互联网背景下企业市场营销创新研究

朱玉杰

银座集团股份有限公司 山东济南 250022

“互联网+”时代的到来，企业的营销思维已经发生了极大的改变，企业营销策略在获得创新发展机会的同时，也给企业营销提出了更大的挑战。企业要想在当今愈发激烈的市场竞争中占据优势地位，就必须具有“互联网+”思维，学会应用互联网技术为营销服务，从而提高企业自身的竞争实力。

1 联网背景下企业市场营销现状

1.1 成本低

互联网为企业市场营销提供了更多的推广渠道，并给企业节省了较多的人力和物力，降低了市场营销投入成本，帮助企业实现投资少收益多的经营目标，企业不断优化经营模式使得自身具备了更强的竞争力，提高了企业的竞争优势。同时，企业通过互联网进行产品推销可以拉近与消费者之间的距离，在网络平台上企业与客户和经销商之间可以更便捷快速的沟通，摆脱了传统受时间和空间的约束，企业在采购原材料时只需在电商平台上下单即可，这样不仅降低了人员采购费用，也提高了工作效率。

1.2 多样化

随着移动电子支付的普及，越来越多的消费者更喜欢使用移动支付，只需要带一部手机就可以解决支付问题，这种方式省事省力同时又具有很强的安全性。目前人们使用较多的移动支付软件主要为微信、支付宝、网上银行等，这三种软件基本满足了不同人群的支付需求，基本取代了传统的支付方式，给人们的生活带来了便利，改变了人们的支付方式。在移动支付背景下，企业获得越来越多的营销方式，为企业创造更多的经济效益[1]。

1.3 市场范围大

合作共赢是现今世界经济长久发展的重要措施之一，尤其在互联网时代背景下，为企业走向世界化提供了更多渠道，企业之间通过互联网就可以进行产品信息交流，帮助企业发掘更多的潜在消费客户。很多企业都拥有自身的潜在用户，这些用户通过互联网就可以了解自己所需产品的详细信息，并根据需要选择适合自己的产品服务。综上所述，在互联网背景下进行市场营销更加便捷，消费市场也更加广泛，企业不再局限于某个地区和城市，而是面向全世界。

2 “互联网+”背景下企业营销的创新措施

2.1 提高企业市场营销模式的创新能力和水平，完善营销体系建设

无论是在哪一经济历史的发展阶段中，一个好的营销模式对企业市场营销战略的推行都发挥着至关重要的作用，也因此才要求企业不断创新自身的市场营销模式，更好地满足市场经济发展的需求。企业还要坚持以满足消费者的需要为中心，以消费者需求为企业生产经营和提供服务的导向，立足于市场的发展状况和企业的经营状况，在维护企业经营根本利益的前提下展开各项营销工作。此外，还需要各企业充分发挥消费者和竞争者的双重作用，站在顾客的角度上以及增强企业自身竞争力的基础上开展市场营销模式上的创新[2]。

2.2 营销管理模式创新

营销管理是基于控制顾客市场、顾客成本等要素的一种企业管理方法，高效营销管理措施是全面提升企业营销效益的基本保障。在互联网+ 背景下，企业营销管理创新也获得有利的条件。在营销管理中，切实应用大数据技术，能够将以往垂直化的顾客市场管理变得扁平化，以此更加精准地计算获得顾客的成本，在此基础上就能够高效地进行营销成本预算与控制。譬如在互联网+ 背景下，企业可以利用大数据分析精准抓住顾客的购买欲望，从而精细化地做好市场定位。

2.3 产品策略创新

消费者在购买某种产品或享受某种服务时，由于消费者自身的消费理念、个人喜好、生活背景等的差异性，在消费中产生的感受是不同的。在互联网出现之前，企业对消费者的消费心理了解不全面，而互联网的应用，为企业和消费者之间的沟通提供了桥梁。企业可以通过与消费者之间的沟通，了解消费者对产品的需求，并对这些消费者根据需求层次不同进行划分，生产符合消费者消费需求的产品，为消费者提供针对性地个性服务。此外，企业对消费者需求的了解还可以通过收集或购买互联网上的营销数据来实现，根据这些数据建立消费者档案，为消费者的个性化需求服务，提高消费者消费的满意度，增加产品服务的附加值，使消费者与产品产生共鸣。

2.4 价格策略创新

价格作为产品的最基本的属性之一，其关系着产品营销的实际成效。在互联网+ 时代，企业依靠线上销售能够尽可能地减少中间商加价的问题，从而保证价格优势。譬如小米最初即是依赖于网络直销，有效地将产品价格控制在具有较大竞争优势的区间，极大地提升了其产品的性价比，从而获得了广大群众的青睐。在互联网+ 背景下，各个企业也可以借鉴这样的优秀经验，助推产品价格创新，以此提升产品的市场竞争力。

2.5 分销策略创新

传统的营销模式中，消费者并不是直接从企业手中获得产品，而是要经过代理商、批发商、零售商等诸多环节，如此一来就会使产品的成本大大增加，消费者需要花更多的钱来购买产品，这对于企业营销来说是极为不利的。互联网时代的到来使企业获得了更多的分销渠道，消费者通过互联网可以直接从生产者手中获得产品，省去了中间诸多环节造成的差价，让消费者可以轻松购买到实惠产品。这种分销方式与“网络直销”类似，减少了各级经销商的成本，提高了产品的购买力和产品的销售速度，不仅能增强产品在市场中的竞争力，还能构建与消费者之间融洽的关系，便于企业留住客户[3]。

3 结语

互联网技术是当下社会发展、经济发展、科技发展的重要驱动力量。在互联网+时代传统企业营销策略已然难以适应新时代营销环境。正因如此，全面深化企业改革、积极推广互联网+技术，以此推动企业营销创新发展也成为了各行各业需要直面的重大课题。