讯工程。

1 计算机网络通讯技术特征

1.1 特殊性强

要想探究计算机网络通讯工程就技术上的故障，首先就要对计算机网络通讯技术的特征加以了解。计算机网络通讯是一个独立的领域，而且对于操作人员的技术水平和知识技能要求比较高，需要一定的专业性和实践操作能力，不能只依靠理论知识。并且计算机网络通讯工程的发展和建设都是在这种相关人员的日常操作和实践中累积出的经验而进行完善和进步的。

1.2 关联度高

计算机网络通讯工程在整个建设过程中，关联度很高，各个环节之间都相互牵扯，而且需要协调和配合。如果想要保证计算机网络通讯技术能够正常的运行而不发生故障就必须对整个工程建设进行全面的监督和管理，各个方面都要兼顾，一旦在某一环节发生错误，就会影响整个计算机网络通讯的质量。

2 计算机网络通讯技术故障分析

2.1 硬件故障

计算机网络通讯技术的故障主要分为两大类，一类是硬件方面的故障，另一类是软件故障。但是硬件往往是一个计算机网络通讯技术的核心，硬件故障主要集中在四个方面，分别是线路故障，端口故障，模块故障以及电路板电缆故障。

线路故障一般发生在通信线路中，主要集中在线路老化问题上，再加上电源的不稳定，瞬间的低压或者高压都会破坏通信线路等等。端口故障是指计算机端口，它是连接计算机网络通讯功能的主要枢纽，在端口的连接时一定要分清楚链接类型，切记不能混合连接。模块故障的发生概率比较低，一般人为损坏的情况这样，主要部分这种情况一旦发生会造成巨大的经济损失。至于电路板和电缆的故障原因有很多，比如周围的环境影响以及电路板自身短路或者温度太高等等，都会发生此类故障。至于电缆，主要就是集中在一些不正确的操作以及连接问题。

2.2 软件故障

软件故障通常是指计算机的系统故障，一旦发生软件故障，很容易丢失一些重要的信息，所以要防范这类故障，得提前将重要信息储存。除此之外还有人为的因素，也可能造成软件故障，例如计算机的不规范和不熟练操作。。

3 计算机网络通讯技术故障处理建议

3.1 加强计算机网络通讯工程进度管理

任何项目的开展都必须有合理的规划，计算机网络通讯工程也不例外。要想解决计算机网络通讯技术上的故障，首先就必须在项目进行之前对项目有一个整体的明确规划，必须保证项目合理有序的进行，而且要考虑到工程进展过程中可能发现的一些意外情况，以提前做好预防准备。相关的管理人员也必须对项目的质量和流程进行严格的检查，而且对于参加操作的技术人员也必须严格的筛选，确保技术水平能够达标。

3.2 加强对硬件的维护和监督

网络通讯工程离不开计算机的帮助，而对于计算机而言，硬件是其核心关键，因此加强对硬件的日常维护和监督管理显得十分有必要。相关的管理部门以及操作人员要积极对计算机的硬件展开日常的安全检测，并且要加强对计算机硬件的维护频率，一旦发现硬件上的安全隐患要及时进行维修并且加以防范以避免日后出现同样的故障。

3.3 加强各部门之间的沟通配合

计算机网络通讯工程建设具备完整性，所以各部门之间的沟通和合作显得十分有必要。一旦出现沟通不及时，很可能就会影响某些环节的工作效率，从而发生故障。因此要加强各部门之间的沟通配合，就需要建立一套完整的沟通体系，体系必须针对各部门之间的信息传达提出有效的措施，并且能够及时反馈工程建设的信息。

4 结束语

二十一世纪是信息发展的高速时代，计算机网络通讯技术几乎占据了人们的日常生产和生活，给人们的生活带来了极大的便利，也对社会的发展进步有着积极的意义。但是计算机网络通讯技术在建设的同时，难免会发生一些故障，因此针对性的解决这些故障，建立完善的管理和沟通体系，对于我国的网络通讯技术的发展也能起到一个推动作用，从而进一步促进国民经济发展和提升人们的生活幸福指数，具有十分重要的意义。