“互联网+”时代高职电子商务专业教学模式改革

祝晓卉

（浙江横店影视职业学院，浙江东阳 322118）

在新一轮课程改革背景下，高职院校电子商务专业教学改革如火如荼的进行，并取得了初步效果，电子商务专业教学质量有明显提升。在传统的电子商务教学中，理论大于实践，学生毕业以后只能掌握一部分理论知识，或者一些学生连基本的理论知识都不会，实践操作能力更是欠缺，在一定程度上影响了高职院校电子商务专业的发展。加快教学模式改革，促进电子商务专业创新发展，提升高职院校教学水平就成为现阶段高职院校教育改革的重要内容。在本文中，以“互联网+”为研究背景，探讨了高职电子商务专业教学现状与改革策略，旨在推动电子商务专业与“互联网+”的有效结合，优化教学模式，提升人才培养水平。

1 高职院校电子商务专业教学模式现状与问题

1.1 电子商务专业培养方向不清晰

电子商务是近年来非常热门的专业，其授课范围广、实践性和综合性强，涵盖商务活动知识、互联网技术等。正是电子商务专业这一特点决定了学生在毕业以后不知道自己的发展方向，而高职院校方面，教师在教学过程中也仅是按照教学大纲、教学计划进行，认为只要完成教学任务就可以了，缺少对学生就业、岗位环境、岗位要求以及专业技能等的指导。高职院校并没有清楚的定位电子商务专业人才培养，学生理论知识掌握不牢，很难快速适应岗位要求，不利于电子商务专业的发展。

1.2 电子商务课程设置缺乏合理性

大部分高职院校在电子商务专业的课程计划上更看重计算机类课程布置，而且这类课程更容易吸引学生的学习兴趣，导致专业课程中的商务管理类知识在教学安排上较少。电子商务本身是一门综合性学科，所以学生不仅仅要掌握计算机技术的应用，还需要掌握专业知识，而教学安排上应该增加专业知识比重，比如管理学、市场营销学以及现代物流等都是重要的课程。显然，高职院校电子商务课程设置方面还需要进一步优化，根据市场对人才技能需求，调整课程比重，提高课程设置合理性。

1.3 缺少专业过硬的师资力量

电子商务专业在我国高等教育中的发展时间还很短，在师资力量方面仍然是短板，甚至一些刚毕业就从事教学工作，教学经验明显不足，在课堂教学中遇到问题很难有效处理。在教师培训方面，一般是视频或参加专业知识培训的方式，并不是直接进入电子商务岗位中学习岗位技能，社会经验少之又少。在这种情况下，高职院校电子商务教师师资力量能力整体偏低，教学水平得不到提高，无法为学生提供实践方面的指导，解决师资力量建设问题就成为首要任务。

1.4 缺少充足的教学资源

在高职电子商务专业教学过程中一般以模拟教学为主，而一套完善的软件程序是不可缺少的。同时，在电子商务模拟教学中还要有很多实践操作内容，加上电子商务专业发展时间较短，大部分高职院校在电子商务模拟教学部分存在不完善的地方，比如教学资源的短缺、缺少具备实践操作能力的教师以及商务模拟教学机房等。单从高职院校电子商务专业教学来看，如果缺少商务模拟教学机房用于学生实践操作，实践教学效果会大打折扣，而且缺少完善的软件程序，学生实践操作也很难进行。所以，完备的教学资源是高职电子商务专业教学改革中的重点部分，也是当前急需解决的关键问题。

2 “互联网+”时代高职电子商务专业教学模式改革策略

2.1 坚持以学生为中心的教学观念

“互联网+”发展战略的提出，不仅为市场经济深入发展提供了新的方向，对高职电子商务专业教学改革也带来新思路，尤其是“互联网+”的引进，转变了传统的电子商务教学观念，课堂教学逐渐向以学生为中心的理念倾斜。同时，在教育改革不断推进进程中，高职院校的教学宗旨也开始注重学生的实践能力、专业知识以及职业素养等，而不是一味的灌输理论知识，使教师真正成为学生的引导者、指导者和解惑者。实践表明，坚持以学生为中心的教学理念，大大激发了学生的学习欲望，课堂氛围不再枯燥，学生积极参与课堂讨论，提高了课堂教学效果。所以，高职院校应该将以学生为中心的教学观念深入融合到教学中，将学生的兴趣点作为教学切入点，在掌握理论知识的基础上，逐步提升学生的实践能力。在电子商务课程设计上应该打破传统的固定实践课程安排周期模式，可以聘请企业专家担任实践课堂教师并传授学生实践经验，然后带领学生进行实践操作，让学生切身感受实际岗位，了解专业发展前景。

2.2 在课堂教学中引入案例教学法

高职电子商务专业教学目标是在学生掌握理论知识的基础上，能够运用专业知识解决实际问题，将理论联系到实际中。所以，在课堂教学中教师应该尽可能的多用实践案例，让学生深入了解理论在实践中的运用，加深对理论知识的理解，提高学习效率。同时，高职院校的办学特色区别于普通高校，所以在教学方式也应该突破传统教学方式，强化实践的重要性。比如在网络营销课中，教师可以将学生划分几个学习小组再分配不同的学习任务，要求学生利用互联网或其他方式收集相关资料，再在小组内进行案例分析和讨论，最后解决问题。相比较直接与教师沟通的学习方式，学生在小组内更容易畅所欲言，将自己的真实想法表达出来，营造轻松的学习环境，而且课堂效率更高，教师的教学压力减少。

2.3 加快构建网络教学平台

加快构建网络教学平台为电子商务专业教学提供软件教学平台与硬件教学平台，拉近与“互联网+”战略之间的联系，促进教学改革稳定进行。实际上，在“互联网+”战略背景下，网络教学平台建设并不陌生，而且成为高职院校电子商务专业教学转型不可缺少的组成。在网络教学平台中功能更加多样化，提高了教学有效性，包括教学讨论、在线作业、在线考试、课件下载、资源共享等模块，满足学生学习过程中的基本需求，大大提高了自主学习效率。同时，利用网络教学平台，学生可以进行在线自我评价、拓展专业知识，使学生真实了解自身的学习情况基础上，锻炼学生信息搜寻与加工能力。另外，网络教学平台的优势还在于学生可以与教师之间建立起多渠道交流，教师随时随地都可以为学生答疑，提高教学质量。

2.4 加快建设资源库实现信息化教学

在“互联网+”背景下为高职院校电子商务教学带来更多便利，比如建设教学资源库开展信息化教学，为课堂教学提供丰富的教学资源，拓展教师专业知识面，提高教师教学能力。在电子商务案例教学过程中对于资源库的需求明显，丰富的案例资源可以帮助学生快速理解理论知识，而且还可以借助案例帮助学生巩固知识，提高学习效率。互联网的发展使建设教学资源库成为可能，只需要网络教师就可以随时下载教学资源，而且越来越多的关于电子商务专业的网站发展起来，其中涵盖了专业、全面且前沿的教学内容，为教师提供源源不断的教学资源。

2.5 校企合作的深度融合

校企合作是近年来发展起来的全新人才培养模式，尤其适用于高职院校人才培养特点，为企业输出定向人才，充分发挥了人才价值。同时电子商务作为一门火热的专业，其实践性强且就业机会更多，成为广大学生首选专业，但是仅仅依靠课堂上的理论讲解很难提升学生的专业能力和岗位适应能力。在校企合作模式下，学校与企业共同培养人才，为学生提供实习实训的场所，将课堂上的理论内化为自身的能力，无论是对企业、学校还是学生的发展都起到了重要意义。另外，结合“互联网+”使校企合作得到深度融合，加快推进高职电子商务专业教学改革。

首先，高职院校应该联合企业组建一支素质过硬、能力过硬且实践经验丰富的电子商务教师队伍。在开展电子商务专业教学中，教师作为主体之一，其能力、经验都直接影响着教学质量，甚至某种意义上高职电子商务教学模式能否改革成功教师队伍建设成为关键点。所以，学校和企业应该利用“互联网+”的优势共同培养新型教师，比如选派优秀教师到企业中实习或者选择企业管理人员挂职教学，利用企业资源优势加大学生实践能力培养力度。

其次，高职院校与企业共用建立人才管理培养模式。在具体合作过程中学校与企业之间应该进行有效交流，及时分析和应对市场需求，并调整教学方案，使电子商务专业教学无缝对接市场发展形势。在有条件的情况下，学校与企业联合创建人才培训基地，为学生提供实习培训场所，而且根据地区电子商务发展情况制定定向培训计划，向企业输出合适的电子商务人才，保证企业的用人需求。

最后，增强高职院校与企业的报酬能力，为双方合作奠定基础。从高职院校角度来看，应该准确把握企业的人才需求，为其提供针对性的人才培养服务。同时结合自身的科研优势，加大资金投入，鼓励教师生参与企业的电子商务技术研发项目，从技术层面支持企业的各项工作。根据企业发展情况以及电子商务市场趋势，高职院校还应该及时更新课程理论知识，保证教师队伍具备前沿的知识结构与高水平教学能力。

3 结语

基于“互联网+”时代，高职必须抓住发展契机，迎合市场人才需求变化，借助互联网的优势，推动电子商务专业教学改革。在教学改革过程中高职院校应该正确认识电子商务人才需求，精准定位人才培养目标，加大投入，积极构建网络教学平台和教学资源库、组建专业的师资队伍以及实施校企合作模式，促进高职院校电子商务专业的长久发展。